Қазіргі уақытта әлеуметтік медиа бизнес үшін өте танымал және маңызды болды. Компаниялар оларды өз тауарлары мен қызметтерін жылжыту және тұтынушылармен байланысу үшін пайдаланады. AI компанияларға бұл мәселеде көмектесе алады.

AI мақсатты аудиторияға не қызықты екенін және қандай мазмұнды жариялау жақсы екенін анықтай алады. Мысалы, егер пайдаланушылардың көпшілігі спортқа қызығушылық танытса, AI компанияға фитнестің жаңа трендтері туралы мақала жариялауды ұсынуы мүмкін.

Сондай-ақ, AI пайдаланушылардың сұрақтарына жауаптарды автоматтандырып, жекелендірілген мазмұнды ұсына алады. Мысалы, егер пайдаланушы өнім немесе қызмет туралы сұрақ қойса, жасанды интеллект оған автоматты түрде жауап бере алады. Бұл клиенттермен қарым-қатынас процесін жылдамдатады және олардың тәжірибесін жақсартады.

AI қолдану компанияларға алға жылжыту стратегиясының тиімділігін арттыруға және көбірек адамдарды тартуға көмектеседі. Бірақ AI адам факторын алмастыра алмайды, сондықтан оны пайдалану теңдестірілген болуы керек. Компаниялар клиенттермен қарым-қатынасты жалғастыруы және әлеуметтік желілерде не болып жатқанын бақылауы керек.