Пайдаланушының өмірдің әртүрлі салаларында ақпараттық-коммуникациялық технологияларды сенімді, тиімді, қауіпсіз таңдау және қолдану қабілеті үздіксіз білім, Дағдылар, мотивация, жауапкершілікке негізделген. Мысалы, ақпаратты іздеу, сандық құрылғыларды пайдалану, әлеуметтік желілердің функционалдығын пайдалану, қаржылық операциялар, онлайн-сатып алу, ақпаратты сыни қабылдау, мультимедиялық мазмұнды шығару, құрылғыларды синхрондау және тағы басқалар.

Мемлекетке түбегейлі жаңа сападағы мамандар қажет, олар қазір объективті түрде жеткіліксіз, алайда икемсіз, регламенттелген кадр жүйесі серпінді өзгерістерге тез ден қоюға мүмкіндік бермейді. Сондықтан басқарушылық кадрларды даярлау талап етілетін құзыреттерді қалыптастыру және цифрлық салада құзыреттілікті дамыту бөлігінде үлкен жауапкершілікпен ұштасады.

Цифрлық құзыреттілік кеңсесі (https://astanahub.com/l/DIGITALCOMPETENCEOFFICE) цифрландыру командасының құзыреттілік моделін, сондай-ақ цифрлық трансформация командасының моделін әзірледі. Бұл модельдер мемлекеттік басқару органдарының кадр қызметтеріне де, мақсаттары бизнес-процестерді автоматтандыруға, оңтайландыруға бағытталған компанияларға да қызықты болады.

Цифрлық заттардың маңыздылығы туралы айта отырып, біз бірнеше сұрақтар қойып, оларды корпоративтік инновациялар және цифрлық құзыреттер кеңсесінің директоры Егеубаев Жанеркеге қойдық.

Қалай әрқашан сауатты болу керек?

Құзыретті-бұл белгілі бір саланы жақсы білетін адам: медицина, бизнес, педагогика, өзінің біліміне немесе өкілеттіктеріне сәйкес бір нәрсені жасауға немесе шешуге, бір нәрсені соттауға құқығы бар. Өкінішке орай, мамандық бойынша білім және жинақталған жұмыс тәжірибесі нағыз кәсіпқойлықтың кепілі болып табылмайды. Мысалы, Гарднер Заңында былай делінген: кез-келген кәсіптегі адамдардың 85% - ы қабілетсіз. Әрқашан құзыретті болу керек деген сұраққа жауап бере отырып, мен өз іс-әрекетімде инновациялық әдістерді қолдануға деген ұмтылыстың, жүйелі даму қызметіне өз күштерін жұмылдыру қабілетінің болуы маңызды деп айтамын. Льюис Кэролдың сөзі жақсы болар еді: "тек орнында қалу үшін барлық аяқтардан жүгіру керек, ал бір жерге жету үшін кем дегенде екі есе жылдам жүгіру керек!"

Жұмсақ немесе қатты не маңызды?

Hard skills-үйретуге болатын және өлшеуге болатын кәсіби дағдылар. Hard skills оқу үшін білім мен нұсқаулықты меңгеру қажет, оқыту сапасын емтиханның көмегімен тексеруге болады. Бірақ Soft skills сандық көрсеткіштермен өлшеу әлдеқайда қиын болатын әмбебап құзыреттер. Кейде оларды жеке қасиеттер деп атайды, өйткені олар адамның мінезіне байланысты және жеке тәжірибемен алынады. Soft skills-болашақтың құзыреті екенін мойындау керек. Екі ядролық физиктің ішінен өзінің әлеуметтік құзыреттілігін дамытатын адам табысты болады. Мүмкін, ол әлеуметтенбеген әріптесінен гөрі ғылыми мансапты сәтті жасай алады. Жалпы алғанда, маңыздылығы әрқашан сіз таңдаған жолға байланысты. Soft немесе Hard-қа бейімділігіңізді анықтау үшін мамандардың кеңесі жиі қажет.

Фигураға алғашқы қадамды қалай жасауға болады?

Біріншіден, бұл осы мәселенің маңыздылығын мойындау. Сандық жетілу - бұл компанияның өз процестеріне сандық шешімдерді енгізуге дайындық деңгейінің негізгі көрсеткіші. Бүгінгі таңда цифрлық жетілуді есептеудің көптеген әдістері жоқ, бірақ жақын арада әртүрлі индикаторлар мен жекелеген салалар пайда болады деп күтілуде — сандық жетілу моделінің болмауы сандық түрлендіруді бағалауды қиындатады. Сонымен қатар, коронавирус пандемиясы ірі компанияларды өз стратегияларын цифрлық технологияларға инвестициялар пайдасына қайта қарауға мәжбүр етті. Демек, алғашқы қадам жасалды да - процестерді цифрландыру жөніндегі шаралардың маңыздылығын бағалау. Егер сіз әлі бағалап, қазір ойланбастан оны жүргізу.