"ASTANA HUB "IT-СТАРТАПТАРДЫҢ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ТЕХНОПАРКІ" КОРПОРАТИВТІК ҚОРЫ АУМАҒЫНДАҒЫ МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚ ЕРЕЖЕЛЕРІ

Мазмұны

• 
  Жалпы ережелер
• Терминдер мен анықтамалар     
• Жұмыс режимі және Қор аумағына кіру тәртібі
• Жұмысты ұйымдастырудың жалпы ережелері мен принциптері
• Қор аумағында
• Үй-жайларға косметикалық және ағымдағы жөндеу жүргізу тәртібі
• Жалпы пайдалану орындарын пайдалану тәртібі
• Жауапкершілік
• Қорытынды ережелер
• Қордың аумағына әкелуге тыйым салынған заттар мен заттардың тізбесі

1.Жалпы ережелер.

Осы "Astana Hub "IT-стартаптардың халықаралық технопаркі" корпоративтік қорының аумағында жүріс - тұрыс қағидалары (бұдан әрі-қағидалар) Ақпарат және коммуникация министрінің бұйрығымен бекітілген Қазақстан Республикасының Азаматтық Кодексіне, "Ақпараттандыру туралы" Қазақстан Республикасының Заңына, "Астана Хаб" халықаралық технологиялық паркі (бұдан әрі-Технопарк) қызметінің Қағидаларына сәйкес әзірленді Қазақстан Республикасының 2018 жылғы 26 қыркүйектегі № 415 "Astana Hub "IT-стартаптардың халықаралық технопаркі" корпоративтік қорының Жарғысымен (бұдан әрі - Қор) және Қор ғимараттарына өткізу режимінің бірыңғай тәртібін айқындайды, жеке және заңды тұлғалар тарапынан құқыққа қарсы іс-қимылдардың алдын алуға және жолын кесуге, мінез-құлық нормаларына, алаңдардың (үй-жайлардың), ортақ пайдаланылатын орындардың тиімді жұмыс істеуін және ұтымды пайдаланылуын қамтамасыз ету және қолдау, интерьер заттарының сақталуын қамтамасыз ету мақсатында Қор аумағында орналастыру тәртібі мен шарттарына арналған, ал сондай-ақ Қор аумағында қоғамдық тәртіпті сақтау және қауіпсіздікті қамтамасыз ету.

1. Қағидалар пайдаланушылардың оларға осы Қағидалармен жүктелген міндеттерді сақтауын қамтамасыз ету, сондай-ақ Қор аумағында қолайлы еңбек жағдайларын жасау және қоршаған ортаны қорғау мақсатында әзірленді.
2. Ережеде белгіленген талаптар барлық пайдаланушыларға қолданылады және қолдану және орындау үшін міндетті болып табылады. Қордың аумағына кіру пайдаланушылардың Қор аумағында болған барлық уақыт ішінде қолданыста болатын осы Ережелерді қабылдауын білдіреді.
3. Қағидалардың орындалуын және Қағидалардың белгіленген талаптарын қолдауды жалпы бақылауды инфрақұрылымды басқару жөніндегі офис жүзеге асырады.
4. Қор қор аумағында, оның ішінде іргелес аумақта құқыққа қарсы қызметтің алдын алу мақсатында пайдаланушылардың фото-бейнетүсірілімін жүргізуге құқылы.
5. Пайдаланушылардың осы Қағидаларды бұзуы Қор үшін бұзушыға Қор аумағына кіруден бас тарту туралы мәселені қарау үшін, оның ішінде шартты және өзге де келісімдерді бұзу үшін негіз болып табылады.

2. Терминдер мен анықтамалар.

2.1. Осы Қағидаларда мынадай терминдер мен анықтамалар пайдаланылады: 

2.1.1. Технопаркке қатысушы пайдаланушылар, Қор бағдарламаларына қатысушылар, Технопаркпен / қормен тиісті шарт жасасқан жеке және заңды тұлғалар, сондай-ақ әріптестік және өзге де негіздер туралы меморандум, келісім жасасқан заңды тұлғалар (бұдан әрі - пайдаланушылардың жекелеген санаттары), олармен еңбек қатынастарында тұрған адамдардың жоғарыда аталған санаттарының қызметкерлері немесе азаматтық-құқықтық сипаттағы шарттар жасасқан олардың орындаушылары, қорда тұрақты немесе уақытша жұмыс істейтін адамдар, қордың қызметкерлері, шақыру немесе өзге де негіздер бойынша қор аумағында орналасқан және болатын адамдар, оның ішінде Қазақстан Республикасының азаматтары және шетел азаматтары Қазақстан Республикасының аумағына Қордың аумағында, оның ішінде шарттық қатынастардан тыс жерде келетіндер.

2.1.2. Үй-ғимарат немесе басқа жылжымайтын мүлік объектісі кеңістігінің өз бетінше пайдалануға бөлінген, белгілі бір функционалдық мақсаты бар және құрылыс конструкцияларымен шектелген бөлігі, сондай-ақ Қорға меншік құқығымен тиесілі не мүліктік жалдау құқығымен Қорға тиесілі ортақ пайдаланылатын кеңістік (дәліздер, холлдар, тамбурлар, шахталар және ғимараттың басқа бөліктері).

2.1.3. Шарт-нысанасы мүліктік жалдау (қосалқы жалдау), өтеулі немесе өтеусіз қызметтер көрсету, Инфокоммуникациялық технологиялар саласындағы ынтымақтастық, тауарларды жеткізу, демеушілік немесе қайырымдылық көмек көрсету болып табылатын кәсіпкерлік қызмет субъектілері болып табылатын жеке тұлғалармен немесе заңды тұлғалармен Қордың келісімі және өзге де Келісім, оның ішінде пайдаланушылардың жекелеген санаты арасында жасалған меморандумдар, әріптестік келісімдер және Қор.

2.1.4. Технопарк / Қор-"Astana Hub "IT-стартаптардың халықаралық технопаркі" корпоративтік қоры.

2.1.5. Инфрақұрылымды басқару жөніндегі Офис (бұдан әрі - Офис) - Қордың инфрақұрылымын басқаруды, сондай-ақ белгіленген қағидалар талаптарының сақталуын жалпы бақылауды жүзеге асыратын құрылымдық бөлімше.

3. Жұмыс режимі және Қор аумағына кіру тәртібі.

3.1. Жұмыс режимі:

3.1.1. Пайдаланушылар үшін Қордың аумағына кіру демалыс және мереке күндерін қоса алғанда тәулік бойы жүзеге асырылады. Қор аумағындағы жұмыс режимі Қордың ішкі құжаттарымен реттеледі.

3.1.2. Жекелеген жағдайларда, бұған объективті негіздер болған кезде жұмыс режимі өзгеруі мүмкін, бұл туралы Қор пайдаланушыларды әлеуметтік желілердегі, мессенджерлердегі, ақпараттық панельдердегі, сондай-ақ Қордың ресми порталындағы ресми аккаунттарда жариялау арқылы хабарланады.

3.2. Қордың аумағына кіру мыналар арқылы жүзеге асырылады:

3.2.1. ACS картасы немесе биометриялық деректер;

3.2.2. Басқарманың жауапты тұлғасымен бекітілген Қордың құрылымдық бөлімшелерінің өтінімдері;

3.2.3. Белгілі бір оқиғаға алдын ала жазылу;

3.3. Қор аумағына кірудің жалпы ережелері:

3.3.1. Қызмет көрсетуші персоналдың кіруі, жүктерді түсіру және тиеу басқармамен алдын ала келісілген өтініш бойынша жүзеге асырылады. Пайдаланушылардың жекелеген санаттары үшін (Технопарк қатысушылары, олардың қызметкерлері, қызмет көрсететін персонал, сондай-ақ тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді жеткізушілер) Қор аумағына кіру Қормен келісілген жағдайларды қоспағанда, тәулік бойы жүзеге асырылады.

3.4. Қор аумағында рұқсат етілмейді:

3.4.1. Құқық қорғау және арнаулы органдардың қызметкерлерiн өздерiнiң қызметтiк мiндеттерiн орындау кезiнде қоспағанда, Қордың аумағына әкелуге тыйым салынған заттар мен заттары бар адамдар (Қағидағы 1-қосымша).

3.4.2. Алкогольдік, есірткілік және токсикалық масаң күйдегі адамдар.

4. Қор аумағында жұмысты ұйымдастырудың жалпы ережелері мен принциптері.

4.1. Пайдаланушылардың жалпы орнатылған үй-жайлардың дизайнын өзгертуге құқығы жоқ. Косметикалық (ағымдағы) жөндеуге, қабырғаларды сырлауға, төбелерді ауыстыруға, қосымша ауыр немесе энергияны көп қажет ететін жабдықты орнатуға, қосымша қалқаларды орнатуға Қордың алдын ала жазбаша келісімімен, жобаны жазбаша ұсынған жағдайда жол беріледі. үй-жайларды өзгерту.

4.2. Пайдаланушылар Қор қызметкерлері мен қызмет көрсетуші компанияларға техникалық және санитарлық жағдайды тексеру және ережелердің сақталуын тексеру, сондай-ақ алдын ала хабарлау бойынша қажетті жоспарлы-профилактикалық, жөндеу және авариялық жұмыстарды орындау үшін Қор аумағындағы үй-жайлардың кез келген бөлігіне кедергісіз қол жеткізу мүмкіндігін қамтамасыз етуге міндетті.

4.3. Пайдаланушылар Шартты жасамас бұрын үй-жайдан эвакуациялау схемаларымен танысуға міндетті.

4.3. Төтенше жағдай (өрт дабылының іске қосылуы, су басу, инженерлік жүйелердің дұрыс жұмыс істемеуі немесе істен шығуы, қылмыс/құқық бұзушылық және т.б.), сондай-ақ адам өмірі мен денсаулығына ықтимал қауіп төнген жағдайда Пайдаланушылар мұндай төтенше жағдайларды, сондай-ақ олардың салдарын болдырмау немесе жою мақсатында кез келген уақытта Үй-жайларға дереу, кедергісіз кіруге құқығы бар.

4.4. Пайдаланушылар өздеріне белгілі болған қор қызметкерлерін кез келген нысанда дереу хабардар етуге міндетті:

4.4.1. Қор аумағындағы адамдардың өмірі мен денсаулығына зиян келтіруі, Үй-жайлар мен мүлікке зиян келтіруі, соның ішінде авариялар мен кез келген құқыққа қарсы іс-қимылдар қатеріне әкеп соғатын немесе әкеп соғуы мүмкін төтенше жағдайлар;

4.4.2. Ғимараттың инженерлік жүйелері мен жабдықтарының, Үй-жайлар мен жалпы пайдаланылатын орындардағы ақаулары;

4.4.3. Үй-жайлардың құрылымдық элементтерінің кез-келген зақымдануы және/немесе бұзылуы, сондай-ақ олардың пайда болу қаупі бар жағдайлар.

4.5. Пайдаланушыларға тыйым салынады:

4.5.1. Атыс қаруын, есірткі, уландырғыш, радиоактивті заттарды, жанғыш және жарылыс қаупі бар қоспаларды, сұйықтықтарды, өткір және улы иісі бар химиялық заттарды сақтау.

4.5.2. Кез келген заттарды ілу үшін аспалы төбенің құрылымын пайдалану.

4.5.3. Бағыттаушы иттерді қоспағанда, кез келген жануарлармен, балықтармен, бауырымен жорғалаушылармен немесе құстармен бірге аумаққа кіру.

4.5.4. Велосипедтер мен роликті конькилерді, скутерлерді пайдалану.

4.5.5. Қордың жазбаша рұқсатынсыз перделерді орнатуға және терезелерге перделерді, жалюзиленген тесіктерді, тоналды қақпақтарды, пленкаларды және қорғаныш экрандарын орнатуға, жылтыратылған жабындарды іргетастың жазбаша рұқсатынсыз орнатуға, сондай-ақ жылу құбырлары мен кәріздерге, желдету және ауа баптау люктеріне кіруді жабуға немесе басқа жолмен кедергі келтіруге.

4.5.6. Инженерлік коммуникациялардың (өрт сөндіру, желдету, жылыту, кондиционерлеу, электрмен жабдықтау және т.б. жүйелері) дұрыс жұмыс істеуіне оларды мақсатсыз пайдалану, өздігінен өшіру және қосу арқылы кедергі жасау.

4.5.7. Қордың жазбаша келісімі негізінде басқадай жалпы пайдалану орындарында (кіреберістер, шығулар, вестибюльдер, дәліздер, лифттер, эскалаторлар баспалдақ марштары мен алаңдары, фойелер және т.б.) еркін өтуге кедергі келтіретін қандай да бір тұрақты немесе уақытша тосқауылдар жасау. Қоқысты жұмыс орындарында және жалпы пайдалану орындарында, санитарлық тораптарда және т. б. қалдыру.

4.5.8. Алкогольді ішімдіктер мен есірткі заттарын тұтыну, алкогольдік немесе есірткілік мас күйінде болу.

4.5.10. Жалпыға ортақ пайдаланылатын орындардың жалпы белгіленген дизайнын өзгерту.

4.5.11. Қормен шарттық қатынастар нысанасына сәйкес келмейтін қызметті жүзеге асыру (сауда шатырларын, вендингтік аппараттарды, сауда жабдықтарын орнату, коммерциялық акциялар өткізу және т.б.).

4.5.12. Шарт талаптарында көзделген жұмыс орындарының санынан асып кету, сондай-ақ жиһаз бен интерьердің жеке немесе жалға алынған заттарын орналастыру.

4.5.13. Шығарылатын аспаптар мен жабдықтарды (антенналар, жарнамалық иллюминациялар, жарнамалық конструкциялар, радио таратқыш құрылғылар және т.б.) орнату.

4.5.14. Қордың алдын ала келісімінсіз электр аспаптарын орнату.

4.5.15. Жалпы пайдалану орындарында орнатылған қабырғалардың, Жиһаз және интерьер заттарының бетіне, сондай-ақ пайдаланушыға заңды негізде берілген мүлікке зақым келтіру, жазулар мен суреттер салу.

4.5.16. Қордың жазбаша келісімінсіз Қор аумағында фото немесе бейнетүсірілімді жүзеге асыру.

4.5.17. Дыбысты күшейту құралдарын қолданыңыз, құлаққапсыз аудио жазбаларды тыңдаңыз.

4.5.18. Жиһазды және өзге де заттарды жалпыға ортақ пайдалануға арналған белгіленген орындардан өз бетінше жылжыту.

4.5.19. Қордың алдын ала жазбаша келісімінсіз тамақ дайындау үшін үй-жайда тұрмыстық электр аспаптарын (электр плиталарын және т.б.) қосу және пайдалану. Бұл үшін арнайы бөлінген орындарда электр шайнектерін, микротолқынды пештерді қосуға рұқсат етіледі.

4.5.20. Бөлмеде басқа пайдаланушыларға айтарлықтай қолайсыздықтар тудыруы мүмкін кез-келген рұқсат етілмеген шу деңгейін, жабдықтың дірілін орналастырыңыз және қолданыңыз.

4.5.21. Қор аумағындағы адамдарды қорлау және ар-намысына, қадір-қасиетіне немесе іскерлік беделіне нұқсан келтіретін не жеккөрушілік немесе араздықты қоздыруға, сондай-ақ адамның немесе адамдар тобының қадір-қасиетін жынысы, нәсілі, ұлты, тілі, шығу тегі, дінге көзқарасы белгілері бойынша қорлауға бағытталған өзге де әрекеттер жасау.

4.5.22. Дененің жақын бөліктерін ашу арқылы қоғамдық мораль мен мінез-құлық нормаларын бұзу.

4.5.23. Техникалық Үй-жайлар, аймақтар және кіру мүмкіндігі шектеулі орындар сияқты жалпыға бірдей баруға арналмаған орындарға және аймақтарға кіріңіз.

4.5.24. Саяси, діни және нәсілшіл сипаттағы өнімдерді (плакаттарды, парақшаларды, буклеттерді қоса алғанда) кез келген тәсілмен тарату.

4.5.25. Жеке автокөлікті осы үшін арнайы бөлінген орындардан (автотұрақтардан) тыс жерде тұраққа қою.

4.5.26. Технопарк аумағында темекі шегу, оның ішінде электрондық темекі, темекіні жылыту жүйелері және басқа да осыған ұқсас құрылғылар.

4.6. Пайдаланушы осы Қағидаларды бірнеше рет бұзған жағдайда, Қор Пайдаланушымен шарттық құқықтық қатынастарды бұзуға құқылы. Бірнеше рет ережелерді бұзу деп жыл ішінде 2 (екі) реттен артық түсініледі.

5. Үй-жайларда косметикалық және ағымдағы жөндеу жүргізу тәртібі.

5.1. Пайдаланушылар Қордың алдын ала жазбаша келісімінсіз үй-жайды қайта құрудың, қайта жабдықтаудың және қайта құрудың кез келген түрін жүргізе алмайды.

5.2. Жұмыстардың жүргізілуін бақылауды Қордың инфрақұрылымын басқару жөніндегі функцияны орындайтын қордың жауапты бөлімшесі-инфрақұрылымды басқару жөніндегі Офис жүзеге асырады.

5.3. Үй-жайды жөндеу, ресімдеу, қайта жоспарлау, жаңа технологиялық жабдықты орнату кезінде өртке қарсы талаптарды, Құрылыс және технологиялық жобалау нормаларын сақтау қажет, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының нормаларына сәйкес эвакуациялау жолдарына өту жолдары қамтамасыз етілуі тиіс.

5.4. Пайдаланушылар жүктерді жеткізу және жұмыстарды жүргізу кезінде қор мүлкінің сақталуын және тұтастығын, сондай-ақ осы Қағидалардың сақталуын қамтамасыз етеді.

5.5. Жұмыстарды түнгі уақытта, сондай-ақ демалыс күндері жоғарыда аталған барлық мәліметтерді, оның ішінде қызметкерлер тізімін көрсете отырып, жұмыстарды жүргізу басталғанға дейін кемінде 1 (бір) жұмыс күні бұрын Қормен алдын ала жазбаша келісім бойынша (жұмыс күні ішінде сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін) рұқсат етіледі.

5.6. Жұмыс аяқталғаннан кейін Қор өкілі орындалған жұмыстарды, сондай-ақ мердігерлік ұйымдар жұмыс істеген үй-жайларды қабылдайды. Жүйелердің немесе өзге мүліктің жай-күйінде ақаулар анықталған жағдайда ғимаратта ақаулардың тиісті актісі жасалады және ақауларды жою тәртібі айқындалады.

5.7. Жөндеу, шаруашылық және өзге де жұмыстар жүргізілгеннен кейін үй-жайларды жинауды пайдаланушының күшімен және құралдарымен не жұмысты орындаған мердігер ұйым жүзеге асырады.

6. Жалпы орындарын пайдалану тәртібі.

6.1. Осы Қағидалар мақсатында ортақ пайдаланылатын орындар деп Coworking-ах демалыс аймақтары, баспалдақ алаңдары, баспалдақтар, холлдар, лифттер, лифтілер және өзге де шахталар, дәліздер, асүйлер, техникалық қабаттар, шатырлар, жертөлелер, үй-жайлардың көтергіш және көтергіш емес конструкцияларын қоршайтын шатырлар түсініледі.

6.2. Пайдаланушылар үй-жайлардың құрылымдық элементтеріне, мүлікке, интерьер заттарына, сантехникаға, электр аспаптарына, байланыс құралдарына және күзет-өрт дабылына, инженерлік коммуникацияларға және т.б. ұқыпты қарауға, басқа адамдардың ортақ пайдалану орындарын пайдалануда кедергілерді түзетпеуге міндетті.

7. Жауапкершілік.

7.1. Пайдаланушылардың Қағидалардың талаптарын орындамауы, әдепті емес мінез-құлық, қордың жауапты тұлғаларының қызметтік міндеттерін атқару кезінде олардың талаптарын орындамауы фактілері бойынша Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шаралар қабылданады.

7.2. Ережені сақтамаған пайдаланушылар Қордың аумағына жіберілмейді, ал олар құқыққа қайшы әрекеттер жасаған жағдайда Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес әкімшілік немесе қылмыстық жауаптылыққа тартылады.

7.3. Пайдаланушылар осы Қағидаларды бұзған жағдайда, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Қордың құжаттамалық расталған шығындары өтелуге жатады.

7.4. Осы Қағидалардың 4, 5, 6-тарауларында көзделген шарттарды бұзғаны үшін пайдаланушылар Қорға барабар залалды өтеуге міндетті.

7.5. Пайдаланушылар осы Қағидалардың 4, 5, 6-тарауларында көзделген шарттарды бұзған жағдайда, Қор осы пайдаланушыларға мән-жайлар анықталғанға дейін өз қалауы бойынша үй-жайға кіруді шектеуге құқылы.

7.6. Пайдаланушы Қор аумағында және іргелес аумақта еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өртке қарсы қауіпсіздік жөніндегі талаптардың сақталуына, өзінің әрекеттері мен әрекетсіздігіне, сондай-ақ азаматтық-құқықтық сипаттағы шарттар бойынша қызметкерлердің, пайдаланушы қызметкерлерінің, қонақтардың, пайдаланушыға қатысы бар үшінші тұлғалардың әрекеттеріне, әрекетсіздігіне толық материалдық және өзге де жауаптылықта болады.

7.7. Барлық даулы мәселелер келіссөздер арқылы шешіледі.

7.8. Тараптар осы Қағидалар шеңберінде өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда, даулы мәселені келіссөздер жолымен шешу мүмкін болмаған жағдайда, барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі. Азаматтық істердің соттылығы Қордың орналасқан жері бойынша, атап айтқанда Астана қаласында айқындалады.

8. Қорытынды ережелер.

8.1. Осы Қағидалар, оған енгізілген кез келген өзгерістер және/немесе толықтырулар сияқты, Бас директор немесе оның міндетін атқарушы тұлға бекіткен күннен бастап күшіне енеді және ол қағидалардың қолданылуын тоқтату туралы шешім қабылдағанға дейін қолданылады.

8.2. Қағидалардың жекелеген тармақтары мен Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы арасында келіспеушіліктер туындаған жағдайда, мұндай тармақтардың күші жойылады, ал осы тармақтармен реттелетін талаптар, шарттар мен өзге де мән-жайлар бөлігінде осы Қағидаларға тиісті өзгерістер енгізілген сәтке дейін Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының нормаларын басшылыққа алу қажет.

8.3. Осы Қағидалармен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен, Қордың ішкі нормативтік құжаттарымен және/немесе бас директордың немесе оның міндетін атқарушы тұлғаның шешімдерімен реттеледі.

Қордың аумағына әкелуге тыйым салынған Заттар мен заттардың тізімі

1. Атыс, травматикалық, суық қару;
2. Сіріңкелер мен қалта оттықтарын қоспағанда, жарылғыш заттар, жарылғыш құрылғылар, оның ішінде оттар, отшашулар, газ баллондары мен бояуы бар баллондар және тез тұтанатын құралдар;
3. Күшті улы заттар;
4. Есірткі, психотроптық заттар;
5. Кез келген түрдегі алкогольдік сусындар;
6. Радиостанция жабдықтарының (лазерлік құрылғылар, шамдар) жұмысына кедергі келтіретін техникалық құралдар, арнайы техникалық құрылғылар (тыңдау құрылғылары, қадағалауға арналған құрылғылар) ;
7. Мұндай заттарды алып өту қормен келісілген жағдайларды қоспағанда, келушінің басқаларына кедергі келтіретін габариттік заттар, сондай-ақ жылдам қозғалу құралдары (велосипед, Скутер, скейтборд, гироскутер, сигвей, роликті коньки) ;
8. Айқын экстремистік сипаттағы немесе нацистік атрибуты немесе символикасы не экстремистік ұйымдардың атрибуты немесе символикасы бар үгіт-насихат материалдары.