All countries

Price: 0

Number of applications: 3

Разработка приложения (ПО) захват звука с устройств
Customer

ТОО "Эвотек Центральная Азия"
Making decisions before ...

13.11.25

Form of award

договорная

Product status

Idea

Task type

Задачи ИКТ

Сфера применения

Robotics

Область задачи

Intelligent control systems

Type of product

Software/ IS

Problem description

В ряде контактных центров для приёма и обработки звонков операторы используют исключительно программные телефоны (SoftPhone), работающие через сторонние VoIP-приложения. Такой подход затрудняет доступ к медиапотокам (аудио входящего и исходящего звука) при необходимости выполнения онлайн-распознавания речи (STT) или анализа разговоров в реальном времени. Традиционные методы получения звука через сетевое зеркалирование (port mirroring) или специализированное оборудование неприемлемы из-за сложности внедрения и ограничений инфраструктуры.

Expected effect

Результатом разработки станет программная утилита для ОС Windows, обеспечивающая: 1. Захват аудиопотоков (входящего и исходящего звука) непосредственно со звуковой карты ПК, независимо от используемого VoIP-приложения (например, Zoiper, MicroSIP, Linphone, Teams, Zoom и т.п.). 2. Формирование двух отдельных потоков - входящего и исходящего - для последующей передачи в сервисы распознавания речи (STT) с потоковой обработкой; 3. Работу в реальном времени, без значительных задержек и деградации качества звука; 4. Совместимость с внешними STT API (Google, Whisper, Yandex SpeechKit, Azure Speech и др.); 5. Отсутствие необходимости в настройке сетевого оборудования или изменении конфигурации VoIP-приложений; 6. Простое внедрение - установка и настройка на уровне операционной системы.

Full name of responsible person

Данченко Максим

Purpose and description of task (project)

Цель: Разработать программную утилиту для Windows, обеспечивающую захват аудиопотоков (входящего и исходящего звука) с уровня звуковой карты персонального компьютера для дальнейшего использования в системах потокового распознавания речи (STT). Описание задачи: Создать решение, которое: 1. Перехватывает аудиосигнал локального микрофона и звука, поступающего в наушники/динамики, без вмешательства в сетевые настройки; 2. Формирует два медиапотока (входящий и исходящий) с минимальной задержкой; 3. Предоставляет доступ к потокам через API или локальный интерфейс для интеграции с сервисами онлайн-распознавания речи; 4. Работает с популярными VoIP-приложениями, не требуя их модификации; 5. Обеспечивает стабильную работу и низкое потребление ресурсов; 6. Не использует технологии зеркалирования портов или вмешательства в сетевое оборудование.

Send the solution