Как мы создавали единый портал управления коммерческой недвижимостью для BI Group
Привет, меня зовут Максим, я глава студии разработки Sailet, мы создаем полезные IT-решения для государственного и корпоративного сектора. За годы работы накопилось множество интересных кейсов, которыми хочется поделиться с широкой аудиторией.
Заказчик
BI Group — крупнейший инвестиционно-строительный холдинг Казахстана. Компания занимает 164-е место в рейтинге крупнейших строительных компаний мира. Наш непосредственный заказчик одна из семи компаний холдинга — BI Property, специализируется на управлении объектами коммерческой недвижимости.
У директора, Айдына Рахимбаева положительный имидж продвинутого и открытого бизнесмена.
Задача и предыстория
Заказчик обратился к нам по рекомендации, старое незаменимое «сарафанное радио».
У BI Group изначально было несколько сайтов и порталов, не соединенных базами друг с другом. Так делают, когда хотят протестировать новую идею или направление. Например был сайт-сервис по обслуживанию коммерческой недвижимости и отдельный сервис по поиску, сдаче и продаже недвижимости. Они находились на облачных сервисах и ежемесячно оплачивались.
Со временем такой подход стал невыгодным и неудобным. Сотрудникам приходилось сверять базы друг с другом, запрашивать доступы, это приводило к задержкам в рабочих процессах.
Поэтому перед нами встала задача создания портала, соединяющего в себе все базы и сервисы. Кроме этого, сайт должен быть комфортным, интуитивно понятным, с удобным пользовательским интерфейсом для размещения и просмотра информации о компании, ее объектах, поиска недвижимости и офисов по всем регионам Казахстана, где у BI есть строительство.
Как было
Сервис ODIN для контроля заявок, ППР и обходов.
Сервис Prorent для управления объявлениями.
Предыдущий публичный сайт.
Как стало
Одна из многих страниц дизайна.
Внутрянка.
Приложение
AppStore - https://apps.apple.com/kz/app/bi-property/id1546973869
Структура сайта
Роли в системе
В системе есть два вида пользователей: авторизованный и неавторизованный. Неавторизованный посетитель видит основную информацию сайта и мобильного приложения: каталог недвижимости, списки услуг, команду и предложение о регистрации. Авторизованный пользователь видит информацию о своем профиле, читает документы, получает заявки и уведомления.
Систему поддерживает сервисная компания, которая выполняет четыре основные роли:
- Администратор — управляет ролями, сотрудниками и справочниками. Также администратор может выгружать данные в Excel из баз по каждому разделу и отображать в интерфейсе все функции без права редактирования.
- Инженер — отвечает за планово-предупредительные работы (ППР), распределение сотрудников по объектам, обходы, чек-листы и профиль пользователя. Инженер имеет права на удаление и создание ролей для исполнителей.
- Диспетчер — перераспределяет заявки, сотрудников и обслуживаемые объекты.
- Исполнитель — осуществляет исполнение заявок, обходов, ППР.
Со стороны заказчика также есть три роли:
- Администратор — курирует работоспособность системы и имеет права на модерацию пользователей, доступ к документам и управление ролями.
- Отдел продаж — имеет доступ к разделам: контрагентов, документов, статистики, баз данных в Excel, управление каталогом недвижимости.
- Администратор БЦ — имеет доступ к отчетам, заявкам, документам, а также получает уведомления и имеет свой профиль пользователя.
Эта система охватывает все стороны процесса, начиная с неавторизованного пользователя и заканчивая администраторами.
Роли в системе.
Программирование и запуск первой версии
На реализацию первой версии проекта отводилось три месяца. По плану, после сдачи, технический отдел компании презентовал портал маркетинговому отделу.
В отличие от кейса про автоматизацию управления электричками КТЖ (ссылочка на прошлый кейс) у нас теперь были ответственные лица, с которыми решались вопросы. Мы работали с компетентными технарями и все запросы обрабатывались быстро. Это одно из самых приятных отличий частной компании от госкорпорации. Такой подход ускоряет процесс разработки.
Мы уложились в два месяца. Была произведена первичная презентация руководству. Все одобрили и началась подготовка знакомства сотрудников с системой.
На разработку потратили 1350 человеко-часов супер команды:
-
2 frontend разработчика;
- 2 backend разработчика;
- Дизайнер;
- React Native разработчик;
- PM;
- DevOps.
Стек технологий:
- Phalcon;
- VueJS;
- React Native;
- MongoDB;
- Git;
- Kebernetes;
Процесс работы глазами Заказчика.
Фишки и выгоды для компании
Изначально, в ТЗ от компании были прописаны стандартные справочники. Мы сделали динамические справочники в едином интерфейсе с фильтрацией, которая позволяет сотрудникам самим вносить необходимые изменения и удобно ориентироваться при поиске информации. Также их можно масштабировать бесконечно, сколько потребуется пользователю-администратору.
Благодаря несложным подсчетам, система окупит себя через полтора года.
Прототип роли "Инженер".
Итоги
Мы создали первую, рабочую версию портала в рекордно сжатые сроки. Он решает вопросы заказчика, заменяет арендованные сервисы своим функционалом и приносит клиентов.
Немного благодарностей от технического отдела BI Property:
"Sailet является для нас надежным, клиентоориентированным партнером. Всегда оперативно реагирует на наши запросы, мы довольны качеством оказываемых услуг. Рекомендуем Sailet, как разработчиков" - Елдар, менеджер проекта со стороны Заказчика.
Такой промежуточный итог сотрудничества с компанией. Надеюсь кейс будет полезен. Задавайте вопросы в комментариях, буду рад на них ответить.
Whatsapp
3307
Comments 0
Login to leave a comment