Отвечает Артём Тимофеев – продакт-менеджер, руководитель направления мобильных финансовых сервисов финтех-компании Wooppay.

– Кто такой продакт-менеджер и чем он занимается?

Я бы не хотел говорить про фундаментальные вещи, о которых итак всем известно: уметь руководить командой, проводить анализ конкурентов, считать метрики, думать о юнит-экономике. На мой взгляд, хороший продакт-менеджер должен ощущать себя Прометеем, а свой продукт – огнём, который он приносит людям. Ты должен любить свой продукт, понимать его на всех этапах, зачем и кому он нужен.

- Как выстраивать доверительные отношения с партнёрами, разработчиками и пользователями?

Наверное, тут опять же помогает твой огонь в глазах. Если ты без ума от своего продукта или проекта, ты веришь в него, знаешь зачем он нужен, то партнёры и коллеги это замечают, и ты также можешь зажечь в них искру и веру в свой проект. 

Ну и немного харизмы не помешает.

- Как стать продакт-менеджером без опыта?

Захотеть им стать, а дальше миллион путей и дорог. Попробуй открыть свой стартап, любой: от продажи зубочисток до производства электромобилей (Tesla тоже была стартапом). Проанализируй рынок, запусти первый проект, посчитай бюджеты, организуй работу производства и провались. И если после этого ты захочешь дальше заниматься подобными вещами, то быть тебе продакт-менеджером.

- Как расти и прокачиваться в этой профессии? Помимо собственного опыта.

Можно посоветовать кучу крутой литературы, но не факт, что она поможет именно тебе и твоему продукту, тут всё субъективно. Мне очень зашла книга Тома Де Марко «Deadline». Общий совет – больше участвуйте в различных конференциях, понимайте свои слабые стороны, принимайте их и прокачивайте.