Достаточно часто JIRA используют для управления проектами. Софт мощный, с большим количеством фич, но не лишен недостатков: в том числе и сложность понимания в каких контекстах он построен и какие ручки нужно подкручивать чтобы настроить как нужно именно под вас.

Почему решился рассказывать: начал карьеру проектного менеджера с 2018 года и за последние 1,5 года достаточно много решал задач по части настройки JIRA, также много работал с JIRA Automation.

Начал делать серию бесплатных обучающих видео, когда нужно настроить проект и автоматизацию под определенные требования - поделюсь своим опытом.

Буду рад, если мой опыт будет полезен и кто-то сможет разобраться в JIRA по моим видео.