Only RK

Price: 100000

Number of applications: 3

Разработка корпоративного голосового ассистента для автоматизации внутренних процессов
Customer

TOO EMENU
Making decisions before ...

03.12.25

Form of award

Обсуждается

Product status

Idea

Task type

Задачи ИКТ

Сфера применения

Food industry

Область задачи

Other technological solutions

Type of product

Software/ IS

Problem description

Сотрудники тратят значительное время на выполнение простых рутинных действий: поиск данных, создание заявок, запись обращений, переключение между системами. Это снижает скорость реакции на проблемы и увеличивает нагрузку. Внедрение голосового ассистента позволит автоматизировать рутину и ускорить процессы.

Expected effect

Сокращение времени на выполнение внутренних операций на 30–50%, уменьшение человеческих ошибок, повышение эффективности и скорости обработки запросов.

Full name of responsible person

Темирбулатов Бекболат Бауыржанович

Purpose and description of task (project)

Создать голосового ассистента, который поможет сотрудникам быстро получать информацию, выполнять рутинные операции и взаимодействовать с внутренними системами без ручного ввода. Цель — снизить нагрузку на сотрудников и ускорить выполнение ежедневных задач. Голосовой ассистент должен уметь: — отправлять запросы в CRM; — проверять статусы заказов; — давать инструкции курьерам; — записывать обращения; — создавать заявки в технический отдел; — выдавать справочную информацию. Работа ассистента должна быть интегрирована с существующими системами компании.

Send the solution