- Опыт работы бизнес-аналитиком в IT-проектах от 3 лет;

- Практический опыт моделирования процессов в нотациях BPMN и/или UML;

- Опыт работы с таск-трекерами (Jira, Kaiten или аналоги) и базами знаний (Confluence/Notion);

- Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и гибких методологий (Scrum/Kanban).

Будет плюсом:

- Базовые знания SQL (умение написать простой SELECT для проверки данных);

- Опыт проектирования интеграций (REST API, форматы JSON/XML). 

• Сильное портфолио с реальными кейсами (обязательно)

• Опыт работы UI/UX дизайнером от 2–3 лет

• Умение объяснить свои решения (логика, исследования, гипотезы)

• Опыт работы с мобильными приложениями и/или веб-сервисами

• Понимание UX-процессов: от идеи до реализации

• Владение Figma (auto layout, компоненты, дизайн-системы)

• Чувство композиции, типографики и внимательность к деталям

Требования

- Опыт работы в роли Tech Lead или руководителя разработки от 3 лет.

- Опыт управления командой разработки.

- Понимание принципов построения серверной инфраструктуры.

- Опыт работы с CI/CD-процессами.

- Знание PHP (Laravel), Java и JavaScript.

- Опыт работы с Node.js, AngularJS и React.

- Уверенное знание PostgreSQL.

- Опыт проектирования и сопровождения высоконагруженных или enterprise-- систем.

- Опыт участия в ИТ-проектах в сфере финтеха, электронных торгов или госзакупок будет преимуществом.

- Опыт работы с политиками и процедурами информационной безопасности будет преимуществом.

Основные требования

Специалист по технической поддержке и эксплуатации ПО

Кого мы ищем?

Если ты:

• не боишься технических задач,
• умеешь копаться в логах,
• знаешь, что "баг" — это не насекомое,
• и любишь, когда в процессах всё по полочкам — тогда мы точно ищем тебя!

Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между пользователями, разработкой и второй линией поддержки. Кто не просто закроет тикет, а разберётся в сути, найдет решение и улучшит процесс. А ещё — поможет другим понять систему так, как понимаешь её ты.

Что ты будешь делать:

• Разбирать обращения от второй линии: анализировать, искать причины, помогать решать.
• Передавать баги разработчикам, следить, чтобы их устранили — и не забыть проверить!
• Обновлять инструкции — чтобы пользователи понимали, как работать с системой после изменений.
• Подготавливать сборки для тестов и объяснять, что нового появилось.
• Быть голосом поддержки в Telegram — помогать интеграторам и коллегам.
• Создавать и вести документацию: от тест-кейсов до руководств.
• И, конечно, тестировать функционал вручную, если нужно.

- опыт в ведение инстаграм страницы от 1.5 лет и выше

- интерес к сфере wellness, доказательная медицина, креативная индустрия

- желание развиваться вместе с командой, которая заинтересована в росте каждого его участника команды

- грамотность и ответственность (по дефолту)

Технологии, с которыми ты будешь работать: 
• Backend: C#, .NET, ASP.NET Core

• Frontend: React/Vue (готовы обсуждать)

• Mobile: React Native• БД: MSSQL/PostgreSQL

• REST API, интеграции с банками  

О компании и проекте

ТОО «Greno Service» разрабатывает цифровые решения для автоматизации АЗС, нефтебаз и бизнес-процессов сетевых компаний.

Мы создаем экосистему PetrolSoft — современную облачную платформу для автоматизации топливного бизнеса. Система позволяет сократить потери топлива и повысить прибыль АЗС за счет полной цифровизации и онлайн-контроля операций.

Единая экосистема объединяет АЗС, клиентов и отдел корпоративных продаж в единую цифровую среду.

В связи с развитием платформы мы ищем Бизнес-аналитика / Project Manager, который будет участвовать в коммуникации с клиентами, формировании требований и сопровождении процессов разработки.

Основные требования

• Опыт работы бизнес-аналитиком, project manager или системным аналитиком от 2-х лет
• Умение собирать, анализировать и структурировать требования
• Навыки написания технических заданий и документации
• Понимание процессов разработки ПО
• Навыки коммуникации с клиентами и командой разработки
• Умение грамотно формулировать задачи
• Аналитическое мышление и внимательность к деталям
• Умение работать одновременно с несколькими задачами
• Базовое понимание web-технологий и API будет преимуществом
• Опыт работы с Jira или аналогичными системами приветствуется

Требования к образованию

• Высшее или средне-специальное образование (IT, менеджмент, аналитика, автоматизация бизнес-процессов)

Должностные обязанности

• Сбор, анализ и формализация требований от клиентов
• Подготовка технических заданий для команды разработки
• Написание и актуализация технической документации
• Постановка задач разработчикам и контроль их выполнения
• Взаимодействие с клиентами по вопросам ошибок, доработок и нового функционала
• Сопровождение проектов на всех этапах реализации
• Координация коммуникации между клиентами, разработчиками и руководством
• Контроль сроков выполнения задач и ведение проектной документации
• Участие в тестировании и приемке нового функционала
• Анализ бизнес-процессов и подготовка предложений по автоматизации

Условия труда

• Формат работы: офис
• Место работы: г. Астана, пр. Кабанбай Батыр 17
• График работы: 5/2, понедельник–пятница
• Рабочее время: с 09:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок: 3 месяца
• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в команде над крупной IT-платформой
• Участие в развитии современных облачных решений для топливного бизнеса

Что мы предлагаем

• Участие в разработке крупной IT-платформы
• Работа с реальными бизнес-процессами и корпоративными клиентами
• Возможность влиять на развитие продукта
• Дружную и профессиональную команду
• Интересные и долгосрочные проекты
• Развитие навыков в сфере IT и управления проектами

Будет плюсом

• Опыт работы в IT-компаниях
• Понимание Agile/Scrum процессов
• Навыки UX/UI анализа
• Опыт работы с ERP/CRM системами
• Понимание процессов автоматизации бизнеса
• Базовые знания SQL или API integration

- опыт работы в продажах не менее 3-х лет;

- знание английского языка не ниже Intermediate (B1)

- коммуникабельность и грамотная речь;

- ответственность;