Decision acceptance deadline

09.09.26 (inclusive)

Form of award

Сдельная

Product status

Idea

Task type

ICT tasks

Сфера применения

Food industry

Область задачи

Other technological solutions

Type of product

Виджет

Problem description

Виджет базы знаний, встраиваемый в существующее веб-приложение: список статей по категориям, просмотр статьи, поиск. Поиск по-русски с учётом словоформ («выплата» находит «выплаты», «выплатах»); пустой результат показывает состояние «не нашли ответ» с кнопкой перехода в поддержку. Управление контентом: создание и редактирование статей (markdown) — простая админ-панель или файловая структура с горячей перезагрузкой. Поддержка двух локалей контента (русский / казахский): виджет получает язык от хост-приложения и показывает соответствующую версию статьи. Состояние офлайн: если API недоступен, виджет показывает понятную заглушку, а не ломает хост-приложение.

Expected effect

Репозиторий с кодом и инструкцией по запуску. Демо-стенд: страница, имитирующая кабинет партнёра с 3–4 «экранами», на которой видны подсказки и работает виджет. Инструкция по встраиванию: параметры инициализации (язык, идентификаторы экранов, callback поддержки), документация API.

Full name of responsible person

Ладзин Никита

Purpose and description of task (project)

Нужен встраиваемый модуль базы знаний для веб-кабинета партнёра-ресторана: раздел со статьями-гайдами (работа с планшетом, принтером, меню, финансами), поиск по ним. Цель — самообслуживание партнёров и снижение обращений в поддержку.

Note