Как мы нашли компромисс с клиентом, который занижал цену
Недавно к нам в ABC Design обратился клиент, который был заинтересован в разработке веб-сайта для своего бизнеса. Мы с удовольствием приняли его заявку и начали обсуждение требований и бюджета.
Создание сайтов Алматы | Разработка сайтов Алматы (abc-almaty.kz)
После нескольких встреч и обсуждений, стало ясно, что клиент значительно занижает цену проекта. Он настаивал на сумме, которая была гораздо ниже рыночной стоимости наших услуг. Естественно, такая ситуация поставила нас в затруднительное положение, ведь качество работы и репутация компании для нас всегда на первом месте.
Мы решили не отказываться от клиента сразу, а попытаться найти компромиссное решение. Первым шагом стало тщательное объяснение всех этапов разработки сайта и обоснование стоимости каждого из них. Мы показали клиенту, что за его предложенную сумму он не сможет получить желаемый результат, и предложили несколько альтернативных вариантов.
Одним из вариантов был упрощенный дизайн и функционал сайта, который соответствовал бы его бюджету. Мы также предложили разделить работу на несколько этапов, что позволило бы клиенту оплачивать проект частями по мере его реализации.
Однако, клиент по-прежнему был не удовлетворен предложенными условиями. Тогда мы предложили ему гибкий график оплаты, с возможностью рассрочки на более длительный период. Это предложение заинтересовало клиента, и мы начали работать над деталями соглашения.
В конечном итоге, мы смогли найти золотую середину: клиент согласился немного увеличить бюджет, а мы, в свою очередь, предоставили дополнительные скидки на некоторые услуги. Это позволило нам начать работу над проектом без ущерба для качества и сроков.
Сегодня сайт клиента успешно запущен и приносит ему прибыль, а мы рады, что смогли найти компромиссное решение и сохранить клиента довольным. Этот опыт показал нам, что иногда необходимо проявить гибкость и пойти на встречу клиенту, чтобы достичь взаимовыгодного сотрудничества.
Комментарии 0
Авторизуйтесь чтобы оставить комментарий