Price: 0
Number of applications: 4
13.01.26
договор
MVP
Задачи ИКТ
Chemical and petrochemical industry
Intelligent control systems
Software/ IS
Клиники ведут пациентов и обращения в разрозненных системах (таблицы, мессенджеры, телефония), из-за чего теряются лиды, нет контроля качества сервиса и повторных визитов, сложно оценивать эффективность рекламы и загрузку врачей. Нет единого инструмента, который прозрачно управляет воронкой и коммуникациями и при этом связан с МИС.
Рост конверсии обращений в записи на приём Увеличение количества повторных визитов Снижение нагрузки на администраторов Повышение загрузки врачей и выручки клиники Прозрачная аналитика по маркетингу и сервису Улучшение качества обслуживания пациентов
Данияр Жаксылыков
Purpose and description of task (project)
Разработать CRM для медицинских клиник, которая объединит продажи, маркетинг и сервис: управление лидами и пациентами, запись на приём, коммуникации, повторные визиты, программы лояльности и аналитика. Предусмотреть интеграцию с действующей МИС и каналами связи.