Государственное медицинское учреждение обратилось с задачей повысить продуктивность высококвалифицированного персонала за счёт снижения рутинной нагрузки и автоматизации ввода данных при приёмах и диагностике.

Для этого был внедрён интеллектуальный визуальный AI-ассистент с виртуальным аватаром от EvoTech. Система распознаёт устные запросы пациента, формирует голосовые и визуальные подсказки.

Ассистент от EvoTech интегрирован с системами управления регистрацией и очередями, включая печать талонов - это позволило обеспечить сквозной цифровой сценарий от первого контакта до оформления результатов.

В результате выросла удовлетворённость пациентов благодаря ускоренному обслуживанию, а решение было успешно адаптировано под разные клинические процессы.

Интеллектуальный ассистент доказал свою эффективность как инструмент масштабируемой автоматизации для учреждений с высоким потоком пациентов и требованием к точности.