Бұл жазба автоматты түрде орыс тілінен аударылған. Russian
Ішкі цифрлық жүйелер - қазіргі заман бизнесінің өзегі. Мұнда клиенттік базалар, есептер, тапсырмалар, құжаттар және аналитика бар. Бұл деректер компанияның тұрақты жұмысын қамтамасыз етіп, процестерді құру және басқару шешімдерін қабылдауға мүмкіндік береді.
Дегенмен, тіпті ең жақсы ойластырылған жүйе де болады егер негізгі қорғаныс шаралары болмаса, осал. Тәжірибе көрсеткендей, бұл көбінесе киберқауіптердің құрбаны болатын шағын және орта компаниялар бірінші кезекте тәуекелдерді бағаламауға байланысты.
Тек ірі компаниялар туралы аңыз бар хакерлер үшін қызықты. Шындығында, бұл керісінше. Зерттеуге сәйкес Innostage, 2023 жылы шағын және орта бизнес сегментіне шабуылдар саны артты 32%.
Себептері:
- ақпараттық қауіпсіздікке арналған шектеулі бюджеттер;
- қол жеткізуді бақылаудың жеткіліксіздігі және регламенттердің болмауы;
- топ ішіндегі сенімділіктің жоғары деңгейі және жеке қызметкерлердің цифрлық сауаттылығының төмендігі.
Бұл мұндай компанияларды көзге осал етеді қаскүнемдер.
1. Қаржылық шығындар
Үшінші тараптардың қолына түскен коммерциялық ақпарат тікелей шығындарға әкелуі мүмкін:
- клиенттердің бәсекелестердің пайдасына жоғалуы;
- кірістің төмендеуіне әкелетін беделді шығындар;
- бопсалау және алаяқтық;
- деректерді қорғау саласындағы заңнаманы сақтамағаны үшін айыппұлдар.
Қарапайым сценарий: клиенттер базасы ағып кетті-бәсекелес "сәл арзанырақ" ұсынды және клиенттердің бір бөлігін көбейтті.
2. Сенімнің жоғалуы
Ашық жерде табылған құпия ақпарат клиенттер мен серіктестердің сеніміне нұқсан келтіреді. Бұл әсіресе әрбір беделді қателік өлімге әкелуі мүмкін шағын компаниялар үшін өте маңызды салдары.
2022 жылы "Яндекс.Азық-түлік " - имен, телефондар, мекен-жайлар және Тапсырыс тарихы. Компанияның ресми мәлімдемесіне қарамастан, ағып кету қоғамдық наразылық пен клиенттердің кетуіне себеп болды.
3. Клиенттерге қауіп
Егер сіздің клиенттеріңіз оғаш хаттар, қоңыраулар алса "менеджерлерден", Сіздің компанияңыздың атынан шот-фактуралар-бұл ағып кету болды. Сіз кінәлі болмасаңыз да, клиенттер алдында жауап беруіңіз керек.
Сыртқы қауіптер
Оларға мыналар жатады:
- хакерлік шабуылдар;
- бәсекелестік барлау;
- бопсалау және алаяқтық.
Мақсат-қол жеткізу компанияға зиян келтіруге немесе қалпына келтіруге болатын ақпаратқа пайда.
Ішкі қауіптер
Көптеген оқиғалар компания ішінде орын алады:
- қауіпті құпия сөздерді пайдалану;
- файлдарды жеке құрылғыларда немесе қорғалмаған бұлт қоймаларында сақтау;
- күдікті сілтемелер бойынша өту;
- қызметкерлердің қасақана әрекеттері (мысалы, жұмыстан шығар алдында базаны көшіру).
Ерекше қауіп маңызды ақпаратқа қол жеткізе алатын қызметкерлер ұсынады, әсіресе егер олар басшылықпен қақтығысып жатса немесе кеткісі келсе бәсекелестерге.
1. Кіру құқықтарын орнату
Кіруді шектеңіз рөлдер туралы ақпарат. Қызметкер тек деректердің бір бөлігін көруі керек ол жұмыс істеуі керек. Бұл рұқсат етілмеген тәуекелдерді азайтады пайдалану немесе ағып кету.
2. Күшті құпия сөздерді пайдалану
Қарапайым және қайталанатын Құпия сөздер. Ұзындығы 10 таңбадан тұратын құпия сөздерді комбинациямен қолданыңыз әріптер, сандар және арнайы белгілер. Әрбір қызмет үшін-бірегей пароль.
3. Екі факторлы аутентификация (2FA)
Құпия сөз болса да үшінші тараптарға белгілі болады, 2FA қосымша қорғаныс қабатын қосады. Мобильді құрылғы арқылы растаусыз деректерге қол жеткізу мүмкін болмайды.
4. Құзыретті интегратор
Сандық енгізу кезінде жүйелерді, әсіресе корпоративті порталдарды (мысалы, Bitrix24) тарту маңызды бизнес-процестерді орнатып қана қоймай, сонымен қатар тәжірибелі интегратор деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Құзыреттерді, сертификаттарды және Пікірлер.
5. Интегратор құқықтарын шектеу
Интегратор болмауы керек компанияның барлық деректеріне толық қол жеткізу. Заманауи жүйелер мүмкіндік береді жеке қол жеткізу құқықтарын орнатыңыз. Сондай ақ NDA ға қол қою ұсынылады (жария етпеу туралы шарт) және барлық шарттарды ресми шартта белгілеңіз.
6. Белсенділікті бақылау
Басқару жүйелері порталға кім, қашан және қайдан кіргенін бақылауға мүмкіндік беріңіз. Тұрақты белсенділік журналдарын бақылау күдіктіні тез анықтауға көмектеседі мінез-құлық.
Цифрландыру береді компаниялар үшін айтарлықтай артықшылықтар: тиімділікті арттыру, процестерді жеделдету, кірістің өсуі. Бірақ есте сақтау маңызды: технология жаңа мүмкіндіктер ашады тек бизнес үшін ғана емес, зиянкестер үшін де.
Қауіпсіздік керек жүйені таңдаудан бастап цифрлық трансформацияның әр кезеңіне ендірілуі керек қызметкерлерді оқыту. Сіздің бизнесіңіз шағын болса да, бұл қызығушылық тудырады осал мақсаттарды іздейтіндер.
Ақпараттық қауіпсіздік - бұл қосымша опция емес, тұрақтылықтың міндетті элементі өсу.
Внутренние цифровые системы — это ядро современного бизнеса. Здесь сосредоточены клиентские базы, отчёты, задачи, документы и аналитика. Эти данные обеспечивают стабильную работу компании, позволяют выстраивать процессы и принимать управленческие решения.
Однако даже самая продуманная система становится уязвимой, если в ней отсутствуют базовые меры защиты. Как показывает практика, именно малые и средние компании чаще всего становятся жертвами киберугроз — в первую очередь из-за недооценки рисков.
Почему малый бизнес — одна из главных целей для злоумышленников
Существует миф о том, что только крупные компании интересны хакерам. На самом деле, всё наоборот. Согласно исследованию Innostage, в 2023 году число атак на сегмент малого и среднего бизнеса увеличилось на 32%.
Причины:
- ограниченные бюджеты на информационную безопасность;
- недостаточный контроль доступа и отсутствие регламентов;
- высокая степень доверия внутри команды и низкая цифровая грамотность отдельных сотрудников.
Это делает такие компании более уязвимыми в глазах злоумышленников.
Основные риски при утечке данных
1. Финансовые потери
Коммерческая информация, попавшая в руки третьих лиц, может привести к прямым убыткам:
- потеря клиентов в пользу конкурентов;
- репутационные издержки, приводящие к снижению выручки;
- вымогательство и мошенничество;
- штрафы за несоблюдение законодательства в области защиты данных.
Простой сценарий: клиентская база утекла — конкурент предложил «чуть дешевле» и увёл часть клиентов.
2. Потеря доверия
Конфиденциальная информация, оказавшаяся в открытом доступе, подрывает доверие со стороны клиентов и партнёров. Это особенно критично для небольших компаний, где каждая репутационная ошибка может иметь фатальные последствия.
В 2022 году в открытом доступе оказались персональные данные пользователей "Яндекс.Еды" — имена, телефоны, адреса и история заказов. Несмотря на официальное заявление компании, утечка вызвала общественный резонанс и отток клиентов.
3. Угроза клиентам
Если ваши клиенты получают странные письма, звонки от "менеджеров", счета от имени вашей компании – значит, утечка уже случилась. И даже если виноваты не вы — отвечать перед клиентами придётся вам.
Виды угроз
Внешние угрозы
К ним относятся:
- хакерские атаки;
- конкурентная разведка;
- вымогательство и мошенничество.
Цель — получить доступ к информации, с помощью которой можно нанести ущерб компании или извлечь прибыль.
Внутренние угрозы
Большинство инцидентов происходят внутри компании:
- использование небезопасных паролей;
- хранение файлов на личных устройствах или в незащищенных облачных хранилищах;
- переход по подозрительным ссылкам;
- умышленные действия сотрудников (например, копирование базы перед увольнением).
Особую опасность представляют сотрудники с доступом к критически важной информации, особенно если они находятся в конфликте с руководством или собираются уйти к конкурентам.
Как защитить свой бизнес: базовые меры
1. Настройка прав доступа
Ограничьте доступ к информации по ролям. Сотрудник должен видеть только ту часть данных, которая необходима ему для работы. Это минимизирует риски несанкционированного использования или утечки.
2. Использование надёжных паролей
Избегайте простых и повторяющихся паролей. Используйте пароли длиной от 10 символов, с комбинацией букв, цифр и специальных знаков. Для каждого сервиса — уникальный пароль.
3. Двухфакторная аутентификация (2FA)
Даже если пароль становится известен третьим лицам, 2FA добавляет дополнительный уровень защиты. Без подтверждения через мобильное устройство доступ к данным будет невозможен.
4. Компетентный интегратор
При внедрении цифровых систем, особенно корпоративных порталов (например, Битрикс24), важно привлекать опытного интегратора, который не только настроит бизнес-процессы, но и обеспечит безопасность данных. Проверяйте наличие компетенций, сертификатов и отзывов.
5. Ограничение прав интегратора
Интегратор не должен иметь полный доступ ко всем данным компании. Современные системы позволяют задавать индивидуальные права доступа. Также рекомендуется подписывать NDA (договор о неразглашении) и фиксировать все условия в официальном договоре.
6. Мониторинг активности
Системы управления позволяют отслеживать, кто, когда и откуда заходил в портал. Регулярный контроль журналов активности помогает оперативно выявлять подозрительное поведение.
Информационная безопасность — основа устойчивого роста
Цифровизация даёт компаниям ощутимые преимущества: повышение эффективности, ускорение процессов, рост выручки. Но при этом важно помнить: технологии открывают новые возможности не только для бизнеса, но и для злоумышленников.
Безопасность должна быть встроена в каждый этап цифровой трансформации: от выбора системы до обучения сотрудников. Даже если ваш бизнес небольшой, он представляет интерес для тех, кто ищет уязвимые цели.
Информационная безопасность — это не дополнительная опция, а обязательный элемент устойчивого роста.
{% render community.moreauthor %
Share
Share
HR процестерін автоматтандыру: технологияға қандай тапсырмаларды беруге болады?
0
0
948
Share
ENELAB Веб-студиясы " Bitrix24.Кәсіпорын": бизнесті цифрландыруға қосқан үлесі
0
0
791
