TS Partner-Беларуссиядан келген ірі IT-компания. 10 жылдан астам уақыт бойы компания АҚШ пен Еуропа нарығы үшін бағдарламалық жасақтама мен бұлтты шешімдерді әзірлеумен айналысып келеді. Өткен жылы ITS Partner Astana Hub технопаркі өкілдерінің шақыруын қабылдап, Қазақстандағы IT-компаниялар үшін жұмыс жағдайымен танысты. Бүгіннің өзінде ITS Partner Astana Hub технопаркінің ресми қатысушысы болды және осы жерде өзінің ресми өкілдігін ашты. Қазір компания өз командасына жергілікті әзірлеушілерді шақырады. Біз негізін қалаушы және ПО әзірлеу жөніндегі директор Андрей Романюкпен және HR-директоры Евгения Ивановамен сұхбат жазып, олар Қазақстанда өз компаниялары үшін қандай даму перспективаларын, қандай салада және деңгейде әзірлеушілерді өз командасына шақыратындарын білдік.

Андрей, компания туралы айтып беріңізші? Бүгін нарықта ITS серіктесі кім?

Компанияның тарихы 20 жыл бұрын басталған. Жас өршіл студенттер ретінде менің досым Артем екеуміз (ЕСК. компания құрылтайшыларының бірі) әлемдік деңгейдегі бағдарламалық қамтамасыз етуді жасай аламыз деп шешті. Шынында да, олар бірнеше сәтті жобалар жасады, содан кейін Беларусь, Германия, Австрия және АҚШ-тың жетекші IT-компанияларында жұмыс істеді. Бізге алғашқы ірі тапсырыс 2006 жылдың соңында келді. Осының арқасында біз бірінші кеңсемізді аша алдық, ол көлік жуудың екінші қабатында болды. Мұнда бізде екі кішкентай бөлме болды, онда біз үстел мен орындықтар қойып, тақтаны іліп қойдық.

2012 жылы біздің командаға Александр Пашковский мен Дмитрий Ярмолич келді. Әріптестердің тәжірибесі компанияның дамуы мен өсуіне баға жетпес үлес қосты. Ол кезде бізде барлығы 15 адам болды. Төрт жылдан кейін біздің команда 50 адамға дейін өсті. Біз Калифорнияда Netgear компаниясымен ірі бұлтты жобаларды жүзеге асырдық.

Бүгінде бізде 170 адам бар, Беларусьте, Украинада және қазір Қазақстанда кеңселер бар.

Команда мүшелері бүкіл әлемге таралған, бұл бізге команда ішінде де, тапсырыс берушілермен де сенімді қарым-қатынас орнатуға кедергі келтірмейді. Біз ITS Partner-де Кремний алқабын саламыз. Біздің сапа Батыс Еуропа мен АҚШ-та жоғары бағаланады.

Компания туралы айта отырып, бізді басқалардан ерекшелейтін үш күшті атап өткім келеді.

Біріншіден, біз компанияда процестердің жоғары технологиялық деңгейіне ие және әр қызметкердің өте жоғары біліктілік деңгейін талап ететін жобаларды жасаймыз.

Екінші-біз өзіміздің ішкі корпоративтік мәдениетімізге үлкен мән береміз, біз әрбір қызметкердің еңбек жолын салып, дамытамыз.

Үшіншісі-тәжірибе. Біз серіктестерімізбен жұмыс істеген жылдар ішінде жинақталған тәжірибелермен бөлісуге дайынбыз. Біз мұны тренингтерде, семинарларда бөлісуді, Қазақстандағы жаңа серіктестермен бірге бір реттік немесе тұрақты оқу бағдарламаларын іске қосуды жоспарлап отырмыз. Соның бірі-Astana Hub Халықаралық IT-стартаптар технопаркі. Технопарк базасында Біз "ITS Cloud Solutions"R&D орталығын ашамыз. Қазір біздің командалар автоматтандырылған тестілеу, DevOps, жасанды интеллект (AI), ақпараттық қауіпсіздік, деректерді талдау, жүктемесі жоғары жүйелермен жұмыс істеу және т.б. салаларда біліктілікті алғысы келетін тренингтердің мазмұнымен жұмыс істеуде. Біз бағалауға балаларды Қазақстан, білуге неге оларда көп қызығушылық және қай жаққа қойып дамиды.

Сіз корпоративті мәдениетке көп көңіл бөлесіз дедіңіз. Болады бұл туралы толығырақ.

Андрей: әлемдік тәжірибе контексінде жұмыс істей отырып, біз компаниядағы корпоративтік мәдениетті дамытуға үлкен көңіл бөлеміз, бұл біздің күшті нүктеміз болып табылады. Бұған бізге компания құрылтайшылары — біздің команда мүшелері көмектеседі. Кейбір құрылтайшылар Калифорнияда, біреу Ұлыбританияда тұрады және жұмыс істейді. Олар өздері көрген ең жақсы идеялар мен тәжірибелерді жүзеге асыруға және енгізуге белсенді көмектеседі, өйткені бұл аймақтар олардан жақсы үлгі алуға жеткілікті күшті және дамыған. Мен де біраз уақыт Калифорниядағы ірі корпорацияда жұмыс істедім, соның арқасында ішкі коммуникациялар жұмыс процестері мен жұмыс беруші мен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынасты жақсартуға қалай көмектесетінін көрдім.

Біздің команда мүшелері әлемнің түрлі нүктелерінен жұмыс істейді. Бұл Үндістан, Тайвань, Вьетнам, АҚШ, Канада, Испания, Англия, Швеция, Германия, Польша, Украина. Яғни, біз жаһандық жұмыс стиліне үйреніп қалдық. Бұл біздің Қазақстанға келуіміздің себептерінің бірі және біз осы жерден келген команда біз сияқты тиімді жұмыс істейтініне сенеміз.

Евгения: қызметкерлермен қарым-қатынас біз ITS-ке келген және бізден кейін кез-келген ірі халықаралық компанияда немесе Кремний алқабындағы кез-келген компанияда жұмыс істей алатындай етіп жасаймыз. Бізге IT саласындағы әйелдер мен жас мамандарды қолдау өте маңызды. Біздің құндылықтарымыз-өзара оқыту, менторлық және өзара қолдау.

Сонымен, сізде пандемияға дейін удаленка болды ма?

Андрей: Ия, біз пандемияға дейін жұмыс істедік және бұл біздің жобаларымыздың ерекшелігіне байланысты. Қашықтан біз 10-11 жыл бұрын алғашқы командаларымызбен жұмыс істей бастадық. Сол кезден бастап біз онлайн-митингілер өткізуді, әртүрлі чаттар, электрондық пошталар арқылы бір-бірімізбен келіссөздер жүргізуді үйрендік, бірге бола алмағанымызға қарамастан, біз бұл жұмысты жақсырақ жасай алатын құралдармен белсенді жұмыс жасадық. Командада әр әзірлеуші жұмыстың бір бөлігі үшін біршама жауапкершілікті өз мойнына алады және оны қисынды аяқтауға және команданың келесі мүшесіне беруге тырысады. Бұл end-to-end тұжырымдамасы.

Сонымен сізді Қазақстанда не қызықтырды? Сіз тек жұмыс ұсынасыз, бірақ мұнда клиенттерді іздемейсіз.

Андрей: біз бұл сұрақты команда ішінде ойладық. Біздің Беларусьте Қазақстанда не болып жатқандығы туралы өте аз ақпарат бар, ел және оның мүмкіндіктері туралы түсінік болған жоқ деп айта аламын. Біздің құрылтайшылар мен серіктестерімізде де солай болды. Ақпараттың жетіспеуі жағдайында шешім қабылдау қиын болды. Бізді Astana Hub технопаркінің СЕО Мағжан Мәдиев Қазақстанды көруге және IT-компаниялардың жұмыс істеу мүмкіндіктерімен танысуға шақырды. Нәтижесінде құрылтайшылар жиналыстарының бірінде біз осы шақыруды пайдалану туралы шешім қабылдадық. Мұнда алғаш рет Александр Пашковский (бас директор) және Дмитрий Ярмолич (CDO) келді. Әріптестерім бірнеше нәрсеге таң қалды. Бұл инфрақұрылымның жоғары деңгейі, халықаралық құқық жүйесі — ағылшын құқығы. Біз компанияны заңды түрде тіркей алатынымызды және қашықтан жұмыс істей алатынымызды көрдік. Әрине, біз Қазақстан жастарының зор мүмкіндіктерін көрдік. Бұл жас мамандардың техникалық біліктілігінің жеткілікті жоғары деңгейі, сондай-ақ ағылшын тілін білу қуантады, бұл біздің барлық жобаларымызға тезірек интеграциялануға айтарлықтай көмектеседі. Міне, тегінде, бұл барлық. Біз Қазақстанда ынтымақтастықты дамыта алатынымызды түсіндік.

Біз үшін Қазақстандағы кеңсе — бұл жаңа елге шығу және халықаралық қатысуды кеңейту. Біз қазақстандық мамандарды халықаралық жобаларға, бірінші кезекте, АҚШ пен Еуропаның көп бөлігінің тапсырыс берушілерімен жобаларға қосылуға шақырамыз. Тиісінше, біз өзімізді даму саласындағы әлемдік деңгейдегі стандарттың жетекшісі ретінде көреміз.

Евгения: Қазақстанда біз өзімізді welcome сезінеміз: жергілікті тұрғындардың ілтипаты мен IT-бизнесті дамыту үшін жасалған жағдайлар, сондай-ақ әзірлеушілер тарапынан бізге деген қызығушылық. Біздің серіктестерімізде бағдарламалық жасақтама мен қатты дағдыларды жасаушылардың саны мен сапасы жағынан үлкен сұраулар бар, және біз оларды әрқашан тез қанағаттандыра алмаймыз. Біз Қазақстанда іздегенімізді таба аламыз деп үміттенеміз. Мұнда мамандар бар, біз техникалық бөлікті тартып, оқытып, білімімізді жеткізе аламыз. Орыс тілді өріске енуімізге байланысты мәдениеттердің ортақтығы әлі де сезіледі: біз ұқсас кітаптарды оқимыз, бірдей фильмдерді көреміз, бұл қарым-қатынасты жеңілдетеді, бізде ұқсас құндылықтар бар. Егер өз компаниямызды дамытатын болсақ, онда Қазақстан қисынды қадам болды.

Әзірлеуші не алады?

Андрей: бұл әлемдік деңгейдегі жоғары технологиялық жобалармен жұмыс. Күн сайын технологияның соңғы жағында жүздеген қызықты мәселелер шешілетін жобалар. Бұл технологиялардың дамуы, деректерді өңдеудің, сақтаудың және берудің жаңа тәсілдерін құру, қауіпсіздікпен жұмыс істеу, күрделілік пен функционалдылық арасындағы тепе-теңдік.

Екіншіден, технологиялардың өзінен басқа, әзірлеуші таратылған командалармен тікелей байланыс орнатуға мүмкіндік алады. Сонымен қатар, қарым-қатынас өте тең, әркім жобаға ену үшін бастамалар жасауға, кейбір жаңалықтарды жүзеге асыруға мүмкіндік алады.

Үшіншісі-біз жұмыс істейтін ішкі процестердің тиімділігі. Тиімді жоба, онда әзірлеушіге оның үлесі миллиондаған пайдаланушылар пайдаланатын нәтижеге қалай тез айналатынын көруге болады.

Евгения: сонымен қатар, әзірлеушілер біздің кеңселеріміз арасында саяхаттауға мүмкіндік алады. Біздің команданың жаңа мүшесі-Қазақстандағы кеңсенің директоры Мөлдіржан Базарова өзінің таяудағы Минскіге сапары туралы айта алады. Осылайша, біздің қызметкерлер белгілі бір мәдени тәжірибе алады.

Біздің компаниямыздың өз үй ахуалы бар, біз бюрократияға бой алдырмаймыз,балалар әрқашан келіп, сөйлесе алады, өз мәселелерін шеше алады, бізде ешкімді ешкім жоққа шығармайды. Беларусь пен Украинада біздің әзірлеушілеріміз бар тоқаштар, тиісінше, Қазақстандағы әзірлеушілерде де болады. Біз қазір пакетті әзірлеудеміз және компанияның ең маңызды және құнды ресурсы — адамдар екенін түсінеміз.

Андрей: мен сондай-ақ бізде бар негізгі нәрселерді атап өткім келеді. Бұл жұмыс орнын ұйымдастырудың жоғары стандарты, Astana Hub жаңа павильонындағы офис, біз ұсынатын заманауи әрі қуатты техника. Маңызды, біз тек ресми түрде жұмыс істейміз, барлық еңбек қатынастарын әрдайым жасаймыз, демалыстарды, ауруханаларды төлейміз, курстың ауытқуынан қорғаймыз.