Сіздің компанияңыздың әрбір қоңырауы клиентке жетіп қана қоймай, онымен сенімді диалог құратынын елестетіп көріңіз. Біздің EvoTech Campaign Manager (EvoCM) өнімімен бұл шындыққа айналады.

Біздің көп арналы робот қазақ, орыс және тіпті аралас тілдерде сөйлейді, әңгімелесушілердің жауаптарын дәл түсінеді (дәлдігі 95% дейін) және сіздің бизнесіңіздің міндеттеріне бейімделеді. Сіздің операторларыңыздың дауысымен сұрақтар қою және маманға ауысу мүмкіндігінің арқасында біз сенімсіздік кедергісін азайтып, қарым-қатынасты ыңғайлы етеміз.

EvoCM тек қоңырау шалып қана қоймайды-ол әр бөлшекті талдайды: қоңырауларды жазады, қиын жағдайларды талдайды, кері байланыс сауалнамаларын жасайды. Мұның бәрі сізге негізделген шешімдер қабылдауға және клиенттермен қарым-қатынасты жақсартуға мүмкіндік береді.

Біз әрбір компанияның бірегей екенін түсінеміз, сондықтан сіз үшін жұмыс істейтін шешімдерді жасаймыз.

Біз тамаша диалог жүргіземіз және қызметкерлердің шығындарын оңтайландырамыз?

Кеңес алуға өтініш қалдырыңыз www.eca.kz