The post has been translated automatically. Original language: Russian
Editorial staff Forbes.kz He shares a business scaling guide from Meir Adilzhanov, Chief Specialist for New markets at 1Fit International company, one of the fastest growing IT startups from Central Asia.
Today, 1Fit is a cash flow positive startup with a profitable unit economy and healthy metrics such as a 72% gross profit margin. Meir Adilzhanov, Chief New Markets Officer at 1Fit, explained how to proceed if you plan to expand your business to foreign markets.
— Today we are the largest fitness company in Kazakhstan, and in 2021 we set ourselves the task of surpassing the best World Class profit figures, we succeeded - in 2021 we made $4.5 million in revenue. Even then, there was an understanding that it was time to go beyond Kazakhstan. We decided to try our hand in Russia, and St. Petersburg was chosen as the first city for expansion. An important point: we analyzed the market in detail and actively studied the competitors. When choosing between Moscow and St. Petersburg, we collected as much information as possible, our main competitor in Russia was FitMost, we analyzed their data and made sure that it was better to launch in St. Petersburg, since its market is as similar as possible to Almaty, and everything is heterogeneous in Moscow," says an expert on new markets.
The Council: study your competitors as well as possible. Through open queries, any sources, anything that comes into your hands, everything will be useful.
"We were successful in Russia, but because of the outbreak of war, we decided not to develop our business there and focused on other countries," Meir recalled.
1Fit decided to continue expanding its business and organized a launch in Uzbekistan and Kyrgyzstan. "The first thing we did was go exploring, and it was a trip to potentially attractive countries that showed what we could really expect," Meir notes.
— Uzbekistan turned out to be different from how we imagined it, initially we thought that Tashkent was a little behind Almaty. But when we got there, we realized how much we were mistaken: Tashkent has a huge potential, because the state supports startups and pours a lot of money into the IT industry. Uzbekistan is striving to make IT exports worth a billion dollars. The trip gave us an understanding that there are all chances for the successful development of our business in Tashkent.
The launch in Tashkent is in July 2022, 1Fit's revenue in the first month was $11,000, in December it was more than $100,000. In 2023, revenue in January and February amounted to $177,000.
The launch in Bishkek is in August 2022, the company earned $4,400 in the first month, and in December revenue amounted to $87,000, thus increasing the increase by 20 times in 5 months.
"In 5 months, the operating companies in Tashkent and Bishkek have started to fully support themselves," Meir Adilzhanov comments on the indicators.
— Be sure to make contacts, visit forums, meet the same startups, find the people you need. The more contacts you have, the easier it will be for you to launch! – the expert shares.
According to Meir, a comprehensive study of the market and a trip to a new country will help you understand the real situation, get the right contacts and overcome the fear of starting.
— Until you see it, you don't talk, it's like you're building barricades for yourself, it seems that everything will be difficult. But when you come and get to know the locals, you realize that these are the same people, they have the same needs and they want to go to the gym, plus or minus in their region, they earn the same as customers in Kazakhstan. From this point of view, it is absolutely necessary to come, see, and see everything. Thanks to this experience, we no longer have any fear of launching anywhere! – emphasizes Chief New Markets Officer 1Fit.
After the launches in Russia, Uzbekistan and Kyrgyzstan, 1Fit decided to conquer the UK as well. According to Meir, the company has already formed a clear vision of which specialists are needed at each stage of building business processes in new countries.
— We have everything in-house: product team, back office, marketing. Since the scheme has already been debugged and worked out, everything goes quickly and smoothly at the initial stage. And in the future, when we realize that there is potential and we will grow, we begin to assemble a separate team for the new country, which is responsible for the development of the region. An important feature of 1Fit is that the business scales in new countries by choosing one of the most attractive cities. For example, even in his native Kazakhstan, he only works in four major cities. Every business is unique, and I advise you to experiment and find the solutions that are right for you. Over the past 4 years, we have managed to build basic launch guidelines, but with each new launch we learn something new and grow," the company's top manager shares his experience.
Launching in new countries suggests that you may encounter a number of difficulties at first, until you get the hang of it.
— When we launched in Uzbekistan and Kyrgyzstan, we had major difficulties with personnel: there are a lot of talented guys in these markets, but they either quickly find good jobs or leave. Personnel is one of the main problems of neighboring countries.
Other difficulties are mental: each country has its own culture, and somewhere you can say some things directly, and somewhere you need to look for a different approach.
— For example, in order to reach the PLP (decision makers), it was necessary to be sophisticated, administrators and staff of the halls were reluctant to give their contacts. They saw us as competitors and were in no hurry to meet them halfway, although objectively we bring customers and help develop their business.
In Kyrgyzstan, we are faced with the fact that the banking sector is only developing there, and Kazakhstan is much ahead in this regard. We often had product integration difficulties, and there were not enough sales tools on the market, especially in Bishkek. But time is passing, the banking market is developing, and I think with a little patience, everything will get better," says 1Fit's Chief New Markets Officer, adding: 1Fit has overcome all difficulties, and financial indicators eloquently confirm that the launches in Central Asia were successful.
Source: Forbes.kz
Редакция Forbes.kz поделилась гайдом по масштабированию бизнеса от Меира Адилжанова, главного специалиста по новым рынкам международной компании 1Fit – одного из самых быстрорастущих IT-стартапов из Центральной Азии.
1Fit сегодня — кеш-флоу позитив-стартап с прибыльной юнит-экономикой и здоровыми метриками, такими, как гросс-профит марджин на уровне 72%. Меир Адилжанов, Chief New Markets Officer 1Fit, рассказал, как действовать, если вы планируете выводить свой бизнес на зарубежные рынки.
— Сегодня мы самая большая фитнес-компания в Казахстане, а в 2021 году ставили себе задачу обогнать лучшие показатели прибыли World Class, у нас это получилось - в 2021 году мы сделали $4,5 млн выручки. Уже тогда было понимание, что пора выходить за рамки Казахстана. Решили попробовать свои силы в России, первым городом для экспансии был выбран Санкт-Петербург. Важный момент: мы подробно анализировали рынок, активно изучали конкурентов. При выборе между Москвой и Петербургом собрали максимум возможной информации, нашим главным конкурентом в России была компания FitMost, мы проанализировали их данные и убедились, что лучше запускаться в Петербурге, поскольку его рынок максимально похож на Алматы, а в Москве всё неоднородно, — говорит эксперт по новым рынкам.
Совет: изучайте своих конкурентов настолько хорошо, насколько это возможно. Через открытые запросы, любые источники, всё, что попадёт к вам в руки, — всё будет полезно.
— В России мы добились успеха, но из-за начала войны приняли решение не развивать там свой бизнес и сосредоточились на других странах, - напомнил Меир.
Компания 1Fit решила продолжить расширение бизнеса и организовала запуск в Узбекистане и Кыргызстане. «Первое, что мы сделали, — отправились на разведку, именно поездка в потенциально привлекательные для развития страны показала, на что реально можно рассчитывать», — отмечает Меир.
— Узбекистан оказался не таким, как мы его представляли, ведь изначально мы думали, что Ташкент немного отстаёт от Алматы. Но когда мы посетили этот город, поняли, как сильно заблуждались: у Ташкента огромный потенциал, потому что государство поддерживает стартапы и вливает очень большие бюджеты в IT-индустрию. Узбекистан стремится, чтобы IT-экспорт составил миллиард долларов. Поездка дала нам понимание, что есть все шансы для успешного развития бизнеса именно в Ташкенте.
Запуск в Ташкенте — июль 2022 года, выручка 1Fit в первый месяц составила $11 000, в декабре — более $100 000. В 2023 году за январь и февраль выручка составила $177 000.
Запуск в Бишкеке — август 2022, за первый месяц компания заработала $4 400, а уже в декабре выручка составила $87 000, увеличив таким образом прирост в 20 раз за 5 месяцев.
— За 5 месяцев операционные компании Ташкента и Бишкека начали полностью себя обеспечивать, - комментирует показатели Меир Адилжанов.
Совет: обязательно обзаводитесь связями, посещайте форумы, знакомьтесь с такими же стартаперами, находите нужных вам людей. Чем больше у вас будет контактов, тем легче вам будет запускаться! – делится эксперт.
По словам Меира, всестороннее изучение рынка и поездка в новую страну поможет вам понять реальную ситуацию, получить нужные контакты и преодолеть страх начать.
— Пока не увидишь, не пообщаешься, ты как будто для себя строишь барьеры и кажется, что всё будет сложно. Но когда ты приезжаешь и знакомишься с местными, то понимаешь, что это те же люди, у них такие же потребности и они хотят ходить в залы, плюс-минус по своему региону они зарабатывают так же, как и клиенты в Казахстане. С этой точки зрения обязательно нужно приехать, посмотреть, всё увидеть. Благодаря такому опыту у нас уже нет страха запускаться на новых рынках, – подчеркивает Chief New Markets Officer 1Fit.
После запусков в России, Узбекистане и Кыргызстане 1Fit решил покорить и Великобританию. По словам Меира, у компании уже сформировано чёткое видение, какие специалисты нужны на каждом из этапов построения бизнес-процессов в новых странах.
— У нас есть всё ин-хаус: продуктовая команда, бэк-офис, маркетинг. Поскольку схема уже отлаженная, отработанная, то на начальном этапе всё проходит быстро, гладко. А в дальнейшем, когда мы понимаем, что есть потенциал и мы будем расти, то начинаем собирать под новую страну отдельную команду, которая отвечает за развитие региона. Важная особенность 1Fit в том, что бизнес масштабируется в новых странах, выбирая один наиболее привлекательный город.
Каждый бизнес уникален, и я советую экспериментировать и находить те решения, которые подойдут именно вам. За первые 4 года нам удалось выстроить базовые гайдлайны запуска, но с каждым новым запуском мы узнаём что-то новое и растём, — делится опытом топ-менеджер компании.
Запуск в новых странах предполагает, что вы можете столкнуться с рядом трудностей на первых порах, пока не освоитесь. При запуске в Узбекистане и Кыргызстане у нас основные сложности были с кадрами: на этих рынках много талантливых ребят, но они либо быстро находят другую работу, либо уезжают. Кадры — это одна из основных проблем соседних стран.
Другие сложности — менталитетные: у каждой страны своя культура, и где-то можно прямо высказать какие-то вещи, а где-то – необходимо искать другой подход. Например, чтобы выйти на ЛПР-ов (лиц, принимающих решения), нам приходилось изощряться, администраторы и сотрудники залов неохотно давали их контакты. В нас видели конкурентов и не спешили идти навстречу, хотя объективно мы приводим клиентов и помогаем развивать их бизнес.
В Кыргызстане мы столкнулись с тем, что там только развивается банковский сектор, в этом плане Казахстан намного впереди. У нас часто возникали продуктовые сложности с интеграцией, было недостаточно инструментов продаж на рынке, особенно в Бишкеке. Но время идёт, банковский рынок развивается, думаю, немного терпения — и всё наладится, — считает Chief New Markets Officer 1Fit и добавляет: 1Fit преодолел все сложности, и финансовые показатели красноречиво подтверждают, что запуски в Центральной Азии прошли успешно.
Источник: Forbes.kz
Share
