Омниканальная модель обслуживания клиентов с элементами самообучения
18 августа Customertimes KZ проведет вебинар, который поможет вам так организовать клиентский сервис, что о нем будут слагать легенды😎
Что ждать от ивента?
- Кейсы с инструментами интеллектуального самообслуживания: базы знаний, сообщества, чат-боты;
- Важное про интеллектуальную маршрутизацию запросов клиентов для повышения качества обслуживания;
- Инструменты управления удовлетворенностью клиентов с искусственным интеллектом;
- Решения для повышения производительности сервисных агентов.
Для кого вебинар?
Подходит для топовых специалистов, руководителей и владельцев бизнеса, которые не могут смириться с низкой возвращаемостью клиентов за повторными заказами!
🔗 Регистрация закрыта
📌Начинаем 18 августа (четверг) в 13:00 по Нур-Султану
Whatsapp
