As industries accelerate their shift toward automation and smart manufacturing, the global articulated robot market is set to experience substantial growth. Fairfield Market Research projects the mar
Hub Perks
Разработка модуля видеосвязи для веб-платформы колл-центра
Создание модуля видеосвязи, встроенного в веб-платформу поддержки пользователей, с целью повышения качества клиентского сервиса за счёт живого, визуального взаимодействия между операторами и клиентами. Решение должно обеспечить возможность оперативного подключения по видео в случаях, когда стандартных каналов поддержки (чат, голос, e-mail) недостаточно, а также способствовать более персонализированному и доверительному общению с пользователями. Особое внимание уделяется сложным обращениям, где визуальный контакт помогает лучше понять проблему клиента, повысить уровень вовлечённости и ускорить её решение.
Making decisions before ...
до 10.06.25
Область задачи
Technologies in telecommunicationsNumber of applications