Бұл жазба автоматты түрде аударылған. Бастапқы тіл: Орысша
Жасанды интеллект енді фантастика емес, бизнес пен мемлекетті басқару тәсілін өзгертетін құрал. Hub talks подкастының жаңа шығарылымында біз AI агенттерінің маңызды көмекшілерге айналуын талқылаймыз — адамға қарағанда тезірек, арзанырақ және тиімдірек.
Қонақта:
- Дмитрий Мун, ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі вице-министрі
- Дулатбек Икбаев, Орталық Азиядағы McKinsey & Company басқарушы серіктесі
- Модератор-Әлішер Ашекеев, Қазақстандағы tomorrow school бірінші жасанды интеллект мектебінің студенті
AI агенттері әдеттегі тапсырмалардың 80% - на дейін қабылдайды. Олар біледі:
- Клиенттермен және азаматтармен байланыс 24/7
- Бизнес-процестерді автоматтандыру
- Шығындарды азайту және өсуді жеделдету
Ең бастысы, олар демалысты қажет етпейді, қатесіз жұмыс істейді және тез масштабталады.
"Қазір бес адамның жұмысын екі адам жасайды, ал қалғандарын дамуға бағыттауға болады. Бұл тиімділіктің өсуі", - деп атап өтті Дулатбек Икбаев.
Қазақстан-мемлекеттік қызметтер саласында АИ-агенттерді белсенді тестілейтін елдер арасында. Бұл азаматтардың әдеттегі сұраныстарынан бастап цифрлық мемлекеттік ресурстардағы өтініштерді автоматты түрде өңдеуге дейін барлығына қатысты.
"Қазір елдер арасында жарыс жүріп жатыр: кім АИ-ді тезірек енгізсе, ол бәсекелестік артықшылыққа ие болады. Біз мемлекетпен өзара әрекеттесу нүктелерінің көпшілігін жақын арада AI агенттері қамтитынын көреміз", - дейді Дмитрий Мун.
Подкаст сұрақтың этикалық жағын да қозғайды: егер АИ шешім қабылдаса, кім жауап береді? Пайда қайда аяқталады және тәуекел басталады? Технология мен адам факторы арасындағы тепе-теңдікті қалай сақтауға болады?
AI агенттері қауіп емес, прогресс үдеткіші. Оларды енгізуді және пайдалануды бірінші болып Үйренетін Бизнес жаңа цифрлық әлемнің көшбасшысы болады. Үлгерімі бар мемлекеттер — азаматтар үшін қызметтердің сенімін, сапасы мен қолжетімділігін арттырады.
YouTube-тегі Astana Hub арнасында Hub talks подкастының шығарылымын қараңыз!
Искусственный интеллект — уже не фантастика, а инструмент, меняющий подход к управлению бизнесом и государством. В новом выпуске подкаста Hub Talks обсуждаем, как ИИ-агенты становятся незаменимыми помощниками — быстрее, дешевле и эффективнее человека.
В гостях:
- Дмитрий Мун, вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК
- Дулатбек Икбаев, управляющий партнёр McKinsey & Company в Центральной Азии
- Модератор — Алишер Ашекеев, студент первой школы искусственного интеллекта Tomorrow school в Казахстане
ИИ-агенты уже берут на себя до 80% рутинных задач. Они умеют:
- Общаться с клиентами и гражданами 24/7
- Автоматизировать бизнес-процессы
- Снижать затраты и ускорять рост
И главное — они не требуют отпуска, работают без ошибок и быстро масштабируются.
«Работу пяти человек теперь делают двое — а оставшихся можно перенаправить на развитие. Это и есть рост эффективности», — отмечает Дулатбек Икбаев.
Казахстан — среди стран, активно тестирующих ИИ-агентов в сфере госуслуг. Это касается всего: от типичных запросов граждан до автоматической обработки обращений в цифровых госресурсах.
«Сейчас идёт соревнование между странами: кто быстрее внедрит ИИ, тот получит конкурентное преимущество. Мы точно видим, что большинство точек взаимодействия с государством скоро будут покрыты ИИ-агентами», — говорит Дмитрий Мун.
Подкаст затрагивает и этическую сторону вопроса: кто несёт ответственность, если ИИ принимает решение? Где заканчивается польза и начинается риск? Как сохранить баланс между технологиями и человеческим фактором?
ИИ-агенты — не угроза, а ускоритель прогресса. Бизнес, который первым научится внедрять и использовать их, станет лидером нового цифрового мира. Государства, которые успеют — повысят доверие, качество и доступность услуг для граждан.
Смотрите выпуск подкаста Hub Talks на канале Astana Hub в YouTube!