The post has been translated automatically. Original language: Russian
Priority on feedback with proven value in money
«№1. You should know at least your first customer or a couple of first customers personally to be sure that they are now trying to solve the problem that your product solves.
At the same time, we recommend searching for the top 10 clients in a way that CANNOT be scaled in the future. You don't need elaborate advertising schemes (funnels) or any viral growth mechanisms - you have to attract them manually.
No. 2. There is no benefit in trying to sell to "difficult" customers from the very beginning. Instead, find those who are willing to pay, who are willing to work with a startup, and who have a problem so severe that they will use the product even at the raw MVP level.
#3. Sell the product for money: use it as a signal of how strong their problem is. If they are willing to use your product only for free, this is a bad sign.
#4. And finally, make sure that you have four or five clarifying questions so that you can really filter out your customers from those who are just interested but won't want to buy anything. These questions should determine how acute their problem is and how ready they are to act quickly.
Focus only on those who answered "correctly", that is, in the way you need. And leave the rest for later." — Michael Seibel
Приоритет на обратную связь с подтвержденной ценностью деньгами
«№1. Вы должны знать лично хотя бы своего первого клиента или пару первых клиентов, чтобы быть уверенным, что они сейчас пытаются решать ту проблему, которую решает ваш продукт.
При этом мы советуем искать 10 первых клиентов способом, который в будущем НЕ отмасштабировать. Вам не нужны продуманные рекламные схемы (воронки) или какие-нибудь вирусные механизмы роста — вы должны привлечь их вручную.
№2. Нет никакой выгоды в том, чтобы с самого начала пытаться продать «трудным» клиентам. Вместо этого найдите тех, кто готов платить, кто готов работать со стартапом и у кого проблема настолько сильна, что они будут использовать продукт даже на уровне сырого MVP.
№3. Продавайте продукт за деньги: используйте это как сигнал о том, насколько сильна их проблема. Если они готовы использовать ваш продукт только бесплатно — это плохой знак.
№4. И, наконец, убедитесь, что у вас есть четыре-пять уточняющих вопросов, чтобы вы могли отсеять по-настоящему ваших клиентов от тех, кто просто интересуется, но не захочет что-либо покупать. Эти вопросы должны определять, насколько острая у них проблема, и насколько они готовы действовать быстро.
Фокусируйтесь только на тех, кто ответил «правильно», то есть так, как вам нужно. А остальных оставьте на потом». — Майкл Сайбель
Share
