Decision acceptance deadline

11.11.26 (inclusive)

Form of award

По договорённости — формат и размер вознаграждения обсуждаются по итогам переговоров

Product status

Finished product

Task type

ICT tasks

Сфера применения

Light industry

Область задачи

Information processing and transformation

Purpose and description of task (project)

Платформа «Безопасная сделка» (ТОО «МАСШТАБ ARNA», участник Astana Hub) — сервис безопасных расчётов между заказчиками и исполнителями на рынке мебели на заказ и ремонта. Покупатель оплачивает заказ онлайн, деньги удерживаются до подтверждения приёмки работы, затем выплачиваются исполнителю за вычетом комиссии платформы. Ищем технологическое решение / партнёра (платёжную организацию, финтех-команду или банк с готовым API), закрывающее следующий контур: 1) приём онлайн-платежей от физических лиц (карты, Apple Pay / Google Pay) на суммы от 100 тыс. до 5 млн тенге; 2) удержание средств на стороне платёжного сервиса или спецсчёте на срок от 2 недель до 2–3 месяцев (срок изготовления мебели / ремонта); 3) выплата исполнителю (ИП / самозанятый / физлицо) по команде платформы через API после подтверждения приёмки, с удержанием комиссии платформы; 4) API-интеграция: вебхуки статусов платежей, идемпотентность операций, тестовая среда (sandbox); 5) карточные данные не должны проходить через серверы платформы (платёжные страницы / фреймы на стороне провайдера, без PCI DSS для нас); 6) понятная схема возвратов (refund) при отмене сделки и процедура работы с chargeback. Рассмотрим как готовые продукты, так и кастомную разработку поверх существующей платёжной инфраструктуры.

Type of product

Software/ IS

Problem description

Стандартные банковские продукты задачу не решают: классический двухстадийный эквайринг ограничивает холд 3–30 днями, а цикл сделки по мебели и ремонту составляет от 2 недель до 2–3 месяцев; готовые B2C эскроу-счета с API-автоматизацией у банков отсутствуют или находятся в проработке. Из-за этого платформа не может запустить полный цикл безопасной сделки: приём оплаты → удержание до приёмки → автоматическая выплата исполнителю. Нужен платёжный партнёр или технологическое решение, легально удерживающее средства покупателя на весь срок исполнения заказа.

Expected effect

Запуск полного цикла безопасной сделки на платформе: приём оплаты, удержание средств до приёмки, автоматическая выплата исполнителю. Эффект: снижение числа срывов сделок и случаев мошенничества с предоплатой на рынке мебели и ремонта, рост доверия между заказчиками и исполнителями, автоматизация расчётов без ручных операций. Для технологического партнёра — новый транзакционный поток (целевой GMV 600+ млн тенге в 2027 году) и приток новых клиентов (исполнители — ИП и самозанятые).

Full name of responsible person

Каныбек Мадияр Жанарбекулы

Note