Службой мониторинга Astana Hub  на постоянной основе проводится  мониторинг деятельности Участников на предмет соответствия перечню приоритетных видов деятельности в области информационно-коммуникационных технологий. В первую очередь анализируются и проверяются предоставленные участником отчетные данные, исполнение и результаты показателей проекта, предусмотренных бизнес-планом.

К примеру, недавно в результате мониторинга установлено, что одним из участников при реализации проекта нарушено требование выбранного пункта из перечня - деятельность по оказанию услуг по предоставлению через интернет программно-технических возможностей для установления контактов и совершения сделок между продавцами и покупателями (предоставление торговой площадки, функционирующей в Интернет в режиме реального времени) с использованием разработанного программного обеспечения.

«Согласно бизнес-плану данного участника, реализация проекта должна была производиться путем публичной оферты через мобильное приложение. Однако  он получал доход от продажи услуг физическим лицам напрямую с использованием клиентской базы одного из банков,  без использования мобильного приложения. Таким образом, реализация выбранного участником пункта из перечня не достигнута, а круг получателей услуг компании крайне ограничен лишь клиентами банка. При этом в налоговых отчетностях реализация услуг отражена как «консультационные услуги», что не соответствовало действительности», - рассказала Дарига Апеисова, руководитель службы мониторинга Astana Hub. 

 Таким образом, в рамках п. 14 перечня допускается участником технопарка предоставление в пользование платформы/маркетплейса либо других программно-технических возможностей для продавцов и покупателей с целью установления контактов и совершения сделок ими. В данном случае участник извлекал доход от предоставления программно-технических возможностей для продавцов и покупателей, но никак не от продажи участником каких либо товаров, работ и услуг напрямую покупателям.

Также службой мониторинга, помимо указанного выше кейса, были установлены факты предоставления участником услуги архитектурного проектирования, транспортных услуг (трезвый водитель, эвакуатор и т.д.), предоставления услуг складирования, хранения и содействия в перевозке груза. 

Стоит отметить, что участники, нарушившие Правил деятельности Astana Hub и/или иных видов деятельности были исключены из Astana Hub.