• Высшее образование в области информационных технологий, бизнес-информатики, экономики, финансов, управления или смежных направлений.
• Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или аналитиком интеграционных решений от 2 лет.
• Опыт сбора, анализа, формализации и согласования бизнес- и функциональных требований.
• Понимание принципов интеграционного взаимодействия информационных систем: API, REST/SOAP, JSON, XML, очереди сообщений, обмен файлами.
• Навыки подготовки проектной и технической документации: бизнес-требования, функциональные требования, технические задания, спецификации интеграций, пользовательские сценарии.
• Умение моделировать бизнес-процессы и описывать сценарии взаимодействия систем.
• Опыт постановки задач команде разработки, сопровождения задач и участия в приемке результатов.
• Навыки разработки матриц ролей и прав доступа, понимание принципов разграничения доступа пользователей.
• Умение работать с большими объемами данных, формировать и актуализировать реестры данных.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, системное мышление, умение выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками и техническими специалистами.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с государственными информационными системами, корпоративными платформами или крупными интеграционными проектами.
• Знание BPMN, UML, SQL, инструментов управления требованиями и задачами (Jira, Confluence или аналоги).
• Опыт участия в проектах цифровой трансформации, внедрения информационных систем или построения хранилищ данных

Высшее или неоконченное высшее образование (IT, экономика, менеджмент, бизнес-анализ или смежные направления);

Базовое понимание процессов бизнес-анализа и жизненного цикла разработки ПО;

Умение собирать и структурировать информацию;

Навыки работы с Excel/Google Sheets, PowerPoint/Google Slides;

Грамотная устная и письменная коммуникация;

Аналитическое мышление и внимательность к деталям;

Будет плюсом: знание BPMN/UML, опыт написания требований, участие в учебных или pet-проектах

- Опыт работы с технологическими стартап-проектами и понимание специфики решений в сфере «Smart City» и искусственного интеллекта — от 2 лет.

- Практические навыки трекинга и менторства стартап-команд на разных стадиях развития.

- Опыт проведения стратегических сессий, форсайт-сессий или стратегического планирования для проектных команд.

- Опыт публичных выступлений, модерации мероприятий и презентационных сессий (Demo Day, питч-сессии).

- Умение выстраивать индивидуальную траекторию развития для каждой команды с учётом её специфики.

- Навыки коммуникации с разными аудиториями — от начинающих стартаперов до представителей рабочих групп и экспертного сообщества.

- Высшее образование в области информационных технологий, анализа данных, прикладной математики, компьютерных наук или смежных направлений либо наличие международных сертификаций в области Data Analytics, Big Data, Machine Learning и Generative AI (NVIDIA, Google, AWS, Microsoft, Databricks, DeepLearning.AI, Anthropic, OpenAI или аналогичных).

- Практический опыт работы в области аналитики данных, Big Data, Data Science или Machine Learning не менее 5 лет.

- Опыт реализации проектов по анализу данных, ML и AI с использованием AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform либо аналогичных технологий.

- Уверенное владение Python (Pandas, NumPy, Scikit-learn, Jupyter Notebook), SQL и современными инструментами анализа данных.

- Практический опыт работы с технологиями Big Data (Apache Spark, Hadoop, Hive, Databricks или аналогичными).

- Опыт построения аналитических моделей, визуализации данных и разработки решений на основе машинного обучения.

- Практический опыт использования современных AI-инструментов и генеративного ИИ для автоматизации аналитических процессов.

- Опыт разработки и реализации образовательных программ в области аналитики данных, Big Data, ML или AI не менее 1 года.

- Опыт обучения сотрудников госорганов, корпоративного сектора, организаций образования или студентов не менее 1 года.

- Опыт проведения воркшопов, интенсивов, программ повышения квалификации или корпоративного обучения.

- Преимуществом будет: выступления на международных конференциях по AI/Data Science/ML/Big Data; наличие публикаций в международных научных журналах или рецензируемых изданиях по направлениям Data Science, ML или AI.

- Навыки сопровождения проектной деятельности, экспертной оценки проектов и технического менторства.

- Высшее образование в области информационных технологий, программной инженерии или смежных направлений либо наличие международных профессиональных сертификаций в области искусственного интеллекта и генеративного ИИ (Anthropic, NVIDIA, Google, OpenAI, DeepLearning.AI, Microsoft, AWS или аналогичных).

- Опыт коммерческой разработки ПО не менее 5 лет.

- Практический опыт применения AI-инструментов для разработки ПО (Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor, Windsurf, GitHub Copilot, Lovable, Bolt.new, Replit AI и других).

- Опыт разработки веб-приложений, SaaS-продуктов, REST API и интеграции внешних сервисов.

- Уверенное владение современными языками программирования и фреймворками (JavaScript/TypeScript, Python, React, Next.js, Node.js или аналогичными).

- Опыт работы с Git, GitHub, Docker, CI/CD и облачными платформами.

- Практический опыт внедрения AI-автоматизации бизнес-процессов, разработки AI-агентов, AI Workflows и мультиагентных систем.

- Опыт обучения сотрудников, госслужащих, корпоративных клиентов или студентов технологиям ИИ, генеративного ИИ и AI-автоматизации не менее 1 года.

- Опыт проведения воркшопов, интенсивов, корпоративного обучения или образовательных программ по AI и Vibe Coding.

- Навыки сопровождения проектных команд, проведения код-ревью и технического менторства.

Astana Hub в поисках сильного PR-специалиста (декретная позиция), который умеет выстраивать эффективную коммуникацию со СМИ, быстро ориентируется в информационной повестке и помогает формировать сильный публичный имидж компании.

Что важно:

• Опыт работы в PR, пресс-службе или корпоративных коммуникациях от 5 лет;
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации на казахском и русском языках;
• Английский язык — не ниже Upper-Intermediate;
• Опыт работы со СМИ и сопровождения публичных коммуникаций;
• Умение работать в режиме многозадачности, быстро реагировать и принимать решения;
• Навыки анализа информации и подготовки качественных коммуникационных материалов.

• Высшее образование в области менеджмента, государственного управления, международных отношений или смежных направлений;
• Опыт работы на руководящих позициях от 3 лет;
• Владение английским языком на уровне не ниже С1;
• Подтвержденный опыт организации крупных государственных, международных или корпоративных мероприятий;
• Успешный опыт управления проектами, командами и бюджетами;
• Понимание современных трендов и глобальной экосистемы искусственного интеллекта;
• Развитые навыки стратегического планирования, коммуникации и управления партнерствами.

• Значительный опыт работы в сфере управления коммерческой недвижимостью, маркетинга или девелопмента

• Опыт работы на руководящей позиции в управлении торговыми, офисными или многофункциональными центрами

• Опыт работы с объектами высокого класса, соответствующими высоким стандартам клиентского сервиса

• Формирование и запуск управляющих структур

• Разработка и реализация коммерческих стратегий, включая привлечение якорных арендаторов и B2B-партнеров

• Трансформация маркетинга и клиентского опыта (CJM, программы лояльности, омниканальные сервисы)

• Управление крупными объектами недвижимости

• Работа в международных компаниях сферы коммерческой недвижимости — как преимущество

• Адаптация международных бизнес-моделей под рынок Центральной Азии — как преимущество

• Значительный опыт работы в сфере управления коммерческой недвижимостью, маркетинга или девелопмента

• Опыт работы на руководящей позиции в управлении торговыми, офисными или многофункциональными центрами

• Опыт работы с объектами высокого класса, соответствующими высоким стандартам клиентского сервиса

• Формирование и запуск управляющих структур

• Разработка и реализация коммерческих стратегий, включая привлечение якорных арендаторов и B2B-партнеров

• Трансформация маркетинга и клиентского опыта (CJM, программы лояльности, омниканальные сервисы)

• Управление крупными объектами недвижимости

• Работа в международных компаниях сферы коммерческой недвижимости — как преимущество

• Адаптация международных бизнес-моделей под рынок Центральной Азии — как преимущество

В команду Astana Hub мы ищем Директора офиса поддержки участников, который выведет клиентский сервис на новый уровень. Если ты умеешь строить эффективные службы поддержки, автоматизировать процессы и вдохновлять команду на высокие результаты - присоединяйся к нам.  

Что мы от вас ожидаем:

• Опыт создания, развития или масштабирования службы клиентской поддержки;
• Опыт управления командой от 15 человек, включая постановку KPI, внедрение SLA и оценку эффективности работы сотрудников;
• Навыки анализа ключевых показателей, подготовки отчетности и принятия решений на основе данных;
• Опыт автоматизации процессов и внедрения цифровых инструментов в клиентском сервисе;
• Понимание принципов высокого уровня клиентского сервиса и ориентация на повышение качества обслуживания;
• Развитые управленческие, организационные и коммуникативные навыки.