The post has been translated automatically. Original language: Russian
New design, non–cash payments, improved Comfort tariff - InDrive has started a large-scale service upgrade from Almaty and a number of other cities, but gradually new functions will become available to all residents of Kazakhstan.
InDrive, a global transportation and urban services platform, has unveiled an updated app in Kazakhstan. The card payment option has been launched, the largest interface update in recent years has been carried out, and the standard of car quality in the Comfort tariff has been raised. To further draw attention to the innovations, InDrive canceled all commissions for drivers in Almaty for several months, which means that drivers can now earn even more.
Kazakhstan is InDrive's home market. The company was launched here 11 years ago and currently has its largest operational hub in Almaty. Along with the development of the operational part of the business, the company invests a lot in improving the quality and convenience of the application for users – drivers and passengers. But the updates introduced in the spring of 2025 were the most ambitious for the company in the last few years.
“Almaty is one of the key cities for us, here we have focused on improving the quality of cars and the level of service for urban trips. For example, we are continuing the gradual introduction of bank card payments to make trips with InDrive even more convenient for passengers who prefer cashless payment. It is now available to our users in Almaty. The introduction of card payment significantly expands the audience of users of the application, attracting new passengers,” said Aray Bekembayev, InDrive Country Manager in Kazakhstan.
New design. First, the company has updated the design of the app, making it more user-friendly and modern. The new interface will make it easier for passengers to choose the type of trip and class of car, as well as increase the convenience of using other services inside the application (long-distance travel, courier delivery and cargo transportation).
Non-cash payment by card. Secondly, the company has added the ability to pay for trips with a bank card. Passengers can now choose which type of payment is preferable for them: cash, transfer via Kaspi and Halyk services, or bank card. To use this feature, passengers need to link their card to the InDrive app in the payment methods section.
The bank card payment function is currently available for residents of Almaty and Karaganda, but the list of cities will expand in the future.
The Comfort tariff is even more comfortable. InDrive has relaunched the Comfort tariff. In addition to increasing the requirements for drivers and the quality of service, this tariff will be served by high-class cars no older than 4 years (production no later than 2021).
The updated Comfort was launched in several cities at once: Almaty, Astana, Karaganda, Aktobe, Pavlodar and Rudny.
The “Hitchhiking” fare. In the cities of Astana, Karaganda, Temirtau, Rudny, Kyzylorda and Atyrau, the Hitchhiker's fare has been launched, which allows passengers to make joint city trips and share the fare. As a result, passengers save money, and drivers earn more.
0% commission and an advertising campaign. To support the large-scale service update, InDrive has launched several exciting promotions. In order to attract the attention of drivers, the company canceled the service fee in Almaty until June 1. This means that drivers will now be able to earn even more by making trips on their own terms!
And to attract the attention of a wide audience, InDrive launched a large-scale advertising campaign featuring popular actor and director Nurlan Koyanbayev and famous singer Saddradin.
About InDrive
InDrive is a global transportation and urban services platform headquartered in Mountain View, California, USA. The InDrive app has been downloaded over 280 million times and is the second most downloaded ride-hailing app for the third year in a row. In addition to travel, InDrive provides a growing range of urban services, including intercity and freight transportation, courier and B2B delivery. In 2023, InDrive launched New Ventures, a venture capital and M&A division.
InDrive operates in more than 888 cities in 48 countries. Guided by its mission, the company aims to have a positive impact on the lives of billions of people by 2030. She achieves this goal both through her core activities supporting local communities through a fair pricing model, and through the work of her non-profit organization inVision. inVision's community strengthening programs help develop education, sports, arts and science, gender equality, and other important initiatives.
More information on www.inDrive.com
Новый дизайн, безналичные платежи, улучшенный тариф “Комфорт” – inDrive начал масштабное обновление сервиса с Алматы и ряда других городов, но постепенно новые функции станут доступны всем жителям Казахстана.
inDrive, глобальная платформа транспортных и городских услуг, представила обновленное приложение в Казахстане. Запущена возможность оплаты картой, проведено самое масштабное за последние годы обновление интерфейса, повышен стандарт качества автомобилей в тарифе “Комфорт”. Чтобы дополнительно привлечь внимание к нововведениям inDrive на несколько месяцев отменил все комиссии для водителей в Алматы, а значит – водители теперь могут зарабатывать еще больше.
Казахстан для inDrive родной рынок. Компания запустилась здесь 11 лет назад и на сегодняшний день имеет в Алматы свой крупнейший операционный хаб. Вместе с развитием операционной части бизнеса компания много инвестирует в повышение качества и удобства приложения для пользователей – водителей и пассажиров. Но обновления, представленные весной 2025 года, стали самыми масштабными для компании за последние несколько лет.
“Алматы является одним из ключевых городов для нас, здесь мы направили фокус на повышение качества автомобилей и уровня сервиса городских поездок. К примеру, мы продолжаем постепенное внедрение оплаты банковской картой, чтобы сделать поездки с inDrive еще удобнее для пассажиров, предпочитающих безналичную оплату. Теперь она стала доступна для наших пользователей в Алматы. Введение оплаты картой значительно расширяет аудиторию пользователей приложения, привлекая новых пассажиров”, – рассказал кантри-менеджер inDrive в Казахстане Арай Бекембаев.
Новый дизайн. Во-первых, компания обновила дизайн приложения, сделав его более удобным и современным. Новый интерфейс поможет пассажирам проще выбирать способ поездки и класс автомобиля, а также повысит удобство использования других сервисов внутри приложения (междугородние поездки, курьерская доставка и грузоперевозки).
Безналичная оплата картой. Во-вторых, компания добавила возможность оплаты поездок банковской картой. Теперь пассажиры могут выбирать, какой вид оплаты для них предпочтительнее: наличные, перевод через сервисы Kaspi и Halyk, или банковская карта. Чтобы воспользоваться этой функцией, пассажирам нужно привязать свою карту к приложению inDrive в разделе с методами оплаты.
Функция оплаты банковской картой сейчас доступна для жителей Алматы и Караганды, но в дальнейшем список городов будет расширяться.
Тариф “Комфорт” – еще комфортней. inDrive перезапустил тариф “Комфорт”. Помимо повышения требований к водителям и качеству обслуживания, этот тариф будут обслуживать автомобили повышенного класса не старше 4 лет (выпуск не позднее 2021 года).
Обновленный “Комфорт” запущен сразу в нескольких городах: Алматы, Астана, Караганда, Актобе, Павлодар и Рудный.
Тариф “Попутка”. В городах Астана, Караганда, Темиртау, Рудный, Кызылорда и Атырау запущен тариф “Попутка”, который позволяет пассажирам совершать совместные городские поездки и делить между собой стоимость проезда. В результате, пассажиры – экономят, водители – зарабатывают больше.
0% комиссии и рекламная кампания. Чтобы поддержать масштабное обновление сервиса inDrive запустил несколько ярких акций. С целью привлечения внимания водителей компания отменила в Алматы сервисный сбор до 1 июня. Это значит, что теперь водители – и так совершая поездки на своих условиях – смогут зарабатывать еще больше!
А чтобы привлечь внимание широкой аудитории, inDrive запустил масштабную рекламную кампанию с участием популярного актера и режиссера Нурлана Коянбаева и известного певца Саддрадина.
О компании inDrive
inDrive – глобальная платформа транспортных и городских услуг со штаб-квартирой в Маунтин-Вью, Калифорния, США. Приложение inDrive было загружено более 280 миллионов раз и третий год подряд является вторым по количеству загрузок приложением для заказа поездок. Помимо поездок, inDrive предоставляет растущий перечень городских услуг, включающий междугородние и грузовые перевозки, курьерскую и B2B доставку. В 2023 году inDrive запустила New Ventures, венчурное и M&A подразделение.
inDrive работает в более чем 888 городах 48 стран. Руководствуясь своей миссией, компания стремится оказать позитивное влияние на жизнь миллиардов людей к 2030 году. Этой цели она достигает как через основную деятельность, поддерживающую местные сообщества через справедливую модель ценообразования, так и через работу своей некоммерческой организации inVision. Программы по укреплению сообществ inVision помогают развивать образование, спорт, искусство и науку, гендерное равенство и другие важные инициативы.
Больше информации на www.inDrive.com
Share
