TOIMART: рост РТО на 3,2% со StorexPM

TOIMART, один из лидеров рынка Казахстана, внедрил инструмент StorexPM и решил ежедневные операционные задачи: наличие товаров на полке, управление промоакциями, контроль исполнительской дисциплины. Фактический результат оцифровки операционных задач — рост РТО на 3,2% уже после трех месяцев внедрения StorexPM.
TOIMART управляет сетью из 40 магазинов. Специализируется на продаже продуктов питания и товаров повседневного спроса. Входит в структуру холдинга SABYRZHAN совместно с дистрибуторской компанией Sabtrade (сотрудничает с 60+ мировыми производителями, а также хлебозаводом Darinan).
Торговая сеть сфокусировалась на поиске системы, которая возьмет на себя функции контроля топ-товаров, управления промо в торговом зале, а также контроля исполнительской дисциплины.
Команда TOIMART выделила ключевые направления работы и составила список приоритетных задач:
— автоматизированный контроль доступности топ-товаров
— цифровизация контроля переоценок и реализации поромо
— динамическое отслеживание KPI для рядового персонала магазинов и руководителей
StorexPM выдержал высокую конкуренцию на рынке цифровых помощников для ритейла, а визит в одну из торговых сетей, успешно работающую с платформой, послужил отправной точкой для старта проекту.
Ручное управление процессами приводило к отсутствию полной информационной картины операционных процессов. Решения принимались долго, а несвоевременный контроль выполнения задач приводил к отсроченным финансовым потерям.
Анализ ситуации показал, что в первую очередь требуется внедрить следующие блоки StorexPM:
— Контроль наличия товаров на полке через автоматические подсказки для решения проблем с ключевым ассортиментом
— Управление промоакциями и регулярными переоценками
— Ручное создание задач для текущих процессов в магазине с отслеживанием результатов
— Панель KPI: план/факт, рейтинги магазинов и другое
— Отчетность для директора магазина и супервайзера
— Прозрачный контроль исполнительской дисциплины с детализацией до каждого действия
Пилотный проект и масштабирование на всю сеть заняло 3 месяца, а экономический эффект в + 3,2% РТО не оставил сомнений в эффективности мобильного помощника StorexPM.
За 3 месяца удалось полностью оцифровать ключевые операционные процессы и зафиксировать следующие результаты:
— Контроль доступности товаров на полке сократил среднее время отсутствия товаров с 7 до 3 дней и ускорил продажи топ-ассортимента на 4 дня
— Быстрая идентификация виртуальных остатков позволила восстанавливать продажи на 9 дней раньше
— Работа с товарами без движения сократила средний простой на 25 дней
— Контроль промо выявил: 6% позиций не готовы к акциям из-за неверных ценников и пересортицы
Задача по повышению исполнительской дисциплины была достигнута на 99,9%. Это стало возможным с применением чек-листов, автоподсказок и качественного обучения сотрудников.
Команда TOIMART отметила, что гибкость функционала и интерфейса TOIMART позволила решить ряд специфических задач по дистрибьюции. Так, директора магазинов отслеживают KPI по выполнению продаж брендов, с которыми работает холдинг.
Дальнейшее развитие StorexPM в торговой сети TOIMART запустит цифровизацию следующих процессов:
— контроль за дополнительными местами продаж промо
— проверка соблюдения планограмм
— задачи по расписанию
Отдельным большим этапом станет цифровизация процессов собственного производства с целевым результатом до +15% РТО за счет контроля процессов производства, доступности, сроков годности и планирования выпуска.
Узнайте больше о возможностях StorexPM
Пікірлер 0
Кіру пікір қалдыру үшін