Making decisions before ...

15.07.25

Form of award

Денежная

Product status

Idea

Task type

Задачи ИКТ

Сфера применения

Car industry

Область задачи

Intelligent control systems

Type of product

комплекс систем (база данных, Telegram BOT, AI-агенты)

Problem description

В связи с большим территориальным разбросом оборудования, процесс сбора информации и принятия решений по устранению проблем, возникающих в работе системы электронного билетирования в общественном транспорте, может занимать длительное время.

Expected effect

Внедрение AI-агента позволит: - снизить время реакции на сбои; - повысить надёжность системы ЭБ; - предоставить объективную статистику по инцидентам для анализа и планирования технических мероприятий.

Full name of responsible person

Цой Сергей Олегович

Contacts of responsible person

alwa@alempay.kz

Purpose and description of task (project)

Обеспечить оперативное выявление, классификацию и фиксацию сбоев в работе системы электронного билетирования (ЭБ), включая ошибки оборудования, недоступность способов оплат, аномалии в транзакциях, прочие аномалии в работе оборудования.