При создании карточки товара на Wildberries можно добавить не только фотографии, но и видео. Пока не так много продавцов пользуются этой возможностью, и зря. Видеоконтент помогает добиться сразу нескольких целей:

• Увеличивает конверсию. У людей появляется стимул кликнуть и подробнее почитать о товаре. Это повышает вероятность заказа.
• Улучшает ранжирование в поиске. Есть опция добавить к ролику тэги и описание с ключевыми словами. Вероятность, что вещь высветится по запросу покупателя среди первых предложений, выше.
• Привлекает внимание. Чем информативнее оформлена карточка, тем лучше. Так как к видео еще не все привыкли, оно сразу выделит вашу товарную позицию из десятков и сотен других.
• Повышает доверие покупателей. Они видят, что продукт у продавца есть, он не боится показать его с разных сторон. В условиях, когда на рынок проникают сомнительные товары и реплики, ― это большое преимущество.

В статье расскажу, как сделать видео для Вайлдберриз. Затронем технические моменты, вопросы монтажа и подготовки к публикации на маркетплейсе.

Подготовка к съемке

Первое заблуждение, от которого нужно отказаться, ― видео можно сделать «на коленке» и без подготовки. Тогда о перечисленных преимуществах можно забыть, а некачественный ролик скорее отпугнет покупателя. Спросите себя: хотели бы вы приобрести украшение или одежду у продавца, который снял клип с трясущейся камерой в мрачной комнате на фоне обшарпанной стены?

Оборудование для видеосъемки

О камере поговорим отдельно, но для съемки может понадобиться и другая техника:

• Штатив и стабилизатор. Пригодится, если вы снимаете с телефона. Даже если уверены, что руки не дрожат, лучше зафиксировать камеру ― картинка получится четче, монтировать будет легче. Сегодня есть стабилизаторы, позволяющие снимать без установки на ровную поверхность.
• Микрофон. Потребуется, если вы захотите добавить комментарии во время съемки или озвучить после нее. Хорошим вариантом станет конденсаторная модель с кардиоидной направленностью ― такие приборы хорошо глушат посторонние шумы, помогают справиться с плохой акустикой помещения. Для наших задач хватит микрофона с чувствительностью 40 дБ и частотным диапазоном от 80 до 10 000 Гц. Не забудьте купить и поп-фильтр ― он погасит звуки дыхания и различных шорохи.

Чтобы погасить эхо во время озвучки можно использовать специальные звукоизоляционные панели из поролона.

• Вращающаяся подставка. Полезна, если вы хотите показать предмет с разных сторон. Создает приятный фон и значительно упрощает съемку.

Камера 

В требованиях к видео на Вайлдберриз есть указание, что вы можете залить на сайт ролик в разрешение до 4К. Однако многие заходят на маркетплейс через приложение или мобильный браузер ― они не смогут оценить контент высокой четкости. 

Достаточно будет 1080р: в таком разрешении видео меньше весит, быстрее грузится и не тормозит, если его смотреть со слабого офисного ПК. 

Снимать можно на смартфон либо купить зеркальную камеру с функцией съемки. Это решение «два в одном», поскольку также позволяет делать хорошие фото для каталога.

Важные параметры:

• Наличие встроенного стабилизатора изображения значительно уменьшит дрожание, но часто за счет потери разрешения. Рекомендуем не отказываться от специального штатива.
• Съемка в 60 FPS. Так картинка будет выглядеть заметно более плавной и приятной.
• Запись в форматах MP4 или MOV. Эти расширения поддерживает площадка, и снимать лучше сразу в них ― не придется возиться с конвертерами.

Закажите штатив, который можно установить на стол или взять в руку.

Освещение 

Советую остановиться на видеосвете. Он удобнее, чем рекламируемые кольцевые лампы, и дает концентрированный поток, лучше справляется с тенями. 

• Покупайте две лампы. Основная даст фронтальную подсветку. Ее мощность должна быть не ниже 60 Вт. Вторая менее мощная ― нужна, чтобы окончательно убрать тени.
• Если никогда раньше не снимали, найдите вариант с возможностью поменять световую температуру. Это позволит понять, как ваш товар смотрится лучше.
• Остановите выбор на LED-светильниках. Они экономичнее и светят до 50 тысяч часов без мерцания и потускнения.
• Заказывайте модели с регулируемым штативом. Их проще настроить, поднять на нужную высоту. 

Можно присмотреться к свету с аккумулятором и пультом, если будете работать вдали от розетки. Не забывайте и про арт-подсветку. Например, товары для геймеров часто снимают на фоне разноцветных RGB-лент, а у некоторых игр вроде Fortnite есть характерные сигнатурные цвета.

При использовании видеосвета можно контролировать направление потока специальными шторками.

Фон 

Формат видео для Вайлдберриз не предполагает определенного фона. Снимать можно даже на рабочем столе, важно, чтобы поверхность была чистой и светлых тонов.

Уберите из кадра все лишнее. Можно добавить тематический декор в виде листьев, ракушек или других предметов, которые подчеркнут товар. Главное ― вещь не должна теряться на их фоне.

Съемка видео

Во время видеозаписи нужно учесть четыре параметра:

• Ракурс. На выбор влияет то, какой ролик вы создаете. Обычно рекомендуют снимать в трех вариантах ― общем, фронтальном и боковом. Но некоторым предметам будет достаточно первого варианта. Если пишется инструкция или подробная презентация, потребуется показать более детально.
• Движение камеры. Выбирается с учетом особенностей товара. Можно снимать панораму или зум. Главное ― понимать возможности устройства. К примеру, если на некоторых смартфонах зумить слишком сильно, появляется расфокус и артефакты. Если будете работать «с рук», купите дополнительный стабилизатор и не торопитесь ― показ должен быть медленным и плавным.
• Демонстрация товара. Сначала снимите его в упаковке ― оценят покупатели, которые ищут что-то в подарок. Добавьте кадры самого предмета, продемонстрируйте его в действии.
• Музыкальное сопровождение. Используйте композиции со свободным использованием без авторских прав. Лучше, если это будет нейтральная мелодия без вокала. Можно выбрать джазовую композицию.

Монтаж видео

В 2015 году «Оскар» за лучший фильм и операторскую работу получил «Бердмэн». Фишка кино была в том, что оно снято одним пролетом камеры. Но если присмотреться внимательно, можно заметить не менее 100 монтажных склеек. Это говорит, что даже знаменитым кинодеятелям не обойтись без специального ПО.

На постпродакшене можно соединить несколько роликов в один, улучшить картинку, добавить озвучку или музыку, наложить надписи, отрегулировать громкость звука и не только.

Вот несколько простых программ под такие задачи:

• Shotcut;
• Openshot;
• Videopad;
• Filmora Video Editor;
• ВидеоМОНТАЖ.

Не забывайте про требования маркетплейса к видеоконтенту. Ролик должен соответствовать параметрам:

• Формат: MP4, MOV.
• Разрешение: 1080p, 4K.
• Длительность: до 30 секунд.

На монтаже можно будет добавить текст, логотип компании, графики, характеристики ― все, что поможет покупателю больше узнать о товаре. 

Публикация видео

Как добавить видео в карточку товара Вайлдберриз? Это делается в несколько шагов:

1. Зайдите в личный кабинет, далее «Товары» ― «Карточка товара».
2. Перейдите во вкладку «Фото и видео», загрузите контент в специальное окно.
3. Подтвердите действие, кликнув «ОК».

Останется подождать окончание модерации. К одной товарной позиции можно добавить до 3 видеороликов.

Советы по продвижению

Не забывайте продвигать контент. Видеозаписи ― часть того, что помогает повысить конверсию и привлечь потенциальных покупателей. Среди рекомендаций:

• Используйте в описании ключевые слова: к названию продукта можно добавить «купить» или «цена». Для более точного подбора воспользуйтесь специальными сервисами вроде «Вордстат» от «Яндекса».
• Добавьте тэги. Здесь стоит посмотреть, что используют конкуренты в нише. Обычно это название продукта и общая категория.
• Поделитесь результатом в социальных сетях.

Помните, что важно анализировать эффективность. Для этого сравните число заказов или показов карточки до и после публикации. 

Заключение

Мы разобрали, каким должен быть формат и размер видео для Вайлдберриз, как снимать такой контент. Попробуйте подготовить ролик сами. Снимите несколько вариантов, поэкспериментируйте в ПО для монтажа, опубликуйте и посмотрите, что получится. Так вы найдете решение, которое найдет отклик у покупателей и поможет увеличить продажи.