The post has been translated automatically. Original language: Russian
Do you want to create products that will make your users addicted? The book "Hooked" by the author Nir Eyal tells about the process of creating such products.
Some of the main insights outlined in the book:
The habituation cycle: The cycle consists of four phases: Signals, Actions, Rewards and Investments. Each phase of the habituation cycle helps the user to learn the habit.
Signals: Signals are triggers that make the user want to perform an action. The signals can be internal or external.
Actions: Actions are what the user does in response to a signal. The simpler and faster the action, the more likely it is that the user will repeat it over and over again.
Rewards: Rewards are what the user receives as a result of performing an action. The rewards can be physical or emotional.
Investment: Investment is what a user puts into a product to increase their motivation. Investments can be time, money, or effort.
Habits are automated actions that the user performs without thinking, which helps to maintain the habituation cycle.
Negative habits: Negative habits can be stronger than positive ones because they can satisfy the immediate needs of the user, despite the negative consequences in the long run.
Behavior Change: Creating habits is not the only way to change user behavior. Other methods must be used, such as changing the user's environment or teaching users new skills.
Product Design: Effective product design can play an important role in shaping habits. Products should be intuitive and easily accessible, and functions should be organized in such a way as to maximize usability.
Ethics: The importance of transparency and respect for users when using psychological techniques is not to abuse your power over the user and not to impose anything on him that may affect his behavior or decision-making.
Хотите создавать продукты, которые будут вызывать зависимость у ваших пользователей? Книга "Hooked" автора Нира Эйяля рассказывает о процессе создания таких продуктов.
Некоторые из основных инсайтов, изложенных в книге:
Цикл привыкания: Цикл состоит из четырех фаз: Сигнала, Действия, Награды и Инвестиции. Каждая фаза цикла привыкания помогает пользователю усвоить привычку.
Сигналы: Сигналы - это триггеры, которые вызывают у пользователя желание выполнить действие. Сигналы могут быть внутренними или внешними.
Действия: Действия - это то, что пользователь делает в ответ на сигнал. Чем проще и быстрее действие, тем больше вероятность, что пользователь повторит его снова и снова.
Награды: Награды - это то, что пользователь получает в результате выполнения действия. Награды могут быть физическими или эмоциональными.
Инвестиции: Инвестиции - это то, что пользователь вкладывает в продукт, чтобы повысить свою мотивацию. Инвестиции могут быть временем, деньгами или усилиями.
Привычки - это автоматизированные действия, которые пользователь выполняет без задумываниясь, что помогает сохранять цикл привыкания.
Негативные привычки: Негативные привычки могут быть сильнее позитивных, потому что они могут удовлетворять немедленные потребности пользователя, несмотря на отрицательные последствия в долгосрочной перспективе.
Изменение поведения: Создание привычек - это не единственный способ изменения поведения пользователей. Необходимо использовать другие методы, такие как изменение окружения пользователя или обучение пользователей новым навыкам.
Дизайн продукта: Эффективный дизайн продукта может играть важную роль в формировании привычек. Продукты должны быть интуитивно понятными и легко доступными, а функции должны быть упорядочены таким образом, чтобы максимизировать удобство использования.
Этика: Важность прозрачности и уважения к пользователям при использовании психологических техник заключается в том, чтобы не злоупотреблять своей властью над пользователем и не навязывать ему что-либо, что может повлиять на его поведение или принятие решений.
Share
