Только РК

Сумма: 0

Количество заявок: 2

Заказчик
Прием решений до

03.04.25

Форма награждения

Взаимодействие и привлечение для работы по договору

Статус продукта

Готовый продукт

Тип задачи

Задачи ИКТ

Сфера применения

Робототехника

Область задачи

Нейротехнологии и искусственный интеллект

Тип продукта

ПО/ИС

Описание проблемы

- Сокращение времени на рассмотрение обращений - Снижение необходимости в ручной обработке запросов - Ускорение процесса обработки обращений и снижение нагрузки на сотрудников - Автоматизация обработки заявлений и запросов

Ожидаемый эффект

1. Взаимодействие с гражданами через различные каналы коммуникаций в едином мобильном приложении; 2. Принятие и распределение обращений, понимая их смысл и автоматически сортировать их по категориям; 3. Предложение готовых решений (образцов заявлений) в базе данных; 4. Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы.

ФИО ответственного лица

Центр Поддержки Цифрового Правительства

Контакты ответственного лица

+77172735299

Цель и описание задачи (проекта)

1. Технические потребности: - Разработка ИИ-ассистента - Интеграция с базами данных и источниками данных 2. Потребности в тестировании и оптимизации: - Пилотный запуск и тестирование - Адаптация и доработка