Making decisions before ...

03.04.25

Form of award

Взаимодействие и привлечение для работы по договору

Product status

Idea

Task type

Задачи ИКТ

Сфера применения

Robotics

Область задачи

Neurotechnology and artificial Intelligence

Type of product

Software/ IS

Problem description

Отсутствие доступного и удобного инструмента для правовой помощи затрудняет гражданам защиту своих потребительских прав и подачу жалоб.

Expected effect

Временной эффект: Ожидается, что внедрение виртуального помощника позволит снизить административную нагрузку на КЗПП примерно на 20%, что равняется примерно на 15 500 обращении.

Full name of responsible person

Центр Поддержки Цифрового Правительства

Contacts of responsible person

+77172735299

Purpose and description of task (project)

Виртуального помощник-консультант для граждан предоставляющего консультации и пошаговые инструкции по защите прав потребителей, включая механизм подачи жалоб правовой помощи.