E-KNOT көмегімен пайдаланушылар онлайн-жиналыстар мен дауыс беруді өткізе алады, сұрауларды автоматтандырып басқара алады, төлемдерді қабылдай алады, иелеріне үйдегі жаңалықтар туралы хабарлай алады, сонымен қатар бұлттық есеп пайдаланушыларға қолжетімді.

Мәжіліс 2023 жылғы 1 шілдеге дейін МИБ және ҚС-қа өтпелі кезеңді ұзарту туралы заңнамаға Сенаттың түзетулерін қолдағанын естеріңізге саламыз.

«ПИК тарату мерзімін өзгерту қажет, бірақ мемлекет тарапынан қосымша бастамаларсыз бұл оң нәтиже бермейді. Атап айтқанда, тарату тетігін пысықтау, ТҮК-ты жаңа басқару органына берудің сыртқы механизмін ойластыру қажет: қандай құжаттар қажет, олар қандай мерзімде ұсынылуы керек, бұрынғы басшылық қандай жауапкершілікке ие, МИБ не үшін жауапты болады. Екіншіден, қаржылық мәселелер бойынша дауыс беру мен сайлауды өзгерту керек. Біздің платформа арқылы жүргізілген онлайн сауалнамаларға 58 000 жауаптың талдауы иелерінің 18% шешім қабылдаудан бас тартатынын көрсетті. Қажетті “иә” дауыстардың 2/3 бөлігін алып тастауды және оны қаржылық мәселелер бойынша 50% + 1 “иә” дауыспен ауыстыруды ұсынамыз. Үшіншіден, дауыс беру мерзімін ұлғайту қажет: 1 айдың орнына 2 ай», – дейді e-Knot IT-сәулетшісі Виталий Пустовойтенко.

Осы уақытқа дейін қосымша 18 000 рет жүктелді және оны ай сайын пайдаланатын пайдаланушылар саны 6 000. Қолданбаны пайдалана отырып, пайдаланушылар 500-ден астам онлайн-кездесулер ұйымдастырды, 100-ден астам иеленушілер қауымдастық құрды, 12 басқарушы компания төлемдерді қабылдай бастады, ал 98% Клиенттер сауалнамалар жинау мақсатына жетті (қосымша жасалғанға дейін ірі ТҮК-дің 30%-ы ғана кворум жинап, сауалнаманы жинау нәтижелеріне қол жеткізді).

Қосымша тұрғын үй кешенін басқарудың түрлі мәселелері бойынша дауыс беру процесін жеңілдетіп қана қоймайды, сонымен қатар өтініштерді қадағалау, коммуналдық қызметтер үшін төлемдерді қабылдауға мүмкіндік беріп қана қоймай, қаржылық, бухгалтерлік және басқару есептерінің мөлдірлігін қамтамасыз етеді. Бұл үй иелері мен үкіметтерге муниципалды тұрғын үй активтерін бірлесіп басқаруға көмектеседі.

«Үйдегі барлық оқиғалардан хабардар болыңыз және шешім қабылдауға әсер етіңіз, қызмет ақысын төлеңіз және коммуналдық шығындарды бақылаңыз - мұның барлығы сіз үшін бір қосымшада қолжетімді», - дейді “E-KNOT” ЖШС директоры Қанат Кәрімжанов.

Өтініштердің жай-күйі мен санаттары туралы статистиканың ашықтығы, ПИК қаражатының қозғалысы (кіріс, шығыс) туралы ақпаратты графикалық визуализациялау және атқарылған жұмыстар мен жоспарланған іс-шаралар туралы есептерді оқу мүмкіндігінің қолжетімді болуы байланыс арналарын цифрландыру түріндегі жаңалық болып табылады. Бұл тұрғындардың ПИК және МИБ жұмыстарына қатысу процесін жеңілдетіп қана қоймайды, сонымен қатар барлық процестер мен МИБ жұмысын онлайн бақылауға мүмкіндік береді.