Краткое описание

•  Ищем Data Engineer, который отвечает за построение и поддержку потоков данных от источников до аналитических витрин. Роль сфокусирована на создании надёжной, масштабируемой и управляемой платформы обработки данных. 

Обязанности

•  Настраивать и поддерживать оркестрацию процессов обработки данных, обеспечивая стабильный запуск и контроль пайплайнов.

• Разрабатывать шаблоны и утилиты для загрузки данных из различных источников в хранилище.

• Организовывать размещение сырых данных в объектном хранилище в согласованных форматах и структурах.

• Разрабатывать процессы трансформации данных для подготовки их к аналитическому и прикладному использованию.

• Создавать и поддерживать пайплайны очистки, валидации и базовой обработки данных.

• Объединять данные из разных источников в согласованные сущности и наборы.

• Прототипировать и настраивать потоковую загрузку данных для сценариев, где требуется близкая к реальному времени обработка.

• Формировать витрины данных и агрегированные наборы для использования в отчетности, аналитике и продуктовых дашбордах

Требования

• Опыт работы в роли Data Engineer или в смежных инженерных ролях с фокусом на данные.

• Уверенное владение SQL и одним из языков для обработки данных (Python, Spark или аналог).

• Понимание принципов построения хранилищ данных, слоёв данных (raw / curated / marts) и ETL/ELT-процессов.

• Опыт работы с оркестрацией пайплайнов и объектными хранилищами.

• Понимание потоковой обработки данных и интеграции с источниками.

• Способность работать с требованиями аналитиков, архитекторов и продуктовых команд

Условия

• Участие в построении ядра data-платформы с нуля или её развитии.

• Работа с современным стеком обработки и хранения данных.

• Влияние на архитектурные решения и стандарты данных.

• Возможность профессионального роста в сторону архитектуры данных или data-платформ.

Контактная информация

•  a.yessimkhan@astanahib.com

Краткое описание

•  Ищем Product Owner, который отвечает за формирование ценности продукта на стыке бизнеса, данных и разработки. Роль предполагает управление требованиями, приоритетами и результатом продукта на всём жизненном цикле — от идеи до внедрения. 

Обязанности

• Формировать, приоритизировать и поддерживать в актуальном состоянии продуктовый бэклог в соответствии с бизнес-целями и возможностями команды.

• Разрабатывать и актуализировать дорожную карту продукта, определяя этапы развития, ключевые релизы и контрольные точки.

• Организовывать и проводить рабочие сессии с командой разработки для уточнения требований, синхронизации по задачам и устранения блокеров.

• Детализировать требования к данным, API и архитектурным компонентам, обеспечивая корректную интеграцию и обработку информации.

• Согласовывать бизнес-кейсы и требования со стейкхолдерами, обеспечивая соответствие продукта целям и ожидаемым показателям эффективности.

• Готовить и проводить review-сессии для оценки прогресса и качества реализации.

• Принимать реализованный функционал на соответствие требованиям, пользовательским сценариям и бизнес-ожиданиям.

• Проводить демонстрации продукта и его возможностей для заинтересованных сторон.

Требования

• Опыт работы в роли Product Owner, Product Manager или аналогичной функции в продуктовой или проектной среде.

• Умение работать с требованиями, бэклогом и приоритизацией.

• Понимание принципов разработки цифровых продуктов и взаимодействия с техническими командами.

• Навыки работы со стейкхолдерами и согласования ожиданий бизнеса.

• Системное мышление, структурность, ориентация на результат.

• Умение превращать абстрактные идеи в конкретные требования и задачи.

Условия

• Работа с продуктом, который развивается и масштабируется.

• Влияние на стратегию и направление развития продукта.

• Кросс-функциональная команда и прямое взаимодействие с бизнесом и разработкой.

• Конкурентные условия и возможности профессионального роста.

Контактная информация

•  a.yessimkhan@astanahub.com

Краткое описание

 Мы ищем Fullstack-разработчика для участия в развитии современного веб-продукта. Вам предстоит работать с backend на PHP (Laravel / Symfony), развивать и интегрировать frontend (Vue.js / React), а также участвовать в улучшении инфраструктуры и процессов CI/CD. Мы ценим чистый код, ответственность за результат и стремление к профессиональному росту.

Обязанности

• Разработка и развитие backend-части приложения на PHP 8+ (Laravel / Symfony)
• Проектирование, реализация и интеграция API (REST, GraphQL)
• Подключение и доработка frontend-части (Vue.js 3 / React 18+)
• Интеграция фронтенда с backend-API
• Оптимизация производительности кода и SQL-запросов
• Участие в настройке и поддержке CI/CD процессов
• Контроль стабильности, безопасности и качества приложения
• Работа с очередями и кэшем (Redis, RabbitMQ) на базовом уровне

Требования

Back-end

• PHP 8+
• Опыт работы с Laravel и/или Symfony
• Опыт создания и интеграции API (REST, GraphQL)
• Работа с MySQL и/или PostgreSQL
• Понимание принципов оптимизации запросов

Front-end

• JavaScript (ES6+), TypeScript
• Vue.js 3 или React 18+
• SCSS и/или TailwindCSS
• Опыт интеграции frontend-части с API

Общие

• Понимание принципов микросервисной архитектуры
• Базовый опыт работы с Redis и RabbitMQ
• Опыт работы с Linux-серверами на базовом уровне
• Внимание к качеству кода, тестированию и документации
• Готовность развиваться и брать ответственность за свои задачи

Условия

• Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально)
• Минимум бюрократии, фокус на результате
• Работа над продуктом, которым реально пользуются
• Профессиональная команда и поддержка роста
• Возможность развития до уровня Senior-разработчика
• Участие в проектировании архитектуры и ключевых решений

Контактная информация

 Для отклика на вакансию направляйте резюме и краткое описание опыта удобным для вас способом.

Краткое описание

•  Ищем DevOps-инженера для построения, автоматизации и сопровождения инфраструктуры проектов. Основной фокус — стабильность, безопасность, документация и автоматизация операционных процессов. 

Обязанности

• Обеспечение устойчивой, безопасной и управляемой ИТ-инфраструктуры проектов.

• Разработка, актуализация и сопровождение технической документации, описывающей архитектуру и процессы эксплуатации.

• Поддержка и развитие сетевой и доменной инфраструктуры, включая маршрутизацию трафика и защиту соединений.

• Внедрение и сопровождение механизмов безопасного доступа к системам и сервисам.

• Автоматизация инфраструктурных и операционных процессов с целью повышения надёжности и снижения ручных операций.

• Поддержка команд разработки и аналитики в вопросах развёртывания, эксплуатации и масштабирования решений.

• Участие в проектировании и улучшении архитектуры сервисов и инфраструктурных компонентов.

Требования

• Уверенное владение Linux (администрирование, сетевые настройки, безопасность).

• Опыт работы с:

  • Nginx (reverse proxy, SSL, балансировка),

  • DNS и доменными зонами,

  • Let’s Encrypt и TLS.

• Практический опыт написания скриптов на Python и Bash.

• Опыт создания и поддержки технической документации

Условия

• Полная занятость.

• Конкурентная заработная плата.

• Гибкий график, возможность удалённой работы.

• Участие в развитии инфраструктуры с нуля и её масштабировании.

• Работа в команде, где DevOps — не «пожарник», а архитектор процессов.

Контактная информация

•  a.yessimkhan@astanahub.com

Ты не просто настраиваешь рекламу - ты управляешь ростом. Мы ищем маркетолога, который мыслит в метриках, гипотезах и результатах, умеет выстраивать систему и влиять на бизнес-показатели.

Задачи:

• Разработка и реализация performance-кампаний в digital-каналах с фокусом на рост и эффективность;
• Запуск и координация интеграций с блогерами, превращая охваты в реальные конверсии;
• Разработка комплексного плана продвижения проектов;
• Настройка, сегментация и запуск email-рассылок, автоматических цепочек и push-уведомлений;
• Анализ эффективности кампаний, делать выводы и предлагать решения на основе данных;
• Управление бюджетом рекламных кампаний;
• Взаимодействие с подрядчиками.

Требования:

• Навыки планирования и реализации рекламных кампаний в digital-каналах(Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads и др.);
• Опыт настройки и оптимизации performance-кампаний (CPL, CPA, ROAS);
• Знание и применение инструментов аналитики (Google Analytics,Яндекс.Метрика, рекламные кабинеты соцсетей);
• Опыт работы с блогерами: поиск, переговоры, контроль интеграций, оценка эффективности;
• Опыт запуска и сегментации email-рассылок, настройки автоматических цепочек и Push-уведомлений;
• Навыки сбора, систематизации и анализа информации;
• Умение работать самостоятельно и с большим объемом информации;
• Четкая и грамотная письменная и устная речь;
• Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate.

Условия:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании.

Продукты: OnVibe & SoulAI

Формат: Алма-Ата (офис/гибрид)

Уровень: Middle (с ростом до Lead)

Мы создаём продукты нового поколения в сфере развлечений и искусственного интеллекта:

OnVibe — платформа впечатлений и событий с AI-персонализацией.

SoulAI — персональный AI-консьерж для жизни, эмоций и развития.

Мы стремимся к уровню сервиса Apple-like и ищем человека, который будет строить клиентский опыт, вызывающий доверие, лояльность и любовь к продукту.

Основные задачи

Поддержка пользователей (1-я линия):

❤️ Общение с пользователями через звонки, чат, соцсети, платформу, e-mail.

❤️ Выявление проблемы, её корректная классификация, решение или передача по процессу.

❤️ Поддержка пользователей с высоким уровнем эмпатии и такта.

❤️ Ведение деловой переписки с партнерами

Сервис & коммуникация:

❤️ Создание “вау-сервиса”: уважение, забота, персональный подход.

❤️ Работа с негативом, умение превращать недовольного пользователя в лояльного.

❤️ Подготовка понятных ответов, инструкций, мини-гайдов.

Обратная связь и улучшение продукта:

❤️ Сбор обратной связи, выявление повторяющихся проблем, формулировка инсайтов.

❤️ Передача фидбэка в продуктовую команду (по формату: проблема → частота → глубина → предложение решения).

❤️ Участие в улучшении базы знаний, FAQ, сценариев ответов и процессов поддержки.

Процессы и качество:

❤️ Ведение тикетов, соблюдение SLA и стандартов качества ответа.

❤️ Ведение отчётности: количество обращений, причины, динамика, решения.

❤️ Контроль репутации бренда в отзывах и соцсетях (совместно с маркетингом).

Что мы ожидаем от кандидата

✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года.

🧠 Развитый эмоциональный интеллект: умение слышать, понимать, сочувствовать.

💬 Отличные навыки деловой переписки и грамотная письменная речь.

🔥 Инициативность: не только отвечать — но предлагать улучшения.

📊 Умение структурировать информацию, формулировать проблему и её причину.

🎧 Терпение, стрессоустойчивость и культура общения “в любой ситуации спокойно”.

📍 Желание расти в сторону Lead Support / Customer Success.

Будет плюсом

❤️ Опыт поддержки в мобильных приложениях, B2C-продуктах, стартапах.

❤️ Грамотный казахский язык.

❤️ Навыки написания FAQ, статей помощи или скриптов поддержки.

❤️ Опыт работы с CRM.

Мы предлагаем:

❤️ Влияние на развитие продукта через голос пользователя.

❤️ Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love-brand”.

❤️ Команду с высокой планкой сервиса, качеством и уважением к людям.

❤️ Профессиональный рост: есть трек развития в Senior → Lead → Head of Support / Customer Success.

❤️ Достойную компенсацию и бонусы за качество сервиса и показатели NPS. (ее пока нет, но планируем внедрять)

Контактная информация

•  Бахтияр Насыров +7 705 799 3991

Вы будете частью Digital Bridge - филиала Astana Hub, где создают международный IT-форум.

Задачи:

• Разрабатывать и вести SMM-стратегию форумов и мероприятий;
• Создавать контент-планы и наполнять соцсети (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, Telegram);
• Готовить тексты, видео, сторис, рилсы и визуальные материалы;
• Общаться с аудиторией и поддерживать активность на страницах;
• Подбирать и сопровождать инфлюенсеров;
• Анализировать эффективность рекламы и рост аудитории;
• Следить за трендами и создавать яркий актуальный контент;
• Готовить регулярную аналитику по SMM;
• Работать с дизайнерами и видеографами над визуальным стилем;
• Поддерживать PR-команду в продвижении партнёров.

Требования:

• Опыт работы в SMM от 3 лет (желательно в event или tech-сфере);
• Знание алгоритмов соцсетей и инструментов продвижения;
• Умение писать живые тексты и чувствовать визуальный стиль;
• Навыки аналитики и работы в рекламных кабинетах;
• Креативность, внимательность и умение быстро реагировать;
• Командность и гибкость в работе.

Условия:

• Уровень заработной платы обсуждается по итогам успешного прохождения этапов отбора и зависит от вашей квалификации;
• График работы с 09.00 до 18.30, 5/2;
• Работа в Agile-команде талантливых ребят, которые ставят перед собой амбициозные цели, и всегда их добиваются;
• Огромнейший нетворкинг! Все IT-community Казахстана в эпицентре инноваций - Astana Hub;Удобный и красивый офис на территории EXPO, в центре IT-кластера столицы;
• Программа лояльности Astana Hub Discount Club, в рамках которой сотрудникам могут быть предоставлены различные бонусы и скидки;
• Мы участвуем в различных благотворительных акциях, бегаем марафоны, участвуем в квестах и квизах;
• Мы не только крутые специалисты, но и разносторонние, проактивные ребята, создающие различные активности внутри компании (interest clubs, тематические митапы, Ted Talks, Mafia и т.д.);
• Развозка.

Astana Hub в поисках внутреннего аудитора!

Задачи:

• Оценка эффективности работы корпоративного управления, внутреннего контроля и risk management;
• Плановые и внеплановые внутренние аудиторские мероприятия (финансово-хозяйственная деятельность);
• Сompliance-проверки (законодательство РК, внутренние документы, решения органов управления);
• Подготовка аудиторских отчетов и рекомендаций, контроль их исполнения;
• Участие в разработке и актуализации политик и процедур.

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет в сфере аудита или бухгалтерского учета;
• Дополнительно: Опыт работы в Big4;
• Наличие профессиональных сертификатов и знание английского языка будет преимуществом;
• Хорошие коммуникативные навыки и целеустремлённость.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Формат: in-house, сильная методология, прямое влияние на governance и процессы фонда.
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Возможность реализовать идеи по улучшению процессов и сервисов;
• Современный офис на территории EXPO — в самом сердце IT-кластера столицы;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, обучения от компании.