Only RK

Price: 0

Number of applications: 5

Внедрение ИИ в государственные услуги

Customer

Министерство иностранных дел РК
Making decisions before ...

03.04.25

Form of award

Взаимодействие и привлечение для работы по договору

Product status

Finished product

Task type

Задачи ИКТ

Сфера применения

Robotics

Область задачи

Neurotechnology and artificial Intelligence

Type of product

Software/ IS

Problem description

- снижение процента ошибок в заполнении анкет и заявлений со стороны граждан. - проверка полноты предоставляемых документов для получения госуслуг. - исключение человеческого фактора и времени, сможет консультировать круглосуточно. - экономия средств граждан, в силу доступности услуги в онлайн режиме для жителей других городов

Expected effect

1. Обработка запросов услугополучателей. 2. Консультация граждан РК и иностранных граждан по получению госуслуг. 3. Предварительная проверка на полноту и правильность подачи документов для получения госуслуг. 4. Автоматизация ответов на наиболее востребованные госуслуги. 5. Заполнение заявлений и анкет для получения госуслуг. 6. Запись на прием к консулу в загранучреждение

Full name of responsible person

Центр Поддержки Цифрового Правительства

Contacts of responsible person

+77172735299

Purpose and description of task (project)

Разработать чат-бота, который поможет в решении следующих задач: - Снижение времени Консула на консультацию услугополучателей за рубежом до 90% (105 Консульских отделов по миру). - Позволит консультировать услугополучателей в круглосуточном режиме. - Снизит необходимость личного посещения Консульских отделов услугополучателями из других городов консульского округа. - Запишет на прием к консулу в удобное для услугополучателя время.

Send the solution