The post has been translated automatically. Original language: Russian
In many companies, the creation and support of IT projects requires cooperation with external IT contractors. And choosing the right performer is a critical step that can affect the success or failure of your project.
In this article, we will analyze how to make informed decisions when choosing an IT contractor and what you should pay special attention to.
Before starting to search for a contractor, it is necessary to clearly define the goals of the project and the business tasks that it must solve. This step includes an analysis of the needs and requirements for the IT contractor.
It is important to understand what specific results you expect from the contractor's work in order to set up the search most effectively.
- Reviews
Review reviews and recommendations from other clients. The experience of other customers can be a valuable source of information about the reliability and professionalism of the contractor. Conduct interviews with previous clients to get more detailed information about the quality of the contractor's work.
- Choosing the work format
This stage already depends on what you need IT contractors for, because many companies can work in hourly development mode, or with a fixed term. You can get acquainted with our development processes here and here.
- Price
Compare the cost of services from different contractors, but remember that the choice should not always depend only on the price. A more expensive contractor can provide better services. Understand the details of the price structure and understand what services are included in the offer.
- Average implementation period
Evaluate the deadlines that the contractors offer. Compare them with your own project timelines and deadlines. Consider the possibility of speeding up or slowing down the work, depending on your requirements. Usually our team implements medium-sized projects within 3-4 months.
- Supervision of the manufacturing process
Remember the importance of monitoring the progress of the project. Regular updates and reports from the contractor will help you stay up to date and make adjustments as needed. Develop procedures for monitoring and evaluating contractor performance.
After a thorough analysis and comparison of candidates, it's time to make a choice.
Pay attention to the following aspects:
- Comparison of candidates
Analyze all the collected data about candidates and make a comparison table to determine who best meets your requirements and budget. Evaluate the experience, competencies and reputation of each contractor.
- Consideration of risk factors
Discuss the distribution of risks between you and the contractor, and also consider possible insurance measures to ensure the safety of the project. Set up risk management strategies and develop an action plan in case of problems.
- Conclusion of the contract
The legal part of the transaction is no less important. Make sure that the contract contains all the key points and obligations of the parties. If necessary, consult with a lawyer specializing in information technology. You can find examples of the contract here and here.

Cooperation with an IT contractor requires attention and management. Don't forget:
- Establishing clear communication
Maintain open and effective communication with the contractor throughout the project. Regular meetings and discussions will allow you to identify and solve problems at an early stage. When choosing a project or hourly development, our team communicates using a flexible Scrum methodology, sprints that last every 2 weeks.
- Project execution monitoring
Regularly check whether the progress of the project meets your expectations and requirements. Use project management systems to track progress.
- Change management and quality control
React to changes in the project and monitor the quality of work. Feel free to suggest improvements and adjustments if necessary. Conduct regular quality checks and product testing.
At the end of the project, conduct an analysis and evaluate the results. Check compliance with goals and expectations. This will help to learn lessons and improve future projects. Collect feedback from the project team and the customer to identify the strengths and weaknesses of cooperation with the IT contractor.
When interviewing candidates, you should ask detailed questions that will help you better understand the skills and experience of the contractor. Get information about the team and culture of the contractor's company to determine how they match your values and expectations.
Understand the different methods of determining the project budget, including cost estimation, fixed price methods, etc. Take into account possible additional costs and plan reserve funds for unforeseen circumstances.
Discuss the importance of quality control and product testing methods. Determine the criteria for the successful completion of the project and conduct testing to ensure that the results meet these criteria.
Consider providing support and training after the project is completed. Ensure smooth transition and training of employees who will use new systems or products.

Well, finally, we decided to tell you about five typical mistakes when choosing an IT contractor and how to avoid them:
- Insufficient needs analysis
Error: A detailed analysis of the current and future needs of the company is not carried out.
How to avoid: Before choosing a contractor, conduct a thorough audit of the IT infrastructure and determine specific goals and requirements for the project.
- Unclear expectations and requirements
Error: Customer expectations and project requirements are not documented clearly enough.
How to avoid: Conclude a detailed contract in which you write down all the deadlines, budget, functional requirements and expected results, it is important not to set a strict time frame and take into account any changes and additions to the project.
- Insufficient expertise of the IT contractor
Error: Not enough research and inspections of the contractor are carried out.
How to avoid: Make a detailed comparison of various IT contractors, study their portfolio, read customer reviews and check their reputation.
- Ignoring experience and recommendations
Mistake: The customer ignores recommendations and advice from experienced specialists.
How to avoid: Contact colleagues familiar with the industry for advice and recommendations on choosing a contractor.
- Unbalanced focus on price
Error: The customer focuses too much on low cost and does not take into account the quality and experience of the contractor.
How to avoid: Keep a balance between price and quality.
Remember that a cheap solution can lead to additional costs and problems in the future.
By avoiding these mistakes, you will be able to choose an IT contractor more successfully and increase the probability of successful implementation of your project.
Choosing an IT contractor is an important stage for the success of the project. It requires mindfulness, analysis and communication. Following the recommendations presented and paying attention to each stage, you will be able to make an informed choice and ensure the successful implementation of the project.
If you want to develop your own project, you can submit a request on the sailet website.kz and our team will consult you for free!
Во многих компаниях создание и поддержка IT-проектов требует сотрудничества с внешними IT-подрядчиками. И выбор правильного исполнителя является критическим шагом, который может повлиять на успех или неудачу вашего проекта.
В этой статье мы разберем, как принимать обоснованные решения при выборе IT-подрядчика и на что следует обратить особое внимание.
Понимание потребностей
Прежде чем приступить к поиску подрядчика, необходимо четко определить цели проекта и бизнес-задачи, которые он должен решить. Этот шаг включает в себя анализ потребностей и требований к IT-подрядчику.
Важно понимать, какие конкретные результаты вы ожидаете от работы подрядчика, чтобы настроить поиск наиболее эффективно.
На что нужно обратить внимание при выборе IT-подрядчика?
- Отзывы
Просмотрите отзывы и рекомендации от других клиентов. Опыт других заказчиков может быть ценным источником информации о надежности и профессионализме подрядчика. Проведите интервью с предыдущими клиентами, чтобы получить более подробную информацию о качестве работы подрядчика.
- Выбор формата работы
Данный этап уже зависит, для чего вам нужны IT-подрядчики, ведь многие компании могут работать в режиме почасовой разработки, так и с фиксированным сроком. С нашими процессами разработки вы можете ознакомиться здесь и здесь.
- Цена
Сравните стоимость услуг у разных подрядчиков, но помните, что выбор не всегда должен зависеть только от цены. Более дорогой подрядчик может предоставить более качественные услуги. Разберитесь в деталях структуры цены и понимайте, какие услуги включены в предложение.
- Средний срок реализации
Оцените сроки, которые предлагают подрядчики. Сравните их с вашими собственными временными рамками и дедлайнами проекта. Учтите возможность ускорения или замедления работы в зависимости от ваших требований. Обычно наша команда реализуют средние проекты в течении 3-4 месяцев.
- Наблюдение за процессом изготовления
Помните о важности наблюдения за ходом выполнения проекта. Регулярные обновления и отчеты от подрядчика помогут вам оставаться в курсе происходящего и вносить коррективы по мере необходимости. Разработайте процедуры мониторинга и оценки производительности подрядчика.
Как выбрать подходящего IT-подрядчика?
После тщательного анализа и сравнения кандидатов приходит время сделать выбор.
Обратите внимание на следующие аспекты:
- Сравнение кандидатов
Проанализируйте все собранные данные о кандидатах и сделайте сравнительную таблицу, чтобы определить, кто наилучшим образом соответствует вашим требованиям и бюджету. Оцените опыт, компетенции и репутацию каждого подрядчика.
- Учет факторов риска
Обсудите распределение рисков между вами и подрядчиком, а также учтите возможные страховые меры для обеспечения безопасности проекта. Настройте стратегии управления рисками и разработайте план действий на случай возникновения проблем.
- Заключение договора
Юридическая часть сделки не менее важна. Убедитесь, что договор содержит все ключевые моменты и обязательства сторон. При необходимости проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на информационных технологиях. С примерами договора вы можете ознакомиться здесь и здесь.
Как работать с IT-подрядчиком

Сотрудничество с IT-подрядчиком требует внимания и управления. Не забывайте:
- Установление четкой коммуникации
Поддерживайте открытую и эффективную связь с подрядчиком на протяжении всего проекта. Регулярные встречи и обсуждения позволят выявлять и решать проблемы на ранних этапах. Наша команда при выборе проектной или почасовой разработки, коммуницирует по гибкой методологии Scrum, спринтами, которые длятся каждые 2 недели.
- Мониторинг выполнения проекта
Регулярно проверяйте, соответствует ли ход выполнения проекта вашим ожиданиям и требованиям. Используйте системы управления проектами для отслеживания прогресса.
- Управление изменениями и контроль качества
Реагируйте на изменения в проекте и следите за качеством выполнения работ. Не стесняйтесь предлагать улучшения и корректировки, если это необходимо. Проводите регулярные проверки качества и тестирование продукта.
Завершение проекта и оценка результатов
По завершении проекта проведите анализ и оцените результаты. Проверьте соответствие целям и ожиданиям. Это поможет извлечь уроки и улучшить будущие проекты. Соберите обратную связь от команды проекта и заказчика, чтобы выявить сильные и слабые стороны сотрудничества с IT-подрядчиком.
Рекомендации по интервьюированию IT-подрядчика
При проведении интервью с кандидатами следует задавать подробные вопросы, которые помогут лучше понять навыки и опыт подрядчика. Получите информацию о команде и культуре компании подрядчика, чтобы определить, насколько они соответствуют вашим ценностям и ожиданиям.
Подходы к определению бюджета проекта
Разберитесь в разных методах определения бюджета проекта, включая оценку затрат, методы фиксированной цены и т. д. Учитывайте возможные дополнительные расходы и планируйте резервные средства для непредвиденных обстоятельств.
Контроль качества и тестирование
Обсудите важность контроля качества и методы тестирования продукта. Определите критерии успешного завершения проекта и проведите тестирование, чтобы убедиться в соответствии результатов этим критериям.
Обучение и поддержка после завершения проекта
Рассмотрите вопрос о поддержке и обучении после завершения проекта. Обеспечьте сглаживание перехода и обучение сотрудников, которые будут использовать новые системы или продукты.
Типичные ошибки при выборе IT-подрядчика и как их избежать

Ну, а напоследок, мы решили рассказать вам о пяти типичных ошибках при выборе IT-подрядчика и о том, как их избежать:
- Недостаточный анализ потребностей
Ошибка: Не проводится детальный анализ текущих и будущих потребностей компании.
Как избежать: Перед выбором подрядчика проведите тщательный аудит IT-инфраструктуры и определите конкретные цели и требования к проекту.
- Неясные ожидания и требования
Ошибка: Ожидания заказчика и требования к проекту не документируются достаточно четко.
Как избежать: Заключите подробный договор, в котором пропишите все сроки, бюджет, функциональные требования и ожидаемые результаты, важно не ставить жестких временных рамок и учитывать какие-либо изменения и дополнения в проекте.
- Недостаточная экспертиза IT-подрядчика
Ошибка: Не проводится достаточно исследований и проверок подрядчика.
Как избежать: Проведите детальное сравнение различных IT-подрядчиков, изучите их портфолио, читайте отзывы клиентов и проверяйте репутацию.
- Игнорирование опыта и рекомендаций
Ошибка: Заказчик игнорирует рекомендации и советы от опытных специалистов.
Как избежать: Обратитесь к коллегам, знакомым в индустрии, для получения советов и рекомендаций относительно выбора подрядчика.
- Несбалансированный фокус на цене
Ошибка: Заказчик слишком сильно ориентируется на низкую стоимость и не учитывает качество и опыт подрядчика.
Как избежать: Соблюдайте баланс между ценой и качеством.
Помните, что дешевое решение может привести к дополнительным расходам и проблемам в будущем.
Избегая этих ошибок, вы сможете более успешно выбрать IT-подрядчика и увеличить вероятность успешной реализации вашего проекта.
Заключение
Выбор IT-подрядчика — важный этап для успеха проекта. Он требует внимательности, анализа и коммуникации. Следуя представленным рекомендациям и уделяя внимание каждому этапу, вы сможете сделать обоснованный выбор и обеспечить успешную реализацию проекта.
Если вы хотите разработать собственный проект, вы можете оставить заявку на сайте sailet.kz и наша команда бесплатно проконсультирует вас!