Краткое описание

• Мы ищем стажера для подготовки и разметки аудиоданных, которые будут использоваться для fine-tuning модели Whisper от OpenAI.

• Эта стажировка — отличная возможность получить практический опыт в области машинного обучения и работы с голосовыми технологиями.

Обязанности

• Транскрибирование и разметка аудиофайлов, чтобы создать качественные датасеты.

• Проверка и исправление ошибок в существующих транскрипциях для повышения точности данных.

Требования

• Уверенное владение казахским и русским языком.

• Внимательность к деталям, усидчивость и готовность выполнять монотонную работу.

Условия

• Гибкий график, возможность работать удаленно.

• Обучение и поддержка со стороны опытных специалистов в процессе работы.

О компании
Мы создаём высокопроизводительную омниканальную платформу для колл-центров с элементами машинного обучения. Поддерживаем интеграции с популярными мессенджерами (WhatsApp, Viber и др.), CRM-системами (HubSpot, Zoho CRM, Salesforce), а также используем технологии распознавания речи, автоматического суммаризирования и многое другое. Наша инфраструктура распределена по Европе, Сингапуру и США. Команда разработки — более 40 инженеров.

Сейчас мы ищем Manual QA Engineer, который станет частью нашей QA-команды и будет отвечать за качество ключевых функций продукта — веба, голоса и backend.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и выполнять тест-кейсы, тест-планы и чек-листы;
• Проводить ручное тестирование веб-функционала и backend (UI & API);
• Тестировать комплексные фичи и проверять кросс-модульную логику;
• Запускать регрессионные тесты после релизов;
• Анализировать и уточнять требования, заводить баги в Jira с шагами и логами;
• Работать в связке с разработчиками через GitLab;
• Вести тестовую документацию в TestRail и Confluence;
• Отслеживать продакшн-проблемы через Sentry;
• Участвовать в планировании спринтов и релизов, оценивать риски.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы Manual QA от 2 лет;
• Хорошее знание методик и техник тестирования;
• Понимание REST API, принципов HTTP и архитектуры веб-приложений;
• Умение писать простые SQL-запросы (SELECT, JOIN, фильтры);
• Понимание принципов работы клиент–серверных приложений;
• Внимательность к деталям, ответственность и ориентация на качество;
• Готовность работать в условиях изменяющихся требований;
• Навык четко формулировать проблемы и доносить риски;
• Желание развиваться в сторону автоматизации тестирования.

Будет плюсом:

• Опыт работы с мессенджерами/CRM-интеграциями;
• Знание Jira, TestRail или других тест-менеджмент систем;
• Базовые знания Java или тест-автоматизации;
• Техническое образование (CS или схожее).

Что мы предлагаем:

• Работа в интернациональной команде — коллеги из разных стран и культур;
• Забота о здоровье — медицинская страховка (включая стоматологию);
• Гибкий график и work-life balance;
• Реферальная программа с бонусами за рекомендации.

Ключевые навыки:
QA · Manual Testing · Test Case Design · API Testing · SQL

Заработная плата от 850 000 KZT после вычета налогов 

Наша компания — ведущий SaaS-провайдер, который помогает бизнесу любого масштаба обеспечивать клиентский опыт. Наша инновационная платформа включает широкий набор функций: интеллектуальная маршрутизация, IVR, запись звонков, аналитика и многое другое.

Мы ищем сотрудника для обработки тикетов по заказам номеров от клиентов и менеджеров, а также для ведения запросов на перенос и отключение номеров.

Локация: офис в Алматы.
График: сменный, время по Алматы — 8:00–17:00, 10:00–19:00, 12:00–21:00, 14:00–23:00.

Что мы предлагаем:

• Компенсация обеда — 3000 тг в день
• Бесплатные снеки каждый день
• Медицинская страховка после испытательного срока
• Современный, просторный офис в удобной локации
• Современное рабочее оборудование
• Профессиональное развитие

Основные обязанности:

• Контролировать наличие телефонных номеров в базе, проверять их работоспособность и отсутствие спама.
• Поддерживать актуальный инвентарь номеров для самостоятельной покупки клиентами.
• Тесно взаимодействовать с командами продаж и поддержки для бесперебойного предоставления номеров и высокого качества сервиса.
• Внимательно проверять детали номеров — префиксы, форматы, регулярные обновления от поставщиков.
• Вести чёткую и актуальную внутреннюю документацию.
• Обрабатывать сложные или нестандартные запросы номеров совместно с менеджерами.
• Активно коммуницировать с клиентами для уточнения запросов и передачи важных обновлений.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса за счёт внимательного и проактивного взаимодействия с клиентами.

Требования:

• Свободное владение английским языком, минимум от B2
• Внимательность к деталям и умение сосредоточенно выполнять задачи
• Готовность учиться — всему остальному мы обучим!

Заработная плата от 300 000 KZT после вычета налогов  

Краткое описание

Мы ищем Customer Support Engineer для работы по графику 5/2 с 15:00 до 00:00 по времени Алматы. Работа только в письменном формате — без звонков.

О нас и почему мы нанимаем:
Наша компания — ведущий SaaS-провайдер, помогающий бизнесу любого масштаба предоставлять отличный клиентский опыт. Наша инновационная платформа включает широкий набор функций: интеллектуальную маршрутизацию, IVR, запись звонков, аналитику и многое другое.

В этой роли вы будете:

• Оказывать экспертную поддержку клиентам в решении сложных проблем.
• Диагностировать SIP call flows, качество связи, сетевые проблемы и функционал портала, включая работу с провайдерами и SIP-операторами.
• Сотрудничать с другими командами и эскалировать сложные инциденты обеспечивая информирование клиента до её решения.
• Обрабатывать запросы клиентов через тикет-систему и email.
• Поддерживать и развивать базу знаний, документируя процессы, процедуры и шаблоны.

Также в этой роли вы будете:

• Глубоко разбираться в продукте и операционных стратегиях.
• Участвовать в обучающих сессиях и онлайн-презентациях для клиентов (в основном на английском).
• Оказывать поддержку через мессенджеры, анализировать обращения и направлять их в нужные отделы.

Требования:

• Базовые знания сетей — обязательно!
• Хорошие письменные и устные навыки коммуникации.
• Английский — уровень B2/C1.
• Умение работать в команде.
• Быстрое освоение новых концепций и технологий.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату (от 200 000 KZT).
• Новый просторный офис в удобной локации.
• Современное оборудование для работы.
• Бесплатные обеды и полезные снеки каждый день.
• Возможности для профессионального развития.
• Работа только в чате — без звонков.
• Возможны ночные смены после испытательного срока (2/2, с 19:00 до 07:00).

Что нужно будет делать:

• Работать с теплой базой клиентов;
• Подключать контрагентов к системе EDI;
• Обрабатывать входящие запросы;
• Дополнительно продавать новые продукты;
• Согласовывать заключение договоров.

Что мы готовы за это дать:

• Официальное трудоустройство и белую заработную плату;
• Доход: оклад 250 000 тенге на руки + премия за каждое новое подключение (в первый месяц — гарантированные бонусы по результатам теста на знание продукта);
• Гибкую систему адаптации и наставничества, карьерный рост;
• Комфортный офис в центре города (пр.Сейфуллина, 502);
• Бесконечный кофе, печеньки, по четвергам — фрукты, а по пятницам — вкусную пиццу =).
• 65% скидки на годовой абонемент 1ФИТ.

Для успешной работы вам нужно:

• Опыт работы в B2B-продажах, приветствуется в IT;
• Проактивный подход к работе, грамотная речь и доброжелательность в общении с клиентами.

Ждем вас в нашей команде!

Краткое описание

•  

  Java

  Spring Framework

  Hibernate

  SQL, навыки работы с одной или более СУБД: Oracle, MSSQL, PostgreSQL

  Опыт работы с системой контроля версий, желательно git

  Опыт работы с системами постоянной интеграции, желательно Teamcity

  Желательно знание открытых web-фреймворков, CSS, JavaScript, HTML

Обязанности

•  

  Разработка нового функционала

  Сопровождение существующих решений

  Рефакторинг кода

  Написание unit-тестов

Требования

•  

  Java

  Spring Framework

  Hibernate

  SQL, навыки работы с одной или более СУБД: Oracle, MSSQL, PostgreSQL

  Опыт работы с системой контроля версий, желательно git

  Опыт работы с системами постоянной интеграции, желательно Teamcity

  Желательно знание открытых web-фреймворков, CSS, JavaScript, HTML

Условия

•  

  Работа в офисе

  График 9.00-18.00/10.00-19.00 (гибкий)

  Ежеквартальные премии

  Корпоративные мероприятия и подарки

Контактная информация

Группа компаний ТОО Biometric.Vision (ТОО BIOMETRIC, ТОО BIOMETRIC ID, ТОО BIOMETRIC SOLUTION) объявляет о вакансии Junior HR / Recruiter.

О компании
Biometric.Vision — ведущая IT-компания в сфере биометрии и ИИ. Мы №1 в Центральной Азии и входим в ТОП-60 биометрических компаний мира (NIST). Наши решения помогают бизнесу автоматизировать онбординг и соответствовать KYC/AML требованиям. Компания активно выходит на рынки Мексики, Малайзии, ОАЭ и Сингапура.

Что вас ждет:

• Подбор персонала: от публикации вакансий до участия в интервью.
• Работа с IT и офисными позициями.
• Поддержка HR-процессов и участие в развитии корпоративной культуры.
• Карьерный рост до HR-партнера и HR-директора.

Кого мы ищем:

• Студента или выпускника (HR, психология, социология, педагогика).
• Сильную мотивацию развиваться в HR, приветствуется опыт от 6 мес.
• Отличные коммуникативные навыки, эмпатию, готовность учиться.
• Английский язык от B2.

Мы предлагаем:

• Наставничество и обучение.
• Четкий карьерный трек с ростом до HR-директора.
• Полный рабочий график (5/2, 10:00–19:00).
• Участие в международных проектах.
• Работу в быстрорастущем IT-стартапе.

Если интересно, отправляй свое резюме на почту: hr@biometric.vision

🚀 Biometric.Vision ищет Financial Accountant (Project-based)

Мы — международная технологическая компания (биометрия, AI, KYC, Anti-Fraud), зарегистрированная как Delaware C-Corp. Клиенты из США, Мексики, Сингапура и ОАЭ.

Формат: проектная работа (удалённо), оплата по договорённости.

Задачи: сдача налоговой отчётности (Delaware, IRS Form 1120, 5472, W-8/W-9), сопровождение международных операций (Мексика, Сингапур, Дубай).

Требования: опыт работы с C-Corp, знание US GAAP/FATCA/FBAR, QuickBooks/Xero.

Сертификаты: CPA (USA) или EA (IRS) — приоритет; ACCA/DipIFR — плюс.

Интересно? Отправляйте резюме на почту: hr@biometric.vision