Email-маркетинг остаётся одним из самых эффективных каналов для привлечения и удержания клиентов. Однако высокая конкуренция в почтовых ящиках и фильтры спама могут существенно снизить эффективность рассылок. В этой статье разберём, как избежать попадания в спам и повысить открываемость писем.

• Отправляйте письма только тем, кто согласился их получать.
• Регулярно чистите базу от неактивных подписчиков.
• Избегайте покупки email-баз — это прямой путь в спам.

• Настройте SPF, DKIM и DMARC – эти DNS-записи подтверждают, что ваши письма легитимны.
• Используйте проверенные сервисы рассылки с хорошей репутацией (например, Mailchimp, SendGrid, UniSender).
• Не отправляйте слишком много писем за короткий срок — это сигнализирует почтовым сервисам о возможном спаме.

• Избегайте слов: «бесплатно», «срочно», «100%», «выиграй», «кредит», «рассрочка».
• Не используйте слишком много заглавных букв и восклицательных знаков в теме письма.
• Не вставляйте слишком много ссылок и изображений без текста.

• Делайте тему письма короткой и интригующей (до 50 символов).
• Используйте персонализацию: «Иван, у нас для вас полезный инсайт!».
• Создавайте ощущение срочности или выгоды: «Только сегодня: скидка 20% для вас».

• Почтовые сервисы показывают первые строки письма еще до его открытия, поэтому начните с ключевой информации.
• Пример: «Вы запрашивали чек-лист по email-маркетингу – вот он!».

• Используйте имя человека, а не компании – письма от живых людей открывают чаще.
• Пример: «Алексей из [Компания]» вместо «Support [Компания]».

• Четко указывайте, что делать дальше: «Скачать PDF», «Зарегистрироваться», «Ответить на это письмо».
• Делайте CTA заметным, но не агрессивным.

• Рекомендуйте продукты и статьи, исходя из поведения пользователя.
• Пример: «Вы недавно смотрели [Категория], возможно, вам понравится это предложение».

• Тестируйте разные виды контента (текстовые письма, письма с изображениями, списки, кейсы).
• Применяйте A/B-тестирование тем и содержания.

Email-маркетинг работает, если делать его правильно. Чтобы не попасть в спам и повысить открываемость писем, важно: ✅ Работать только с чистой базой подписчиков. ✅ Оптимизировать тему и первые строки письма. ✅ Персонализировать контент и использовать призывы к действию. ✅ Следить за репутацией отправителя и избегать «спам-триггеров».

Следуя этим рекомендациям, вы сможете значительно увеличить эффективность ваших рассылок и наладить продуктивное общение с аудиторией.