BI Group үшін коммерциялық жылжымайтын мүлікті басқарудың бірыңғай порталын қалай құрдық

Сәлем, Менің атым Максим, мен Sailet әзірлеу студиясының басшысымын, біз мемлекеттік және корпоративтік сектор үшін пайдалы IT-шешімдер жасаймыз. Жұмыс істеген жылдар ішінде көптеген қызықты кейстер жинақталды, оларды кең аудиториямен бөліскім келеді.

Тапсырыс беруші
BI Group-Қазақстанның ірі инвестициялық-құрылыс холдингі. Компания әлемдегі ең ірі құрылыс компанияларының рейтингінде 164-ші орынға ие. Біздің тікелей тапсырыс берушіміз холдингтің жеті компаниясының бірі — BI Property, коммерциялық жылжымайтын мүлік объектілерін басқаруға маманданған.

Директор Айдын Рахимбаевтың ілгері және ашық бизнесменнің оң имиджі бар.

Тапсырма және тарих
Тапсырыс беруші бізге ұсыныс бойынша жүгінді, ескі алмастырылмайтын "ауызша сөз".

BI Group бастапқыда базалармен бір-бірімен байланыспаған бірнеше сайттар мен порталдарға ие болды. Олар жаңа идеяны немесе бағытты сынап көргісі келгенде жасайды. Мысалы, коммерциялық жылжымайтын мүлікке қызмет көрсету сайты және жылжымайтын мүлікті іздеу, тапсыру және сату бойынша жеке қызмет болды. Олар бұлтты қызметтерде болды және ай сайын төленді.

Уақыт өте келе бұл тәсіл тиімсіз және ыңғайсыз болды. Қызметкерлер базаларды бір-бірімен тексеруге, кіруді сұрауға мәжбүр болды, бұл жұмыс процестеріндегі кідірістерге әкелді.

Сондықтан біздің алдымызда барлық базалар мен сервистерді біріктіретін портал құру міндеті тұрды. Бұдан басқа, сайт BI құрылысы бар Қазақстанның барлық өңірлері бойынша компания, оның объектілері туралы ақпаратты орналастыру және қарау, жылжымайтын мүлікті іздеу және кеңселер үшін ыңғайлы пайдаланушылық интерфейсі бар, ыңғайлы, интуитивті түсінікті болуы тиіс.

Сайт құрылымы
Жүйедегі рөлдер
Жүйеде пайдаланушылардың екі түрі бар: уәкілетті және рұқсат етілмеген. Рұқсат етілмеген келуші сайт пен мобильді қосымшаның негізгі ақпаратын көреді: жылжымайтын мүлік каталогы, қызметтер тізімі, команда және тіркеу ұсынысы. Авторландырылған пайдаланушы өзінің бейіні туралы ақпаратты көреді, құжаттарды оқиды, өтінімдер мен хабарламалар алады.

Жүйені төрт негізгі рөлді орындайтын сервистік компания қолдайды:

Әкімші-басқарады рөлдері, қызметкерлері мен анықтамалықтарды. Сондай-ақ, әкімші әр бөлім үшін мәліметтер базасынан Excel-ге деректерді жүктей алады және интерфейсте барлық функцияларды редакциялау құқығынсыз көрсете алады.
Инженер-жауап жоспарлы-алдын алу жұмыстары( ППР), қызметкерлерді бөлу объектілері бойынша, аралау, чек-парақтары мен пайдаланушының бейіні. Инженер орындаушылар үшін рөлдерді жоюға және құруға құқылы.
Диспетчер-өтініштерді, қызметкерлерді және қызмет көрсетілетін объектілерді қайта бөледі.
Орындаушы-өтінімдерді, аралықтарды, ЖӨЖ орындауды жүзеге асырады.
Тапсырыс беруші тарапынан да үш рөл бар:
Әкімші-жүйенің жұмысына жетекшілік етеді және пайдаланушыларды модерациялауға, құжаттарға қол жеткізуге және рөлдерді басқаруға құқылы.
Сату бөлімі-бөлімдерге қол жеткізе алады: контрагенттер, құжаттар, Статистика, Excel-де мәліметтер базасы, жылжымайтын мүлік каталогын басқару.
БО әкімшісі-есептерге, өтінімдерге, құжаттарға рұқсаты бар, сондай-ақ хабарламалар алады және өзінің пайдаланушы профилі бар.
Бұл жүйе рұқсат етілмеген пайдаланушыдан бастап әкімшілерге дейінгі процестің барлық аспектілерін қамтиды.

Пікірлер 0

Кіру пікір қалдыру үшін