Technological tasks
The Tech-tasks module is tasks related to the development, implementation and improvement of new technologies, products and processes. If you have development, implementation and other needs you can post information below.
Разработка и внедрение технологического механизма автоматизированной обработки PDF-документов в системе регистрации входящей корреспонденции Битрикс24
Цель технологической задачи заключается в проектировании и внедрении механизма автоматизированной обработки PDF-документов, интегрированного в действующий бизнес-процесс регистрации входящей корреспонденции в корпоративном портале Битрикс24. В компании уже используется автоматизированный процесс регистрации входящих документов. Сотрудник указывает необходимые сведения и прикрепляет документ, после чего Битрикс24 автоматически присваивает входящий регистрационный номер, формирует запись в соответствующем смарт-процессе и сохраняет документ на корпоративном Диске. В рамках дальнейшего развития процесса требуется реализовать дополнительный технологический компонент, обеспечивающий получение регистрационных данных, программную обработку исходного PDF-файла, нанесение регистрационного номера и даты получения, формирование новой версии документа и её автоматическую привязку к записи в реестре. Основные направления технологической разработки: 1. Проектирование механизма интеграции Необходимо проанализировать существующий бизнес-процесс Битрикс24 и определить оптимальный способ подключения компонента обработки документов. Предусмотреть: Автоматический запуск обработки после присвоения регистрационного номера. Получение исходного PDF из корпоративного хранилища. Передачу номера и даты регистрации в механизм обработки. Возврат обработанного документа в Битрикс24. Автоматическое обновление связанной записи в реестре корреспонденции. Для реализации могут использоваться штатные инструменты Битрикс24, REST API, совместимые модули или другие технические механизмы, согласованные при проектировании. 2. Разработка алгоритма обработки PDF Необходимо реализовать программный механизм нанесения регистрационной отметки непосредственно на исходный PDF-документ. Алгоритм должен обеспечивать: Получение регистрационного номера и даты из Битрикс24. Формирование отметки по согласованному шаблону. Нанесение отметки в верхнем левом углу первой страницы PDF. Учёт размеров и ориентации страниц. Сохранение исходного содержимого документа. Формирование новой зарегистрированной версии PDF. Точное расположение отметки, её размеры и способ наложения определяются с учётом используемых форматов документов. 3. Автоматизация сохранения и связывания документов После обработки необходимо автоматически сохранять зарегистрированную версию файла на Диске Битрикс24 и связывать её с соответствующим элементом смарт-процесса. Исходный документ должен оставаться доступным без изменений в рамках установленных прав. Необходимо предусмотреть однозначное сопоставление исходного и обработанного файлов с регистрационной записью. 4. Проверка корректности и обработка исключений Разработать механизмы: Проверки формата и доступности исходного документа. Контроля успешного нанесения регистрационной отметки. Предотвращения повторного наложения отметки при повторном запуске процесса. Обработки повреждённых, защищённых или неподдерживаемых PDF-файлов. Фиксации ошибок обработки и уведомления ответственных сотрудников. Повторного запуска обработки после устранения ошибки. Особенности работы с документами, содержащими электронные подписи, должны учитываться отдельно, поскольку изменение подписанного PDF может нарушить действительность подписи. 5. Информационная безопасность и защита документов Необходимо обеспечить конфиденциальность входящей корреспонденции, защиту обрабатываемых файлов и разграничение прав доступа к документам. Обработка PDF предпочтительно должна выполняться с использованием существующей корпоративной инфраструктуры или согласованных инструментов Битрикс24. Применение внешних сервисов допускается только после проверки и согласования с ответственными за информационную безопасность. 6. Тестирование и техническая документация Исполнитель должен проверить работоспособность решения на различных допустимых PDF-документах, включая многостраничные файлы, документы с различной ориентацией и сценарии повторной обработки. По результатам реализации необходимо подготовить описание технического механизма, настроек, последовательности обработки и действий при возникновении ошибок. Ключевое техническое требование: разработанный механизм должен быть встроен в существующий процесс Битрикс24, обеспечивать автоматизированную обработку PDF без дополнительных ручных операций и не требовать внедрения отдельной самостоятельной системы документооборота. Приоритет отдаётся использованию штатных инструментов Битрикс24 и совместимых готовых компонентов. Если их возможностей окажется недостаточно, допускается разработка специализированного модуля обработки PDF в пределах согласованной архитектуры.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Information processing and transformationNumber of applications
4
Разработка и внедрение технологического решения для автоматизации обработки и маршрутизации внутренних IT-заявок в Битрикс24
Цель технологической задачи заключается в проектировании, разработке и внедрении автоматизированной системы управления внутренними IT-заявками непосредственно внутри действующего корпоративного портала Битрикс24. В рамках развития корпоративной IT-поддержки планируется создать единый технологический механизм регистрации, классификации, распределения и сопровождения обращений сотрудников, включая вопросы настройки программного обеспечения, технического обслуживания рабочих мест, работы корпоративных сервисов и оборудования. Решение должно предусматривать разработку настраиваемых алгоритмов обработки заявок, автоматизированных бизнес-процессов, механизмов контроля сроков исполнения и инструментов аналитики. Основные направления технологической разработки: 1. Проектирование структуры системы Необходимо разработать архитектуру решения на основе возможностей действующего Битрикс24, включая смарт-процессы, пользовательские поля, бизнес-процессы, API и другие совместимые инструменты. Предусмотреть единую структуру хранения заявок, уникальные идентификаторы обращений, связи между заявками, ответственными сотрудниками и результатами выполнения. 2. Разработка динамических форм регистрации обращений Реализовать интерфейс создания IT-заявок с автоматическим отображением необходимых полей в зависимости от категории обращения. Функционал должен поддерживать выбор типа проблемы, описание ситуации, указание приоритета, прикрепление файлов и ввод дополнительных сведений при необходимости. 3. Разработка алгоритмов классификации и маршрутизации Реализовать настраиваемый механизм автоматического распределения заявок по категориям, приоритетам и ответственным исполнителям. Предусмотреть: - Определение ответственного на основании типа обращения и заданных правил. - Возможность автоматического изменения маршрута обработки. - Переназначение заявки при изменении категории или ответственного. - Механизм обработки заявок, не соответствующих стандартным правилам маршрутизации. - Возможность корректировки правил распределения без существенной переработки системы. 4. Автоматизация жизненного цикла заявок Разработать бизнес-процессы для сопровождения обращения от момента регистрации до завершения. Предусмотреть автоматические переходы между согласованными статусами, контроль обязательных действий, запрос дополнительной информации и сохранение истории изменений. 5. Разработка механизма контроля сроков исполнения Реализовать автоматическое определение контрольных сроков в зависимости от типа и приоритета заявки. Система должна поддерживать отслеживание времени обработки, уведомления о приближении срока исполнения и автоматическую эскалацию обращений по установленным правилам. Конкретные сроки и параметры контроля определяются на этапе проектирования. 6. Разработка системы уведомлений и аналитики Предусмотреть автоматические уведомления заявителей и исполнителей о ключевых событиях, а также инструменты отчётности по категориям обращений, срокам обработки, текущим статусам и загрузке специалистов. 7. Техническая надёжность и информационная безопасность Необходимо обеспечить: - Разграничение прав доступа к заявкам и их содержимому. - Журналирование значимых действий пользователей и автоматизированных процессов. - Контроль корректности изменения статусов и ответственных. - Обработку ошибок автоматизации и предотвращение повторного выполнения критичных операций. - Возможность изменения конфигурации системы и её дальнейшего расширения. Ключевое техническое требование: все основные компоненты решения, включая формы, реестр обращений, алгоритмы маршрутизации, бизнес-процессы, уведомления и отчётность, должны функционировать непосредственно внутри действующего Битрикс24. Создание отдельной независимой платформы Service Desk не предполагается. От исполнителя ожидаются проектирование архитектуры, разработка функциональных компонентов и алгоритмов автоматизации, настройка бизнес-процессов, тестирование и передача решения в эксплуатацию.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Intelligent control systemsNumber of applications
5
Разработка и внедрение интеграционного решения для автоматизации корпоративного обучения через Битрикс24 и LMS
Цель технологической задачи заключается в проектировании, разработке и внедрении интеграционного решения для автоматизированного взаимодействия корпоративного портала Битрикс24 с действующей LMS-платформой. Решение должно обеспечить автоматическую обработку событий, связанных с появлением новых сотрудников, назначение обязательных учебных программ по установленным правилам, синхронизацию статусов обучения и формирование необходимой отчётности. В рамках задачи предполагается разработать механизм межсистемного обмена данными с использованием API, вебхуков или других совместимых интеграционных технологий, доступных в используемых версиях Битрикс24 и LMS. Основные направления технологической разработки: 1. Проектирование архитектуры интеграции Необходимо проанализировать технические возможности действующих систем и определить оптимальный механизм взаимодействия. Предусмотреть: - Определение доступных API и методов обмена данными. - Разработку схемы взаимодействия Битрикс24 и LMS. - Определение событий, запускающих процессы синхронизации. - Согласование структуры передаваемых данных и правил их сопоставления. - Разработку механизма авторизации интеграционных подключений. 2. Автоматизация обработки информации о новых сотрудниках Разработать механизм, позволяющий по согласованному событию в корпоративной системе инициировать создание или сопоставление соответствующей учётной записи в LMS. Интеграция должна использовать минимально необходимый набор сведений, согласованный с ответственными за информационную безопасность. Необходимо предусмотреть проверку существующих записей, сопоставление пользователей по согласованным идентификаторам и предотвращение дублирования учётных записей. 3. Разработка алгоритмов автоматического назначения обучения Реализовать механизм назначения обязательных курсов на основании заранее определённых правил. Предусмотреть возможность настройки соответствия между согласованными категориями сотрудников и учебными программами, автоматический запуск назначения и контроль результата выполнения операции. Правила назначения должны предусматривать возможность изменения без существенной переработки интеграционного решения. 4. Синхронизация статусов обучения и результатов тестирования Разработать механизм получения информации из LMS о назначенных курсах, статусах прохождения, завершении программ и результатах тестирования. Предусмотреть автоматическую актуализацию согласованных сведений в Битрикс24, исключение повторной обработки одинаковых событий и корректную обработку изменений статусов. 5. Обработка ошибок и мониторинг интеграции Необходимо реализовать: - Проверку корректности передаваемой информации. - Обработку ошибок соединения и ответов API. - Повторную обработку временно неуспешных операций. - Журналирование технических событий без избыточного сохранения персональных данных. - Уведомление ответственных сотрудников о существенных ошибках синхронизации. 6. Информационная безопасность Решение должно предусматривать защищённый обмен информацией, разграничение прав доступа, безопасное хранение интеграционных ключей и ограничение передаваемых сведений необходимым минимумом. Состав данных, архитектура подключения и порядок обработки информации подлежат предварительному согласованию с ответственными за информационную безопасность. Ключевое техническое требование: необходимо разработать полноценный интеграционный механизм между существующими системами, без создания новой LMS и без дублирования уже реализованного функционала. При необходимости допускается использование вспомогательного интеграционного компонента, согласованного с IT и ИБ. От потенциального исполнителя ожидаются техническое проектирование, реализация интеграции, настройка автоматизированных сценариев, тестирование обмена данными и передача документации для сопровождения решения.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Information processing and transformationNumber of applications
2
Автоматизация процесса согласования договоров с поставщиками в Bitrix24 с интеграцией в 1С
Цель - построить в Bitrix24 единый управляемый процесс работы с договорами поставщиков: заявка инициатора → автоматическая проверка контрагента → проект по типовому шаблону или проект поставщика со сравнением с типовой формой → маршрут согласования (юрист, финансы, безопасность, руководитель) с контролем сроков и историей версий → подписание ЭЦП → реестр → передача карточки договора, условий оплаты, графика платежей и реквизитов в 1С. Реквизиты и условия из подписанного договора - единственный источник для платежей; изменения только через допсоглашение тем же маршрутом. Контроль сроков действия, пролонгаций и закрывающих документов. Участник проектирует и реализует процесс целиком: смарт-процессы Bitrix24, шаблоны, сравнение версий, интеграции с ЭЦП-сервисом и 1С, реестр и отчёты. Существующий порядок работы с договорами может быть перестроен полностью. Результат - работающий процесс в Bitrix24, интеграции, код и документация.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Intelligent control systemsNumber of applications
0
Автоматизация платёжного реестра: от заявки на оплату по договору до платежа в интернет-банке без ручного ввода реквизитов
Цель - исключить человеческий фактор из цепочки «заявка на оплату → согласование → платёжный реестр → платёж в банке». Реквизиты получателя, назначение и сумма тянутся из согласованного договора и документа-основания в 1С и руками не вводятся; реестр собирается автоматически из согласованных заявок, уходит в интернет-банк ЮЛ по API/DirectBank или файлом, статус исполнения возвращается в 1С. Подмена реквизитов, оплата вне договора и двойная оплата технически невозможны без явного исключения, подтверждённого ответственным. Сервис: заявки с обязательной привязкой к договору; контроли до согласования (остаток по договору, бюджет, проверка БИН и совпадения ИИК с договором, дубли, закрывающие документы); конструктор маршрутов согласования; реестр с приоритетами и платёжным календарём; отдельный контролируемый процесс изменения реквизитов контрагента с двойным подтверждением. Участник проектирует и реализует сервис целиком. Существующий порядок оплаты может быть перестроен полностью. Результат - работающий сервис, расширение 1С, код и документация.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Intelligent control systemsNumber of applications
3
Автоматизированное закрытие отчётного периода: контрольные проверки, чек-лист и дашборд готовности
Цель - превратить закрытие месяца из ручного обзвона ответственных в управляемый процесс. Сервис ведёт регламент закрытия как чек-лист по участкам с ответственными и сроками, ежедневно запускает автоматические проверки в 1С (незакрытые авансы и подотчёт, поступления без ЭСФ, оплаты без закрывающих документов, расхождения остатков банка и 1С, непроведённые документы, внутригрупповые расчёты и др.), превращает каждое расхождение в задачу с ответственным и сроком, эскалирует просрочку, показывает дашборд готовности по участкам и фиксирует закрытие датой запрета редактирования. Участник проектирует и реализует сервис целиком: модель регламента, библиотеку проверок с добавлением новых без программиста, задачи и уведомления, дашборд, интеграцию с 1С. Существующий порядок закрытия может быть перестроен полностью. Результат - работающий сервис, расширение 1С, код и документация.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Intelligent control systemsNumber of applications
5
Сервис быстрого распознавания удостоверений личности для обменных пунктов с проверкой по госбазам
Создать сервис, который позволяет обменным пунктам быстро распознавать удостоверения личности клиентов и получать данные для заполнения карточки клиента в учетной системе. Клиент или кассир фотографирует документ телефоном (по ссылке или QR-коду, без установки приложения) либо со сканера или веб-камеры, сервис возвращает ФИО, ИИН, дату рождения, номер и срок действия документа. Данные передаются в учетную систему 1С по API. Сервис разворачивается на серверах в Казахстане и предоставляется обменным пунктам по фиксированной ежемесячной подписке без оплаты за каждое сканирование.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Neurotechnology and artificial IntelligenceNumber of applications
3
Авансовые отчёты по фото чеков: распознавание, проверка по правилам и проведение в 1С
Цель - чтобы сотрудник отчитывался за подотчётные деньги и командировочные одной фотографией чека в боте, а дальше всё делал сервис: распознавал чек и проверял его через ОФД, относил к категории и основанию (командировка, проект, аванс), проверял по правилам компании (лимиты, нормы суточных, даты, дубли, обязательные документы), собирал авансовый отчёт, отправлял руководителю на согласование и создавал документ «Авансовый отчёт» в 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана с расчётом перерасхода или остатка. Бухгалтер видит только отчёты с нарушениями. Участник проектирует и реализует сервис целиком: мобильный интерфейс, распознавание, правила, согласование, интеграцию с 1С. Существующий порядок сдачи авансовых отчётов может быть перестроен полностью. Результат - работающий сервис, расширение 1С, код и документация.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Information processing and transformationNumber of applications
4
Разработка системы автоматизированного аудита ссылок и управления устаревшим контентом
Разработка и внедрение автоматизированной системы мониторинга ссылочной структуры сайта, выявления неработающих внутренних и внешних ссылок, управления перенаправлениями и архивации устаревших информационных материалов. Система должна обеспечивать регулярный фоновый аудит контента, автоматическую фиксацию технических ошибок, централизованное управление ссылками и сохранение истории публикаций. Обработка данных должна выполняться асинхронно, без существенного влияния на производительность основного сайта и его базы данных.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Information processing and transformationNumber of applications
5
ИИ-помощник первой линии поддержки бухгалтеров в 1С:Предприятие 8 для Казахстана
Создать ИИ-помощника, который отвечает пользователям 1С (бухгалтерам и руководителям малого и среднего бизнеса) на типовые вопросы по работе в программе и по учету в Казахстане. Помощник опирается на проверенную базу знаний: инструкции, регламенты, материалы поддержки, типовые решения. Он принимает вопрос в чате на русском языке (казахский язык желателен), находит ответ в базе знаний и показывает ссылку на источник. Если уверенности в ответе нет, передает обращение специалисту линии сопровождения с готовым кратким описанием проблемы.
Decision acceptance deadline
20.11.26 (inclusive)
Preferred systems
Neurotechnology and artificial IntelligenceNumber of applications
6
