Decision acceptance deadline

26.06.26 (inclusive)

Form of award

Скидки у партнеров

Product status

Idea

Task type

ICT tasks

Сфера применения

Medicine

Область задачи

Other technological solutions

Type of product

Software/ IS

Problem description

На сегодняшний день более 40% клинических и административных процессов в клиниках выполняются вручную, на бумажных носителях . Это вызывает ряд критических проблем в операционной деятельности медицинских центров: Угроза потери данных и врачебные ошибки: Бумажные амбулаторные карты теряются в регистратуре, почерк врачей нечитаем. Это приводит к дублированию исследований, невозможности отследить динамику выздоровления пациента и потенциальным врачебным ошибкам. Разрыв между лечением и продажами: В текущих реалиях врач назначает пациенту курс из 10 сеансов физиотерапии, записывая это на листке бумаги. Пациент уходит, а координаторы и администраторы клиники не видят этого назначения. В результате клиника теряет огромную долю потенциальной выручки из-за того, что некому отследить статус «Купил курс / Не купил» . Изоляция финансовой и медицинской истории: Врачи работают в одной системе (или на бумаге), а кассиры — в Excel или 1С. Врач и координатор не видят историю оплат пациента, его накопительные долги или статус лояльности . Избыточная нагрузка на специалистов: Врачи тратят до 50% времени приема на рутинное заполнение бумаг, вместо того чтобы уделять внимание пациенту

Expected effect

Внедрение модуля цифровой ЭМК и рабочего места врача позволит достичь следующих бизнес-показателей: Отказ от бумаги и ускорение работы: Полный переход на цифровые медицинские карты (отказ от бумажных носителей) позволит радикально повысить точность учета и сократить время, затрачиваемое персоналом на администрирование и заполнение документации, на 35–50% . Безопасность ПДн: Централизованное хранение данных пациентов в мульти-тенантной облачной базе (PostgreSQL) с шифрованием и строгим соблюдением законодательства РК о защите персональных данных . Рост выручки за счет конверсии процедур: Благодаря модулю отслеживания назначений (КТ, ПРП, физиотерапия) Отдел заботы клиники сможет контролировать каждого пациента. Это свяжет воедино работу врача и координатора, гарантируя, что пациент не "потеряется" между кабинетом и кассой . Единое цифровое окно: Объединение расписания, ЭМК, финансов и CRM-воронок в одном интерфейсе создаст прозрачный процесс взаимодействия, что в итоге позволит клинике-клиенту бесшовно масштабироваться и увеличит LTV (пожизненную ценность) пациентов

Full name of responsible person

Амина Агзамова

Purpose and description of task (project)

Создать единое, интуитивно понятное цифровое рабочее пространство для медицинского персонала, которое полностью заменит бумажный документооборот . Главная задача ЭМК — обеспечить бесшовный клинический путь пациента от сбора анамнеза до прохождения многоэтапных курсов лечения, а также надежно связать медицинские назначения с работой Координаторов (Отдела заботы) и Кассы . Детальное описание функционала и технических решений: Архитектура карточки пациента: Разработка комплексного интерфейса на базе Vue.js 2 . Карточка будет включать паспортную часть (ИИН, ФИО, телефон, дата рождения) и систему вкладок: «История приемов», «План лечения», «Медиафайлы» и «Финансы» . В шапке карточки будет в реальном времени отображаться баланс пациента и наличие у него задолженностей перед клиникой . Динамические шаблоны осмотра и справочники: Внедрение конструктора протоколов осмотра для разных специализаций врачей. Врач сможет быстро заполнять жалобы, анамнез и объективный статус, а также добавлять текстовые медицинские комментарии к приему . Для стандартизации диагнозов будет интегрирован международный справочник МКБ-10. Управление многоэтапным лечением (Курсы процедур): Важнейшая часть ЭМК в рамках DCH. В карточке пациента будет реализован функционал сохранения и отслеживания сложных этапов лечения: курсов физиотерапии, КТ, ПРП-терапии и фитнес-реабилитации . Врач делает назначение, а интерфейс Отдела заботы мгновенно обновляется, позволяя координаторам добавлять процедуры по требуемому времени пациента . Безопасное хранение медиафайлов: Интеграция с защищенным облачным хранилищем для загрузки результатов анализов, УЗИ и тяжелых DICOM-изображений (КТ/МРТ) с жесткой привязкой к дате визита пациента и его ID. Ролевая модель (RBAC) в ЭМК: Врач: имеет изолированный доступ исключительно к медицинским картам своих пациентов. Может вносить комментарии и назначения . Координатор / Отдел заботы: видит назначения врача для проставления статуса покупки курса («Купил курс / Не купил») и управления сеткой загрузки процедурных кабинетов . КЦ-менеджер: видит только контактные данные для создания записей, но не имеет доступа к врачебной тайне (диагнозам) внутри карты пациента . Технологический стек: Бэкенд разрабатывается на Node.js с базой данных PostgreSQL . Для мгновенного сохранения черновиков осмотра (если у врача пропал интернет) будет использоваться кэширование, а для загрузки файлов — S3-совместимое хранилище.

Note