Автоматты аударма пайдаланылды
EvoTech внедрила решение EvoChat для одного из крупнейших игроков финансового рынка с целью оптимизации клиентской поддержки.
Результаты внедрения продемонстрировали высокую эффективность:
- Количество обработанных обращений выросло с 150 000 до 500 000 в месяц
- Число потерянных обращений сократилось с 113 000 в год до нуля
- Время обработки запросов снизилось на 30%
- Отмечен рост конверсии в продажи
EvoChat не только автоматизирует процессы обслуживания, но и значительно повышает его качество, укрепляя доверие и лояльность клиентов.
Мы в EvoTech уверены: цифровая трансформация поддержки - это не будущее, а необходимость сегодняшнего дня.
Whatsapp
159
Пікірлер 0
Кіру пікір қалдыру үшін