Вакансии
Размещайте свою вакансию или откликайтесь на подходящие вакансии легко, заполнив простую форму онлайн. Получите SC и XP за активность в разделе вакансий.
Ассистент ведущего маркетолога / Координатор клиентских задач
ЗАДАЧИ
Встречи с клиентами: Присутствуете вместе с маркетологом. Фиксируете договорённости, задачи, дедлайны. Готовите резюме встречи в течение часа, повестку к следующей. Со временем — часть встреч самостоятельно (статус-звонки, демонстрация результатов).
Планирование и выполнение: После встречи формируете план: что делаем, кто ответственный, дедлайны. Согласовываете с маркетологом — идёте выполнять. Настройка чат-ботов и AI-ассистентов, подготовка и запуск рассылок (WhatsApp, Telegram), проектирование коммуникационных сценариев и автоворонок, настройка воронок в AmoCRM / Битрикс24, создание материалов через ChatGPT, выгрузки и отчёты (1С, CRM, платформа), базовая настройка интеграций.
Ежедневная координация: Каждый день проверяете статус всех задач — своих, клиентских, техподдержки. Зависло — пингуете, эскалируете, добиваетесь движения. Маркетолог не спрашивает «что там по задаче» — вы сами приходите с обновлением.
CRM и аналитика: Все касания — в CRM без исключений. Своя доска задач, свой контроль дедлайнов. Еженедельный отчёт: сделано, в работе, заблокировано. Сбор данных по рассылкам (открытия, клики, конверсии), сводка по ботам и воронкам, отчёты клиентам.
СИСТЕМА ОПЛАТЫ И РОСТА
Платим за компетенции, не за присутствие. Все начинают с уровня 1 — без исключений.
Уровень 1 — 200 ₽/час: Обучение по продукту IntellectDialog + экзамен. Работа под руководством маркетолога: встречи, задачи, CRM.
Уровень 2 — 300 ₽/час: Расширенный курс + экзамен. Проектирование коммуникационных сценариев, создание AI-ассистентов, работа с ChatGPT для контента и скриптов, рассылки, воронки, аналитика. Самостоятельно проектируете ботов под задачи клиента, проводите часть встреч.
Уровень 3 — 400 ₽/час: Экзамен на полный функционал платформы и всей экосистемы: все типы ботов, WABA, все мессенджеры, все интеграции (AmoCRM, Битрикс24, 1С, TravelLine), все сервисы (рассылки, сегментация, аналитика, виджеты, каскадные сообщения). Ведёте клиентские проекты от встречи до результата с минимальным контролем. Любая CRM, любые сервисы.
УСЛОВИЯ
— Удалённо, от 2 до 4 часов/день — Оплата: от 200 до 400 ₽/час (почасовая) — нужна возможность участвовать в дневных встречах — Рост ставки через экзамены, не через выслугу. Можете вырасти с 200 до 400 за 2–3 месяца
HARD SKILLS
CRM (AmoCRM, Битрикс24): Открываете утром — сами видите, что делать. Сделки, воронки, фиксация касаний, фильтры, отчёты. Клиент написал, а в CRM не отражено — для вас незакрытый гештальт. Нет опыта — можете откликнуться, но до старта проходите базовый курс самостоятельно (академия amoCRM, академия Битрикс24).
Чат-боты и автоворонки: Понимаете полную логику сценария: триггер → сообщение → ветвление → таймер → передача на оператора → сбор данных. Можете объяснить клиенту, почему бот построен так. Желательно прохождение курсов: Skillbox, Нетология, BotHelp Academy, SendPulse, Manychat — или практический опыт с примерами.
Рассылки и мессенджер-маркетинг: Знаете, что 10 000 сообщений без сегментации — деньги в мусорку. Разница между холодной и триггерной рассылкой. Подготовка, запуск, анализ — открытия, клики, отписки, выводы.
ChatGPT: Ежедневный рабочий инструмент — сценарии ботов, тексты рассылок, повестки встреч, скрипты, анализ. Задача непонятная — сначала промпт, потом черновик, а не ожидание вдохновения.
1С (базовый): Выгрузки, отчёты, документы.
Google Sheets / Excel: Формулы, сводные таблицы. Сводку по 10 клиентам — за 15 минут.
SOFT SKILLS
Хватка. Берёте задачу — она движется. Не получилось первым способом — пробуете вторым. Зависло у техподдержки — пингуете на следующий день, эскалируете на третий, к пятнице закрыто. Незакрытые задачи вызывают физический дискомфорт.
Самоуправление. Свой ритм без внешнего контроля. Утром — CRM, что горит, что на сегодня. Вечером — что сделано, что переносится. Вам не нужно «а ты не забыл?» — вы сами напоминаете другим.
Клиентское мышление. Отвечаете в течение часа. «Непонятно» от клиента — объясняете по-другому, с примером, на его языке. Чувствуете, когда клиент теряет терпение — сами звоните до жалобы.
Въедливость. «Настрой бота для фитнес-клуба» — сначала 5 вопросов (услуги, аудитория, трафик, целевое действие, CRM), потом проектирование. Копаете до конца, потому что переделывать дороже.
Прозрачность. Не успеваете — говорите заранее. Облажались — признаёте и предлагаете решение. Не понимаете — спрашиваете сразу. Маркетолог всегда знает статус задач без напоминаний.
Многозадачность. 5–7 клиентов параллельно — не путаете, кому что обещали. Каждая задача зафиксирована, дедлайн есть, всё на виду.
Инициативность. Увидели, что бот не отрабатывает — сами проверили, нашли ошибку, предложили решение. Клиент давно без рассылок — написали маркетологу предложение. Генерируете движение, а не ждёте.
Плюсом: сертификат по мессенджер-маркетингу, опыт с BotHelp/Manychat/SendPulse/IntellectDialog, знание WhatsApp Business API, проектирование сценариев от касания до конверсии, подготовка презентаций, понимание юнит-экономики.
Координатор команды аккаунт-менеджеров
ЧТО ПРЕДСТОИТ СДЕЛАТЬ НА СТАРТЕ (первые 4–6 недель):
Выстроить систему трекинга в Битрикс24 с нуля: Настроить канбан-доски по каждому АМу, шаблоны задач, автоматические триггеры (клиент не платит >3 дней → задача АМу, клиент не заходил >14 дней → задача «реактивация», приближается продление → задача «выставить счёт»). Настроить дашборды и автоотчёты — чтобы CEO каждый вечер видел по каждому АМу: сколько звонков, какой churn, где просрочка по дебиторке, у кого клиенты без контакта. Создать шаблон утренней сводки, еженедельного отчёта CEO, чек-листы проверки CRM-дисциплины. Всё это — самостоятельно, без ТЗ и без интегратора.
Набрать команду аккаунт-менеджеров: Участие в полном цикле найма: оценка откликов по скоринг-карте, проведение телефонного скрининга (голос, энергия, опыт объёмных звонков), проверка тестовых заданий (ролевая ситуация с клиентом + приоритизация задач), участие в финальном собеседовании с ролевой игрой. Вы оцениваете кандидатов по критериям, которые важны именно для ежедневной работы — готовность много звонить, эмпатия, настойчивость, CRM-дисциплина. Финальное решение — совместно с CEO.
Онбординг АМов перед выводом на клиентов: Сформировать и провести программу тестового онбординга: разработать чек-лист готовности (знание продукта IntellectDialog, тарифов, WABA, мессенджеров, работа в Битрикс24, владение скриптами звонков и отработки возражений). Провести внутреннюю аттестацию — ролевые игры, где вы играете сложного клиента и оцениваете реакцию. АМ выходит на реальных клиентов только после прохождения всех пунктов чек-листа. Если не прошёл за 5 рабочих дней — решение: доучить или расстаться. Первая неделя с реальными клиентами — усиленный контроль: ежедневный разбор каждого звонка, проверка фиксации в CRM.
ЧТО ДЕЛАЕТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ЗАПУСКА (от 2 до 4 часов, утро):
Час 1 — утренний дашборд-чек: открываете Битрикс24, проверяете по каждому АМу ключевые метрики (звонки, дебиторка, клиенты без контакта, просроченные задачи), пишете утреннюю сводку с конкретными задачами на день в общий чат.
Час 2 — планёрка с АМами: статусы по каждому, разбор 2–3 сложных кейсов (клиент хочет уйти, возражение, неактивный клиент), конкретные рекомендации и скрипты. Передача «наводок» на допродажи с аргументацией.
При необходимости
Час 3 — аналитика: расчёт метрик эффективности, подготовка отчёта CEO, анализ базы на возможности допродаж и зоны риска. По пятницам — еженедельный отчёт.
Час 4 — работа с наймом / онбордингом новых АМов / прослушка звонков / доработка процессов и автоматизаций в Битрикс24.
УСЛОВИЯ:
— Полностью удалённая работа
— Загрузка: от 2 до 4 часов/день (по будням)
— Оплата: 500 ₽/час, почасовая
— Доход: до 84 000 ₽/мес
— Бонус: до 10% от допродаж команды + бонус при churn команды ≤3% + квартальный бонус за рост NPS
— На этапе запуска загрузка ближе к 4 часам (найм, настройка, онбординг). После выхода на рабочий режим — 2–3 часа/день
Scrum-фасилитатор / Трекер эффективности команды
Что предстоит делать:
Проводить ежедневную утреннюю онлайн-планёрку — быстро, энергично, по делу. Не совещание на час, а бодрый ритуал, после которого каждый знает свои задачи на день.
Выстроить и вести систему трекинга задач по подразделениям в Битрикс24 — доски, карточки, статусы, дедлайны. Так, чтобы любой сотрудник в любой момент видел, что от него ждут и в каком статусе его задачи.
Ежедневно считать метрики эффективности — конверсия задач в "Готово", скорость закрытия, отклонения от плана — и формировать короткий отчёт для руководства.
Внедрить элементы геймификации — визуальный прогресс, streak'и выполнения, мини-рейтинги между подразделениями. Команда молодая, и нам важно, чтобы трекинг вовлекал, а не превращался в бюрократию.
Условия:
— Полностью удалённая работа
— Загрузка: 2 часа в день (1 час планёрка + 1 час аналитика и отчётность)
— Оплата: 500 ₽/час, почасовая, от 2 часов/день
Обязательные требования:
— Практический опыт проведения ежедневных стендапов / планёрок в удалённых командах — не офлайн, не гибрид, а именно полностью распределённая команда, где люди в разных локациях и единственный контакт — созвон и чат.
— Уверенная работа в Битрикс24 — задачи, канбан-доски, отчёты, автоматизация уведомлений. Нам нужен человек, который сам настроит структуру проектов, шаблоны задач и автоотчёты, а не будет спрашивать "а где тут кнопка".
— Опыт работы с линейным персоналом (поддержка, продажи, операторы, ассистенты) — не с разработчиками и не с менеджерами. Наша команда молодая, многие не имеют опыта в жёсткой самоорганизации — нужен человек, который умеет переводить стратегические задачи в простые конкретные действия и проверять их понимание.
— Навык визуализации метрик — умение собрать в Битрикс24 или Google Sheets наглядный дашборд: план/факт по сотрудникам, динамика закрытия задач, проблемные зоны.
— Энергичность и вовлекающий стиль ведения — планёрка в 10 утра должна будить, а не усыплять. Это ключевое.
Будет плюсом:
— Опыт внедрения геймификации в рабочие процессы — Знание Scrum/Kanban на практике, не только по сертификату — Опыт в digital, SaaS или сервисных командах — Работа с инструментами удалённой коммуникации: Zoom/Google Meet, Telegram для рабочих чатов
При отклике ответьте на три вопроса:
Как вы проводили ежедневные стендапы в удалённой команде — формат, хронометраж, как удерживали вовлечённость?
Покажите пример отчёта или дашборда, который вы строили в Битрикс24 (скриншот или описание структуры).
Сотрудник три дня подряд не закрывает задачи на доске и говорит "не успеваю" — ваши действия?
Менеджер поддержки
Основные требования (образование, навыки)
- Грамотную, открытую и внимательную личность
- Не боишься общения с клиентами
- Решаешь задачи быстро, качественно и до конца
- Готов учиться, выполнять задачи и стремиться к росту
- Плюс, если есть интерес к IT или маркетингу, но опыт не обязателен
- Технический склад ума
Чем предстоит заниматься^
- Отвечать на вопросы клиентов в чатах согласно заранее просмотренным инструкциям
- Совместно решать с коллегами более сложные вопросы
- Передавать вопросы из чатов, которые касаются других отделов/не имеют простого алгоритма решения
- Получать бонусы за каждый обработанный тобой чат
Что мы предлагаем (Соц пакет, льготы)
- Обучение с нуля — разберёмся вместе!
- Поддержку и менторство от опытных коллег
- Прозрачную систему оплаты и карьерный рост
- Работа в команде, которая ценит людей и развитие
Разработчик
Основные требования (образование, навыки)
- Опыт разработки на платформе 1С от 3 лет
- Уверенное знание встроенного языка 1С
- Понимание архитектуры решений на базе 1С
- Навыки интеграции 1С с внешними системами
Желательно:
- Участие в проекте по переписыванию существующей системы (CakePHP 2, ExtJS 4) на современный стек (знание этих технологий не обязательно — важно понять логику и реализовать функционал на удобном вам языке)
Чем предстоит заниматься
- Разработка и доработка конфигураций 1С для автоматизации бизнес-процессов
- Интеграция 1С с внутренними и внешними системами
- Оптимизация производительности и запросов
Что мы предлагаем (Соц пакет, льготы)
- Свободный удалённый график работы
- Официальное трудоустройство
- Социальные и пенсионные отчисления
- Участие в проектах с зарубежными клиентами
- Возможность выстроить полезные профессиональные контакты в международной IT-среде
- Перспектива роста через реальные задачи и взаимодействие с разными рынками
Работы немного, но задачи регулярные. Подойдёт специалисту, который хочет стабильную подработку с официальным оформлением.
Менеджер по маркетингу
- Высшее образование в сфере маркетинга, бизнеса или смежных областях
- Опыт работы от 1–3 лет в маркетинге
- Понимание digital-инструментов: таргетированная реклама (Meta, TikTok, Google Ads) SEO и контент-маркетинг email-маркетинг
- таргетированная реклама (Meta, TikTok, Google Ads)
- SEO и контент-маркетинг
- email-маркетинг
- Навыки аналитики: работа с метриками (CTR, CPA, ROI) Google Analytics / Яндекс Метрика
- работа с метриками (CTR, CPA, ROI)
- Google Analytics / Яндекс Метрика
- Опыт запуска и ведения рекламных кампаний
- Умение работать с подрядчиками (дизайн, таргет, продакшн)
- Навыки копирайтинга и понимание воронок продаж
- Будет плюсом: опыт в IT или стартапах знание английского языка работа с CRM-системами
- опыт в IT или стартапах
- знание английского языка
- работа с CRM-системами
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии
- Запуск и оптимизация рекламных кампаний
- Анализ эффективности каналов и улучшение показателей
- Работа с digital-каналами (SMM, контекст, email)
- Взаимодействие с подрядчиками и внутренними командами
- Участие в развитии бренда компании
- Подготовка отчетности по ключевым метрикам
- Тестирование гипотез и поиск точек роста
- Конкурентная заработная плата + бонусы за результат
- Официальное трудоустройство
- Гибкий график / возможность удалённой работы
- Медицинская страховка (ДМС)
- Обучение за счет компании (курсы, конференции)
- Доступ к профессиональным инструментам и сервисам
- Работа в динамичной команде
- Возможность карьерного роста до Head of Marketing
Стажер (Дизайнер учебных материалов)
InfoLesson.kz — один из крупнейших образовательных сайтов в Казахстане с ежедневной аудиторией более 100 000 пользователей.
На платформе зарегистрировано более 30 миллионов пользователей по всему миру, из которых более 8 миллионов педагогов — наша основная аудитория.
Мы создаем возможности для учителей:
- делиться своими разработками
- зарабатывать на собственных материалах
- проходить курсы повышения квалификации
- развивать профессиональные навыки
Компания является резидентом Astana Hub и активно развивает цифровые образовательные продукты для педагогов Казахстана.
Мы ищем студента или начинающего специалиста на позицию дизайнера учебных материалов.
Это отличная возможность получить первый опыт работы в образовательном проекте, научиться оформлять учебные материалы и работать с реальным образовательным контентом.
- оформление учебных и методических материалов
- помощь в создании презентаций для образовательных курсов
- оформление рабочих тетрадей и методических пособий
- подготовка простых инфографик и схем
- адаптация материалов под PDF
- работа с готовыми шаблонами и дизайн-шаблонами
- студент или выпускник дизайна, педагогики, маркетинга или смежных специальностей
- базовые навыки работы в Figma, Canva, PowerPoint или Photoshop
- интерес к образованию и дизайну
- аккуратность и внимательность к деталям
- желание учиться и развиваться
- опыт оформления презентаций
- навыки создания инфографики
- опыт работы с PDF или печатными материалами
- знание PowerPoint / Google Slides
- оплачиваемую практику (МЗП)
- официальный договор практики
- возможность получить реальный опыт работы
- участие в развитии образовательного проекта
- рекомендации после успешного прохождения практики
- дружную команду и поддержку наставника
Стажёр / Junior Growth Manager (AI-стартап)
Мы разрабатываем ИИ-координатор mAInd — инструмент, который помогает компаниям системно управлять задачами и исполнением.
Сейчас мы ищем стажёра в команду, который будет помогать развивать продукт через контент и работу с потенциальными клиентами.
Это отличная возможность для человека, который хочет получить реальный опыт в AI-стартапе и быстро вырасти
Мы ищем человека, который:
- быстро учится и схватывает новое
- умеет пользоваться современными цифровыми инструментами
- не боится технологий и AI
- ответственен и выполняет задачи в срок
- умеет писать понятно и грамотно
- готов разбираться в продукте и бизнес-процессах
Чем предстоит заниматься:
- Помогать вести Instagram, LinkedIn
- Готовить и публиковать контент (посты, короткие видео, сторис)
- Помогать делать презентации и материалы о продукте
- Искать потенциальных клиентов в LinkedIn
- Писать первые сообщения и выводить на встречу
- Работать с современными AI-инструментами
- В будущем — помогать проводить демонстрации продукта
Будет большим плюсом:
- опыт работы с ChatGPT / AI-инструментами (уверенный пользователь)
- базовое понимание LinkedIn
- умение делать простые презентации
- опыт ведения соцсетей
Формат работы:
- Сначала стажировка 1 неделя
- После — полноценная работа в команде
- Возможность официального оформления или ГПХ
- Гибкий график
Ведущий специалист по продажам (эксперт в автомобильной сфере)
Основные требования (образование, навыки)
Чем предстоит заниматься
Что мы предлагаем (Соц пакет, льготы)
Мы — команда litro.kz, создающая цифровую экосистему для автовладельцев в Казахстане и Узбекистане.
Наш основной продукт — помощь на дороге: эвакуация, подвоз топлива, запуск двигателя и другие услуги, которые можно получить по подписке или разово.
Мы быстро растём и расширяем продукт в сторону новых автомобильных сервисов, и сейчас ищем ведущего специалиста по продажам, который поможет нам масштабировать бизнес за счёт качественной работы с клиентами и партнёрами.
Что предстоит делать:
· Продавать телематические и сервисные решения для автовладельцев: подписки, разовые услуги, корпоративные пакеты.
· Работать как с частными клиентами, так и с партнёрами — автосалонами, сервисами, автопарками.
· Участвовать в переговорах на уровне B2B, строить долгосрочные партнёрские отношения.
· Консультировать по продуктам с технической точки зрения: объяснять устройство, функциональность, выгоды.
· Выявлять потребности клиента и предлагать наилучшие решения.
· Развивать существующую базу, находить новых клиентов, вести сделки до закрытия.
· Вносить предложения по улучшению скриптов, презентаций, коммерческих условий.
✅ Что мы ищем:
· Опыт продаж автомобилей или автомобильных услуг (эвакуация, страховка, телематика, подписка и т.д.) — от 3 лет.
· Отличное понимание технической части автомобиля — вы можете говорить с клиентом на одном языке.
· Опыт прямых продаж (B2C) и/или корпоративных сделок (B2B).
· Навыки ведения переговоров, презентации, работы с возражениями.
· Самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.
Будет плюсом:
· Понимание принципов работы цифровых сервисов, подписных моделей.
Что предлагаем:
· Конкурентный фиксированный доход + % от продаж (обсуждается индивидуально).
· Работа с востребованным и социально значимым продуктом.
· Возможность влиять на продукт и бизнес-процессы.
· Команда, которая ценит экспертизу и профессионализм.
Оформление согласно ТК РК.
Бизнес/системный аналитик
Обязанности:
- Сбор, анализ, описание требований к технической документации;
- Разработка проектной и технической документации (Техническая спецификация, техническое задание, пользовательских инструкций, алгоритмы);
- Моделирование бизнес- процессов as-is/to-be;
- Постановка задач разработчикам и контроль исполнения;
- Отработка и согласование требований с заинтересованными лицами.
Требования:
- Умение собирать и анализировать требования от бизнеса, формализовать их в виде технической документации;
- Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML);
- Опыт работы с SQL, понимание структуры баз данных;
- Опыт тестирования интеграционных решений (SOAP/REST API, JSON, XML);
- Владение инструментами для моделирования (например, Draw\.io, Figma, Visio и др.);
- Навыки ведения проектной документации, составления матрицы требований, управления изменениями.
Условия:
- Конкурентная заработная плата и бонусная система;
- Официальное трудоустройство